7新年工作展望5篇(編輯修改稿)
2025-09-21 15:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)操作潛力，交往潛力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問(wèn)題。 xxxx 年，公司上市的大前景下，我們又迎來(lái)了部門整合。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己的力量。 第 6 頁(yè) 共 13 頁(yè) 20xx 年第一季度旺季營(yíng)銷已經(jīng)結(jié)束，自己第一次經(jīng)歷時(shí)間緊任務(wù)重 的一段時(shí)間。學(xué)到了很多知識(shí)，經(jīng)過(guò)反思也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的許多不足。業(yè)務(wù)方面辦理速度較旺季營(yíng)銷以前有所提高，但是仍舊是大錯(cuò)小錯(cuò)接連不斷，主要原因有以下幾點(diǎn)：第一，業(yè)務(wù)處理沒有構(gòu)成一套有效的習(xí)慣體系，人少的時(shí)候還行，人多的時(shí)候處理速度慢，還經(jīng)常出錯(cuò)。業(yè)務(wù)處理流程有問(wèn)題，并且自己不覺得。第二，心里沒有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的意識(shí)，不能有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這點(diǎn)與第一點(diǎn)業(yè)務(wù)處理習(xí)慣有很大關(guān)系，沒有構(gòu)成自己的一套體系。第三，不能把日常工作的分散到零碎的時(shí)間里造成，造成晚上結(jié)賬混亂，耗費(fèi)時(shí)間。究其原因，是自己業(yè)務(wù)沒有構(gòu)成行之有效的習(xí)慣，不能高效率 的完成每一天的業(yè)務(wù)。營(yíng)銷上，雖有進(jìn)步，但是進(jìn)步的不明顯，沒有在成功之后進(jìn)行有效總結(jié)，失敗之后進(jìn)行有效分析，基本還處于靠天吃飯的狀況，不能有效的把握機(jī)會(huì)。此外缺少機(jī)會(huì)發(fā)覺的意識(shí)。再次沒有詳細(xì)了解分析現(xiàn)有產(chǎn)品的具體優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)語(yǔ)言組織和隨機(jī)應(yīng)變潛力差。在下一階段的工作中，要做到以下幾點(diǎn)： 業(yè)務(wù)方面主要是自己的習(xí)慣養(yǎng)成，柜員的事情就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。所以一個(gè)良好的習(xí)慣對(duì)于自己至關(guān)重要。習(xí)慣的養(yǎng)成，并非一朝一夕之事，而要想改正不良習(xí)慣，需要 21 天以上的重復(fù)構(gòu)成習(xí)慣， 85 天的重復(fù)會(huì)構(gòu)成穩(wěn)定的習(xí)慣。從 服務(wù)上看，并非自己做不到，而是習(xí)慣未養(yǎng)成，所以要拿出一個(gè)月的時(shí)間主攻 第 7 頁(yè) 共 13 頁(yè) 業(yè)務(wù)習(xí)慣，先自己總結(jié)自己經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)順序然后比較其他人的方式方法，存精華棄糟粕。能夠采用看錄像的方式進(jìn)行。其次，鍛煉基本功，小鍵盤大家也不是強(qiáng)調(diào)一遍了，但是自己不夠重視，所以要拿出一點(diǎn)時(shí)間，練習(xí)小鍵盤，為提高業(yè)務(wù)速度打好基礎(chǔ)。 營(yíng)銷方面，總結(jié)分析自己的不足，主要采用換位思考方式。分析自己的語(yǔ)言，學(xué)習(xí)別人的好方法。有機(jī)會(huì)時(shí)不要怕，要敢于說(shuō)，不要有思維定勢(shì)，害怕客戶拒絕。并且增加自己的專業(yè)知識(shí)，熟悉建行現(xiàn)有的各項(xiàng)產(chǎn)品，善于總結(jié)，能夠 把客戶用于拒絕自己的話用到引導(dǎo)客戶辦理其他的業(yè)務(wù)上，例如客戶做理財(cái)，但最近任務(wù)保存款，能夠分析存款優(yōu)勢(shì)，省倒騰。相反如果最近搞理財(cái)，能夠分析收益高。最近信用卡任務(wù)接連 5 周沒有完成，自己營(yíng)銷話語(yǔ)有欠缺的地方，就應(yīng)應(yīng)對(duì)不同的客戶采用不同的營(yíng)銷話語(yǔ)，有能夠采用強(qiáng)硬口氣的，有的只能采用優(yōu)勢(shì)吸引策略。信用卡營(yíng)銷存在必須的問(wèn)題，最新的優(yōu)惠政策自己不了解，可辦卡種較少，不清楚是否網(wǎng)上的卡種都可申請(qǐng)。辦卡是否能夠相應(yīng)的送禮品。 期望自己的接下來(lái)的工作中堅(jiān)持業(yè)務(wù)習(xí)慣的改正，和營(yíng)銷技巧話語(yǔ)的提高。在第二季度中順利完成 自己的任務(wù)，提高自己的潛力。 沿著時(shí)間走過(guò)的足跡，不知不覺間 20xx 的年輪又畫上了句號(hào)，迎來(lái)新的一年。將迎來(lái)新的期望、新的太陽(yáng)、還有新的果實(shí)?；厥?15 年工作，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有 第 8 頁(yè) 共 13 頁(yè) 與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺中，充滿期望的
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