7行政服務(wù)廳年度總結(jié)及今后計劃(編輯修改稿)
2025-09-21 15:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 辦事，努力為人民群眾辦事提供方便快捷的 “ 綠色通道 ” ，緊緊圍繞大廳工作，將黨務(wù)公開與政務(wù)公開有機結(jié)合起來，向社會和群眾公開工作職能、行政審批項目和服務(wù)事項的項目名稱、所需 提供資料、相關(guān)法律法規(guī)及政策依據(jù)、辦理程序、辦理期限，豐富了公開內(nèi)容。 （ 4）開展評優(yōu)活動，以評促進。 根據(jù)評分細則，行政服務(wù)大廳本著 “ 嚴(yán)肅、認(rèn)真 ” 的態(tài)度， 第 3 頁 共 5 頁 積極開展 “ 窗口先進單位、先進工作者和支持大廳工作單位先進個人 ” 的評比活動。通過開展評比活動，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力，共同把服務(wù)大廳辦好。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來了解窗口的服務(wù)情況，對窗口遇到的實際困難及時予以解決。 （ 5）、加強日常督查和協(xié)調(diào)。 我局組織相關(guān)科室對行政服務(wù)大廳進行日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務(wù)對象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦事拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正，確保大廳服務(wù)的規(guī)范。 （ 6）、目前存在問題
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