7行政服務中心治庸問責工作總結(編輯修改稿)
2024-09-21 15:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第 5 頁 共 11 頁 們研究部署了六個方面的整改措施：一是加強學習和培訓，不斷增強工作人員危機意識、責任意識、服務意識和奮發(fā)有為意識，提高業(yè)務水平 。二是結合我市治庸問責暫行辦法和黨員干部行為規(guī)范，進一步完善《襄陽市行政服務中心窗口工作績效量化考核辦法》，并嚴格執(zhí)行，以規(guī)范中心工作人員的行為 。三是加大督查、巡查、懲治力度，改過去一天兩查為一天十查 。四是完善一次性告知、首問責任制、限時辦結制等規(guī)章制度，對超期辦件的，堅決一查到底，問責到底，不留情面 。五是認真清理行政審批項目，做到全國同等城市審批項目最少，進一步優(yōu)化審批 流程，提高行政服務效率和服務水平 。六是堅持邊整邊改的原則，發(fā)現(xiàn)一起，糾正一起，問責一起，常抓不懈，全面推進 “ 治庸問責 ” 。教育引導行政服務中心全體工作人員進一步增強紀律觀念，提高道德修養(yǎng)，改進工作作風，做明白人，主動作為，更好地集中精力用心想事、謀事、干事。 （三）以點帶面、全面推進，確保督查到位 我們堅持抓機關帶基層、抓一般帶整體、抓領導帶群眾，由點及面，全面開展督查工作，推動治庸問責不斷深入。 開展紀律檢查活動。行政服務中心大廳巡查是中心督察部的常態(tài)化工作。檢查重點為：無 故遲到早退，上班時間吃東西、聊天，上班時間不請假外出辦私事，上班時間上網(wǎng)瀏覽股票行情、聊天、購物、看電影、玩游戲、看小說等，工作期間舉止行為不 第 6 頁 共 11 頁 雅，崗位工作拖拉、服務質(zhì)量不高，接待群眾辦事態(tài)度生硬冷漠、效率低下等問題。對檢查發(fā)現(xiàn)的遲到、脫崗、行為松散等事和人，發(fā)現(xiàn)一起，問責一起。治庸問責以來，對存在上述現(xiàn)象的人和事共處理了 11 起，起到了震懾作用。 開展明察暗訪活動。我們把明察暗訪作為改進機關作風的長效機制來抓落實，委托第三方單位進行。對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題及時通報到相關部門和領導，提出限期整改要求。 明察暗訪活動進一步嚴明了紀律，改進了作風，優(yōu)化了環(huán)境。 開展群眾接訪工作。行政服務中心高度重視對群眾的接訪工作，每月 “ 局長接待日 ” 活動不走過場，在單位接訪地點或人民廣場接受群眾咨詢和投訴，為群眾解難題、辦實事，現(xiàn)場共受理咨詢類問題 38 個全部解決，訴求類問題 1 個正在協(xié)調(diào)房管局和土地局辦理解決。 開展能力提升活動。在 “ 尋找標桿、爭創(chuàng)一流 ” 活動中，我們瞄準 “ 提升審批服務效能、改善投資環(huán)境 ” 的目標，首先確定在行政審批事項清理方面以全國審批事項最少的 xx 市為標桿 。在降低市場主體準入門檻，推 動市場主體增量工作方面選擇了xx市為標桿 。在建設項目竣工聯(lián)合驗收方面選擇了河北石家莊為標桿 。在公共服務平臺建設方面選擇了 xx 市為標桿 。在行政服務中心整體建設方面我們選擇了 xx 市行政服務中心作為標桿。先后組織四個考察小組進行了
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1