【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理； 公司員工的人事檔案、勞動(dòng)合同管理； 提供各類 人事行政 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析； 四）其他工作 制訂公司員工手冊(cè)； 定期進(jìn)行員工 滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道； 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)； 第三 節(jié) 招聘工作 一、招聘目標(biāo) 一）通過(guò)招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。 二）招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 二、招聘原則 一）公司招聘錄用員工按照 “公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu) ”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮 面向社會(huì)公開招聘。 二）所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。 三、招聘政策、流程 一）招聘政策 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年 、每月 人事行政管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。 二）招聘流程 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟 1）各部門根據(jù)年度 、月度 工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底 、月底 根據(jù)公司下一年 、下一個(gè)月度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人事行政需求計(jì)劃，報(bào)公司人事行政部。 2）人事行政部根據(jù)公司年度 、月度 發(fā)展計(jì)劃、編制情況及 各部門的人事行政需求計(jì)劃，制定公司的年度 、月度 招聘計(jì)劃。 3）各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫《招聘申請(qǐng)表》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人事行政部審核。 4）招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的， 市場(chǎng)部人員的招聘申請(qǐng)由 部門主管 審批，其它部門人員的招聘申請(qǐng)要經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理審批。 5）計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 6）人事行政部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。 二 、招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招 聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃， 在招聘過(guò)程中支付的直接費(fèi)用。 人事行政部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)批準(zhǔn)執(zhí)行。 三 、招聘周期 招聘周期指從人事行政部收到 “招聘申請(qǐng)表 ”起，到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期 一般不超過(guò) 4 周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人事行政部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。 四 、招聘步驟 1）材料收集渠道： 、推薦 。 機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦 。 。 登招聘廣告 。 。 用人部門可會(huì)同人事行政部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人事行政部審核，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交報(bào)社刊登廣告。 2)人事行政部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集、分類、歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。擬選人員一般需經(jīng)過(guò)二次面談和一次測(cè)試。面談層次及步驟如下： 應(yīng)聘職位 經(jīng)理或主管 ； 一般人員 人資部主管 ； 用人部門主管 第一次面試 ； 第二次面試 、 部門主管 、 總經(jīng)理 。 3)人員錄用審批權(quán)限 各部門員工錄用須經(jīng)總經(jīng)理審批。 4)聘用步驟 ，人事行政部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有二個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批 權(quán)限批準(zhǔn)。 ，按員工入職工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。 四、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 一）職位空缺與內(nèi)部招聘 當(dāng)空缺職位招聘困難或超過(guò) 30 個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí)，由人事行政部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》，在公司公告欄向員工發(fā)布通知。 二）推薦方法 員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向 人事行政部推薦候選人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人事行政部招聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門和分機(jī)號(hào)碼。人事行政部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。 推薦成功獎(jiǎng)勵(lì)辦法 1）員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。 2）員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過(guò)最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。 3）如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過(guò)試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。 招聘流程圖 ―― 招聘流程圖 ―― 職位空缺的產(chǎn)生 （人員選聘需求的產(chǎn)生）報(bào)送人事行政部審批、核準(zhǔn) 批準(zhǔn)后 ， 人事行政部做出招聘計(jì)劃及實(shí)施方案 。 公司內(nèi)部人員調(diào)整 ； 發(fā)布征聘信息廣告 。 人事行政部匯總 面試（筆試與口試） ， 錄用人員崗前培訓(xùn) （一個(gè)星期左右） ， 培訓(xùn)考核 2 個(gè)月試用期 試用期滿進(jìn)行任職考核上崗任用 。 招聘流程： 無(wú)以正式途徑報(bào)備人 事人員 ，不予受理；崗位空缺所造成的損失由部門主管負(fù)責(zé) 。 職位空缺的產(chǎn)生 各部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng) 。 報(bào)送人事行政部審核 ， 根據(jù)審批權(quán)限，對(duì)部門 主管提出的需求進(jìn)行審核（ 《崗位需求表》 ）提供信 息 完整 。 人事行政部做招聘計(jì)劃及實(shí)施方案 ； 7 天內(nèi)作出招聘計(jì)劃及方案未在要求時(shí)間內(nèi)完成， 給予 罰款 。 人員甄選流程： 人員甄選流程 ―― 前臺(tái) 、人事 接待應(yīng)聘人 （應(yīng)聘人員登記） ； 料不合要求 ； ， 資料不符實(shí)情 ； 業(yè)知識(shí)考試 ， 測(cè)試結(jié)果不合要求 ； 面試結(jié) 果不佳 ； ； 入人才庫(kù)備案 ； ； 期考察 ， 試用期考察不合格 。 前臺(tái) /人事 接待應(yīng)聘人（應(yīng)聘人員登記） 應(yīng)聘人員來(lái)公司應(yīng)聘，前臺(tái) 、人事 應(yīng)及時(shí)給予《求職申人員表》及與應(yīng)聘相關(guān)的應(yīng)聘試題表內(nèi)信息完整、真實(shí) 。 求職者應(yīng)聘人員到司 10 分鐘內(nèi)無(wú)人接待，導(dǎo)致人才流失，處以罰款 。 ，無(wú)面試機(jī)會(huì) ； ，辭退處理 ； 、 無(wú)及時(shí)批閱 、 無(wú)及時(shí)安排人員或時(shí)間面試 、 無(wú)及時(shí)答復(fù)面試結(jié)果 、 無(wú)考核或無(wú)結(jié)果，均給 罰款 處理。 應(yīng)聘人員填寫簡(jiǎn)歷 檢查所填資料 專業(yè)知識(shí)考試 提醒求職人員填寫完整 、 試題檢閱 。 應(yīng)聘面試 人事 主管、部門主管聯(lián)合面試 ， 部門主管擇優(yōu)錄取 。 有關(guān)部門主管決定錄用 試用期考察 兩個(gè)月試用期考核（轉(zhuǎn)正考核） 部門主管考核合格者正式錄用，并辦人 事部處 理相關(guān)入職手續(xù) 。 正式錄用無(wú)及時(shí)辦理， 處于 罰款 處理。 第四 節(jié) 新員工入司工作流程 一、目標(biāo) 一）將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)； 二）向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色； 三）在試 用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。 二、新員工入職前 入職 一）應(yīng)聘人員的錄用由總經(jīng)理決定，人事行政部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。 二）新員工報(bào)到日，人事行政部為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。 三）人事行政部門負(fù)責(zé)確認(rèn)其工位。 四）通知新員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交： 1 寸 2 張彩色免冠照片；身份證原件及復(fù)印件。 五）人事行政部在新員工入職三天內(nèi)將員工基本信息登記完畢。 三、人事行政部辦理入職手續(xù) 一）向新員工介紹公司情況及管理制度的《員工手冊(cè)》 ，使其具備基本公司工作知識(shí)。 二）按照員工入職流程逐項(xiàng)辦理入職手續(xù)。 三）向新員工介紹管理層。 四）帶新員工到部門，介紹給部門主管。 五）將新員工的基本情況通過(guò)公告欄介紹。 六）更新員工通訊錄。 七）應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。 四、部門辦理 人事行政部帶新員工到部門后，由直接主管介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員，同時(shí)介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明。 五、入職培訓(xùn) 由人事行政部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、 工作流程 基礎(chǔ)知識(shí)等。 六、新員工跟進(jìn) 新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人事行政部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要了解其 直接主管 對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接主管、公司等各方面的看法。 填寫 《新員工一個(gè)月跟進(jìn)記錄》。 七、轉(zhuǎn)正評(píng)估 新員工工作滿二個(gè)月時(shí)，由人事行政部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接主管的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 再由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 新員工入 公 司工作流程 項(xiàng)目