【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備做一個(gè)村長(zhǎng)，我已經(jīng)在創(chuàng)造一個(gè)新的思路，準(zhǔn)備創(chuàng)造一個(gè)新的品牌，這個(gè)品牌我在很多年前就策劃，準(zhǔn)備在中國(guó)建立一個(gè)最大規(guī)模、最有特色、最具個(gè)性的文化藝術(shù)村，我們把這個(gè)文化藝術(shù)村建在杭州，建在依山傍水的地方，我們已經(jīng)選好了土地，并獲得國(guó)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的肯定，我們準(zhǔn)備建設(shè)中國(guó)最大的文化藝術(shù)村，準(zhǔn)備把中國(guó)最有名的藝術(shù)家、一流的文化人請(qǐng)到文化藝術(shù)村， 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁(yè) 共 24 頁(yè) 我們給它提供畫畫的地方、創(chuàng)造的地方，同時(shí)給他提供交流的平臺(tái)，特別是我們里面有畫院、博物館、展示中心，我們?cè)谥袊?guó)最漂亮 的地方建設(shè)最有特色的文化藝術(shù)村，里面有別墅、展示中心、畫畫中心、交流中心等等，通過文化藝術(shù)村，把中國(guó)的文化藝術(shù)相對(duì)比較集中到一個(gè)地方，我覺得創(chuàng)新和創(chuàng)意也是打造作為現(xiàn)代集團(tuán)或我個(gè)人的新品牌，我剛才說我要從董事長(zhǎng)做到這個(gè)村的村長(zhǎng)，我的目的就是打造新品牌，有時(shí)候你可以打造兩個(gè)、三個(gè)品牌，最終從藝術(shù)走到商界，其實(shí)現(xiàn)在我還是希望從商界回歸到藝術(shù)，我現(xiàn)在在打造一個(gè)全新的品牌，除了打造這個(gè)品牌以外，也是為了讓更多的游客到杭州不僅看西湖、杭州城，其實(shí)更應(yīng)該融入到文化藝術(shù)中，今后到杭州除了看西湖以外，希望各位企業(yè)家朋友到我們 的文化藝術(shù)村去感受文化藝術(shù)。 以上是我給大家做的簡(jiǎn)單匯報(bào)，我把創(chuàng)業(yè)這些年來跟大家做一個(gè)介紹。如果一個(gè)企業(yè)假如能夠做好自己每一個(gè)創(chuàng)新的細(xì)節(jié)，我們國(guó)家的實(shí)力也會(huì)提高。第一，自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力；第二，品牌建設(shè)是打造百年企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣，因此自主創(chuàng)新才可以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，自主創(chuàng)新才可以富國(guó)強(qiáng)民。謝謝大家！ （掌聲） 主持人：感謝章總裁的精彩演講，讓我們?cè)俅我詿崃艺坡暩兄x章總裁品牌多元化和企業(yè)創(chuàng)新的解剖。大家原地休息兩分鐘，接下來是最精彩的互動(dòng)環(huán)節(jié)。 互動(dòng)交流環(huán)節(jié)： 主持人：論壇現(xiàn)在馬上開始，再次掌聲有請(qǐng)章 總裁和靖先生，大家掌聲有請(qǐng)！ （掌聲） 章鵬飛：對(duì)話環(huán)節(jié)現(xiàn)在開始！很多企業(yè)家比較習(xí)慣這個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為對(duì)話更能對(duì)出來一些精彩的東西，一般在對(duì)話環(huán)節(jié)有一個(gè)不成文的規(guī)定，一、什幺都可以問，隱私也可以問，但我覺得你們不會(huì)用這幺珍貴的時(shí)間來問這個(gè)問題；二、提問不超過三個(gè)；三、不要做闡述，只提問。這是我的規(guī)矩，我建議大家非常細(xì)致，提一些對(duì)你有企業(yè)有幫助的問題。在大家準(zhǔn)備的時(shí)間，我先問章總。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 我們看到章總很儒家，又是有名的 “ 儒商 ” ，我有一個(gè)疑惑，章總管理這幺龐大的企業(yè)，年銷售額上百億，你只用這種柔和的性格可以管理好你的手下 幺？你在什幺時(shí)候會(huì)很強(qiáng)勢(shì)？ （掌聲） 章鵬飛：我們的站長(zhǎng)水平就是高，他把整個(gè)現(xiàn)代集團(tuán)最大的毛病給找出來了。大家可能知道，坦率說，中央電視臺(tái)曾經(jīng)有一個(gè)采訪問我，盡管現(xiàn)在我剛剛把總裁位置問出來，他問我總裁你打幾分？這個(gè)問題我比較尷尬，因?yàn)槲易鳛榭偨?jīng)理，作為管理的角度，我肯定不及格，大概只有 40分，這是實(shí)在話，今天在座的企業(yè)家，我說的很真誠(chéng)，第一，我當(dāng)總經(jīng)理只能打 40分，因?yàn)槲倚哪c軟，手軟、心軟，這對(duì)企業(yè)來說是最致命的，所謂 “ 儒商 ” ，是企業(yè)的致命弱點(diǎn)，為什幺這幾十年我能走過來，而且發(fā)展比較好？第一可能是儒商有幫助 ，因?yàn)槿藛T比較好，可能整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工比較有親和力，比較能容忍，這些是優(yōu)點(diǎn)。還有個(gè)問題，你作為董事長(zhǎng)可以打多少分？我說我可以打 80分。為什幺？今天我講到，創(chuàng)新、創(chuàng)立品牌，特別是對(duì)企業(yè)來說是我的強(qiáng)項(xiàng)，正好把我的短處規(guī)避掉了，也就是說我把前面說不好的一面給克服掉，我一直在尋找真正的總裁，現(xiàn)在找到了，總裁我已經(jīng)不兼任，只做董事長(zhǎng)。我是實(shí)話實(shí)說，謝謝！ （掌聲） 靖鑒強(qiáng)：第二個(gè)問題，這幾年現(xiàn)代迅速的發(fā)展有一個(gè)重要點(diǎn)，就是它的戰(zhàn)略決策，剛才章總已經(jīng)講了，橫跨兩個(gè)省，怎幺建市場(chǎng)，在什幺時(shí)候建市場(chǎng)，這是章總定的。我看到有關(guān)章 總的介紹，他善于從小初著眼、大初入手，我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題，第一，這個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁有非常強(qiáng)捕捉機(jī)遇的能力，也就是說有很強(qiáng)的戰(zhàn)略布局能力，同時(shí)這個(gè)董事長(zhǎng)也有很強(qiáng)的親和能力和 40分的管理能力，這個(gè)企業(yè)其實(shí)處于一個(gè)極端的不均衡狀態(tài)，那幺這個(gè)企業(yè)應(yīng)該發(fā)展不起來，為什幺又發(fā)展起來呢？這里面有些問題，我還是先問章總我再總結(jié)，我覺得我有一些心得，但是先讓章總說！ （掌聲） 章鵬飛：剛才站長(zhǎng)問的問題講到一點(diǎn)，我謙虛、柔和、比較軟的一面，但是在企業(yè)關(guān)鍵的時(shí)候，特別是重大決策、宏觀決策。我講一個(gè)例子，中國(guó)最早的家用電器市場(chǎng)， 當(dāng)時(shí)我們?cè)?1993 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁(yè) 共 24 頁(yè) 年創(chuàng)辦的時(shí)候，全國(guó)作為專業(yè)市場(chǎng)還沒有高檔商品做市場(chǎng)，那時(shí)候我們創(chuàng)辦這個(gè)市場(chǎng)，公司 90％的員工都反對(duì)，我認(rèn)為反對(duì)的原因是保守，他們說你做家用電器，根本不行，我舉這個(gè)例子是什幺意思呢？在關(guān)鍵的時(shí)候，作為老板、經(jīng)營(yíng)者、 CEO，一定要有 “ 手腕 ” ，當(dāng)斷一定要斷，應(yīng)該說在關(guān)鍵時(shí)間，我是絕對(duì)不手軟，也絕對(duì)不讓步，我是該出手時(shí)就出手，很多方面回過頭來說，在普通的小事情上可能軟一些，但是在原則問題上，特別是在關(guān)鍵時(shí)刻，一定要出手，我這個(gè)個(gè)性可能一般人還怕我，因?yàn)槲业膫€(gè)性還是很強(qiáng)的，謝謝！ （掌聲） 靖鑒強(qiáng)： 我不知道你們看過一本《追求卓越》的書沒有，優(yōu)秀的企業(yè)都有矛盾的地方，但是他們善于在矛盾中尋求平衡。我們前兩天剛剛做了一個(gè)企業(yè)家沙龍，在討論無為而治，在討論老子的 “ 道 ” ，我覺得一陰一陽(yáng)為之道，強(qiáng)勢(shì)的陰和柔弱的陽(yáng)，這就叫 “ 道 ” ，這叫合了道。如果老總的決策能力很強(qiáng)、個(gè)性很強(qiáng)，所有的人跟著我都像綿羊，這個(gè)企業(yè)會(huì)怎幺？王殿甫上次說，這個(gè)企業(yè)也會(huì)形成文化，這個(gè)文化叫做 “ 打工文化 ” 或 “ 老板文化 ” ，什幺意思？所有人都以討老板歡心為宗旨，這樣的企業(yè)才是真正矛盾的企業(yè)，所以微妙的平衡是一個(gè)度，我給章總做一個(gè)理論的總結(jié)，謝謝！ （掌聲） 靖鑒強(qiáng)：下面把時(shí)間交給大家！ 提 問：尊敬的章總裁、尊敬的經(jīng)營(yíng)報(bào)主辦方，非常感謝給我們交流的機(jī)會(huì)，在問問題之前，我代表一個(gè)朋友對(duì)你表達(dá)敬意，因?yàn)樗谑畮啄昵熬桶菰L過您，是杭州的企業(yè)家，當(dāng)時(shí)是一個(gè)小女孩，當(dāng)時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系拜訪過您。 我下面問三個(gè)問題：一，在您剛才談到品牌的擴(kuò)張過程中提到減法原則，我想問一下，您認(rèn)為未來經(jīng)營(yíng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該是怎幺樣的？您希望在做減法的過程中把哪些東西保留下來、把哪些東西剔除掉？ 二、您集團(tuán)的發(fā)展業(yè)務(wù)比較快，擴(kuò)張速度比較快，您在整個(gè)發(fā)展過程中遇到的最大困難是什幺？是人才、資金還是其它的問題？ 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁(yè) 共 24 頁(yè) 三、您個(gè)人的時(shí)間分配是怎幺樣的？也就是說您哪一部分時(shí)間在哪一部分比較多一點(diǎn)，謝謝！ 章鵬飛：非常感謝你，謝謝你的問候！ 你剛才講到的第一個(gè)問題，隨著企業(yè)的發(fā)展，今后會(huì)保留下來，我現(xiàn)在在做減法，大家要理會(huì)我的意思，做減法不等于把企業(yè)做小，其實(shí)做減法的同時(shí)，企業(yè)在上升、擴(kuò)大，也就是說企業(yè)在做強(qiáng)，可能規(guī)模上在做減法。 提 問：因?yàn)槟銓?duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和創(chuàng)意比較好，您選擇的主流業(yè)務(wù)在意對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和主流的評(píng)判， 我覺得未來比較重要，您覺得現(xiàn)在在投入物流、電子商務(wù)或中醫(yī)藥方面。 章鵬飛：大概是兩塊，一塊是自己喜歡的行業(yè)，你熟悉的、比較專長(zhǎng)的、比較有把握的，甚至說你喜歡的東西，我會(huì)把我的專業(yè)市場(chǎng)、物流把握住，這一塊是自己喜歡的，不光留下來，會(huì)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)，第二是做到所謂的最高境界，我現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)入資本市場(chǎng)，我們可能就保留這兩塊，謝謝！ 提 問：第二個(gè)問題，您在集團(tuán)發(fā)布中遇到一些困難。 章鵬飛：坦率說，最大的困難還是人才困難，這些年來我碰到很多困難，這些困難歸結(jié)起來，最困難的是人才困難，為什幺呢？因?yàn)轫?xiàng)目困難、資金困 難、企業(yè)困難，最根本的困難離不開人。 提 問：我再具體問一下，您在解決人才困難上有沒有好的方法？ 章鵬飛：有幾條我在用人方面的原則，德才兼?zhèn)涞淖詈?，又有能力、又有才能這當(dāng)然最好，如果魚和熊掌不能兼得，我肯定選人品好的，我的原則首先是用德才兼?zhèn)涞?，萬(wàn)一這兩點(diǎn)做不到，我至少先選人品好的，及時(shí)他的能力不強(qiáng)，及時(shí)他只有 2/10的能力，他就做兩分，至少他不會(huì)使我的企業(yè)倒退。在企業(yè)創(chuàng)立到現(xiàn)在，我企業(yè)還沒有因?yàn)槿瞬诺膯栴}遇到大的風(fēng)險(xiǎn)，這是我的心得，你能用才能和人品，這是幸運(yùn)，兩個(gè)都兼得不到，我首先用人品好的，第二，他要技 術(shù)、專長(zhǎng)特別好的，就是用他的單一面，其它不用，謝謝！ 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 14 頁(yè) 共 24 頁(yè) 第三的問題，我原來有個(gè)目標(biāo)，我在剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，一個(gè)星期七天不回家，到了第二個(gè)階段，第一星期有一天回家，我給自己定了目標(biāo)，我一個(gè)星期三到四天回家，我現(xiàn)在每個(gè)禮拜有三天左右回家；第二，整個(gè)時(shí)間安排中，每年大概有一個(gè)月的時(shí)間在國(guó)外，現(xiàn)在我走了 50 多個(gè)國(guó)家，我的目標(biāo)是走 100個(gè)國(guó)家，同時(shí)愛好比較多，游泳、鍛煉、打高爾夫球，我喜歡玩，玩心比較重，但我會(huì)給自己定位玩的時(shí)間比較多，我剛才說至少我每年有一個(gè)月的時(shí)間在國(guó)外，每年走全國(guó)很多地方，也就是說給自己空閑的時(shí)間， 盡管比較忙，但是我覺得這點(diǎn)比較好，做自己喜歡做的事，我覺得我把工作和享受結(jié)合的很好，我在享受工作的同時(shí)也在享受生活，這一點(diǎn)我覺得比較好，謝謝！ （掌聲） 提 問：您好章總，我是香港鳳凰衛(wèi)視其中一個(gè)雜志的主編，我現(xiàn)在有兩個(gè)問題：一，韓國(guó)現(xiàn)代汽車與北京現(xiàn)代汽車在 20xx年的時(shí)候曾經(jīng)發(fā)生商標(biāo)法侵權(quán)的問題，歸根到底，現(xiàn)代的品牌是不是浙江品牌的主題？這個(gè)問題我想問一下，我一直在疑惑，希望您給我回答，謝謝！ 章鵬飛：謝謝！韓國(guó)現(xiàn)代進(jìn)入中國(guó)以后，其實(shí)所有的現(xiàn)代品牌都是我們的，也就是說我是作為中國(guó)現(xiàn)代品牌，韓國(guó)現(xiàn)代的品牌叫 HONDA，韓國(guó)現(xiàn)代這幺多年一直在侵我們的權(quán)，我在這里可以透露一下，進(jìn)入中國(guó)之后韓國(guó)現(xiàn)代尋找了很多關(guān)系找到我們，當(dāng)時(shí)我們沒有同意使用我們的現(xiàn)代，有人說是不是為了報(bào)復(fù)當(dāng)初我們找到它他不理我們，其實(shí)不是這樣的，最后通過很多輪談判，這里面最大的貢獻(xiàn)就是北京現(xiàn)代的董事長(zhǎng)，他原來是北京的經(jīng)委主任，他三次下杭州專門找到我，我前面說很多領(lǐng)導(dǎo)官員找我們，其中最大的官員是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人找到我們，為什幺？最后有一點(diǎn)考慮是真的為了跟國(guó)際接軌，同時(shí)為了民族品牌，我們跟他們合作以后對(duì)現(xiàn)代品牌更好，當(dāng)時(shí)北京和韓國(guó)合作 ?? 提 問：我打斷您 一下，因?yàn)橐呀?jīng)是北京現(xiàn)代賠償韓國(guó)現(xiàn)代的侵權(quán)費(fèi)用，當(dāng)時(shí)在國(guó)際商標(biāo)法已經(jīng)出臺(tái)了一些東西。 章鵬飛：應(yīng)該說我們當(dāng)時(shí)讓步了，也就是說我們同意了韓國(guó)現(xiàn)代使用我們的商標(biāo)，我們當(dāng)時(shí)做這件事，硬說是多余的事情，但是作用我們企業(yè)，很多人都反對(duì)，認(rèn)為我們太吃虧了，你可以 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁(yè) 共 24 頁(yè) 問他要一、兩億，但是我們沒有這樣做，為了共同的發(fā)展、共同的目標(biāo)，同時(shí)也為了北京汽車行業(yè)的發(fā)展，最后我們做了讓步