【文章內(nèi)容簡介】 在完成的有以下幾個方面的工作：辦公地點的選址與改建裝修。昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報建。進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現(xiàn)場勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。與供水、供電、供氣等部門的接洽，了解相關(guān)政策信息及實施準備。昊天〃山水國際城園林景觀方案的設(shè)計參與。山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工。制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案，經(jīng)多次現(xiàn)場勘查及走訪，制定項目臨時施工、生活用水草案，項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等。施工工人生活區(qū)地址的選定，生活區(qū)方案的詳細規(guī)劃與現(xiàn)場施工。264畝地清表工作及現(xiàn)場地形補測。工作中的不足和體會：要改進原有思維慣性和思維方式，在項目管理、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性，要根據(jù)公司計劃要求積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該去做什么，而不是等領(lǐng)導安排你去做什么?，F(xiàn)場管理力度要加強，管理作風要更強硬。業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高，為此自費購買了天正建筑、cad室內(nèi)設(shè)計教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍，利用休息時間進行學習。2012年展望：緊緊圍繞公司領(lǐng)導在荊門項目中制定的總體目標，分解、細化到自己的責、權(quán)范圍內(nèi)，主動地去思考工作，堅定不移地執(zhí)行和開展工作，時刻保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。對自己分管工作中遇到的困難，要拋開原有思維模式，制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒，不到不得已，不把自己的工作困難推給領(lǐng)導。作為荊門公司一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要把自己融入到公司的大集體中去，學人長克己短，依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己的事情去做。2011年馬上就要過去，即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標清晰，沉著冷靜，適度總結(jié)，努力奮斗。隨著工作的深入進行，在領(lǐng)導的指引及同事們的支持下，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。工程技術(shù)部：李長青 2011年12月22日篇八：2010年度工作總結(jié)及2011年度工作計劃展望 本職工作總結(jié)2010年度工作總結(jié)我于2010年年初來到xxxx集團，進入xxxx廣告公司設(shè)計制作部工作，一起見證了本公司的創(chuàng)立及飛速發(fā)展?；厥走^往的一年，公司從最早的3人小團隊到現(xiàn)在10多人的多部門、多職能的服務(wù)大團隊。離不開公司xx總經(jīng)理創(chuàng)新的經(jīng)營理念和正確領(lǐng)導，離不開我周圍一起勤懇努力工作著的同事們。在過往的日子里，在公司各級領(lǐng)導的幫助和指引下，與不斷加入的新同伴一起，通過辛勤的努力，構(gòu)建起了一個高效、和諧、創(chuàng)新、勇于進取、孜孜不倦的工作團隊。通過不斷的摸索、不斷的學習，不斷的探討，掌握創(chuàng)新了許多工作技巧和工作方法，并參與創(chuàng)建了許多工作流程??我在xxxx廣告公司的工作主要是針對集團所屬4s店的室內(nèi)外全程布展實施、活動配合協(xié)調(diào)、編制預(yù)算工聯(lián)單、確定非標準展具的工藝及制作、維護及緊急處理各4s店廣告宣傳物品的突發(fā)問題情況。10月份后，主要負責協(xié)調(diào)管理本公司設(shè)計制作部的日常工作、培訓指導新進員工的職業(yè)技能及工作素養(yǎng)。本集團擁有7家4s店，平時的活動及布展任務(wù)極多，加之各汽車廠商總在一起安排新車上市等宣傳活動，使我公司經(jīng)常同時處理3件40項工作內(nèi)容，為保質(zhì)保量完成集團各分公司的布展需求，經(jīng)常帶領(lǐng)所部同事利用晚上或雙休日加班加點進行布展物料的制作準備工作。經(jīng)常白天組織人員施工，現(xiàn)場講解工藝安裝，處理分公司的突發(fā)工作需求；晚上加班加點做出當天工作總結(jié)，準備第二天的物料圖形，及工作進程和所部人員的工作安排。僅十月至今，累計完成100多張工聯(lián)單中的900多個制作設(shè)計項目，圓滿完成了集團各分公司應(yīng)對廠家全國性宣傳活動的廣告物料制作安裝任務(wù)。承接了2項對外業(yè)務(wù)，并順利的完成，得到了客戶的一致好評。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯卜高^不少的錯誤，但是我們積極總結(jié)，時刻反省，努力將錯誤控制到最小，將總結(jié)成熟的工作流程保持流暢。xxxx廣告經(jīng)營策劃有限公司設(shè)計制作部：豬野累瘋 2011年2月1日 本職工作展望2011年度工作計劃展望2011年的到來，拉開了公司發(fā)展的新序幕，2010年的成績和失誤已經(jīng)成為了過去。在機遇和挑戰(zhàn)并存的2011年，如何使本部門保持成為公司的支柱型力量，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量，成為本部門和我的最主要目標和任務(wù)，在新的一年來臨之時，制定了以下的一些預(yù)定計劃，以作時刻提醒和督促之用：一、確保完成集團下屬各公司的廣告設(shè)計安裝任務(wù)，新的一年里積極調(diào)整工作的方式和態(tài)度，爭取以更高的效率，更快捷的速度完成所承接的各項任務(wù)。并且進一步控制成本，增大效益空間，確保鞏固本部門的主要效益點。二、加大本部門人員內(nèi)部培訓力度，提高各人的應(yīng)用潛力，培養(yǎng)一個可以獨擋一面或能獨立完成一項工作任務(wù)的人才。在條件許可的情況下，增加一位專業(yè)高空安裝制作人員，并使部門全體人員的設(shè)計水平至少達到：a、可獨立完成使用coreldraw制作展示牌圖形的水平。b、可獨立完成使用adobe illustrator轉(zhuǎn)換圖形的水平。c、可獨立完成使用adobe photoshop勾選圖形，簡易拼圖的水平。三、加強和業(yè)務(wù)部的聯(lián)系，積極拓展對外業(yè)務(wù)，在2011年中將對外業(yè)務(wù)的拓展作為本部門的第二項主要任務(wù)。與業(yè)務(wù)部一起積極和以發(fā)展的客戶聯(lián)系，維系好客戶關(guān)系，確保服務(wù)保質(zhì)保量按期完成。四、做好與公司其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。與網(wǎng)絡(luò)部、雜志部一起編撰本部門推廣內(nèi)容，完善本部門的公司網(wǎng)站上的宣傳內(nèi)容。與會計部積極協(xié)調(diào)，及時督促完成各項工聯(lián)單內(nèi)容的完成，盡力確保方便會計部的對外結(jié)算工作。五、對外發(fā)展業(yè)務(wù)制作單位，對戶外媒體發(fā)布單位、高新微控led霓虹燈制作單位、鋼結(jié)構(gòu)加工單位、高空安裝制作師、名片制作單位、紙杯制作單位等下屬業(yè)務(wù)制作單位進行擴充。確保在較低的成本中獲取做好的產(chǎn)品品質(zhì)。六、進一步完善本部門的工作制度和流程、提高本部門的工作效率，維系調(diào)節(jié)本部門人員的工作熱情和工作態(tài)度。創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和環(huán)境，使本部門人員合理有序良性的競爭、協(xié)作、工作、交流。七、服從公司各項安排，對總經(jīng)理的各項任務(wù)要求，保質(zhì)保量按期完成。我熱愛我的崗位，更愛xxxx這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以高效誠信為準則，銳意進取，為本公司的發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻。撰文呈遞以自勉。xxxx廣告經(jīng)營策劃有限公司設(shè)計制作部：豬野累瘋 2011年2月1日給集團領(lǐng)導的一封信關(guān)于企業(yè)品牌價值提升及客戶群管理維護的一點建議尊敬的集團領(lǐng)導：2010年已經(jīng)落下帷幕，隨之而來的2011年已經(jīng)翻開了新的華麗篇章，等待著我們xxxx人來譜寫輝煌。通過對本職工作一年多的接觸、了解、操作，結(jié)合公司的實際情況，提出一些淺見，由于經(jīng)驗閱歷等等的因素，問題想法考慮不全，不足之處，敬請諒解。企業(yè)品牌價值提升的建議我集團每年的廣告投入力度比較大，廣告費用的投入主要的方向為各4s店的報紙廣告、廣播廣告；各4s店的布展活動費用、車展房展費用等。但縱觀我集團的廣告投入，對各4s店的品牌宣傳費用所占比例極大，而對“xxxx集團”本身的品牌宣傳卻很少，只是在每年有數(shù)幾次的報紙廣告、大型活動協(xié)辦有所宣傳，在電臺中的冠名廣播中宣傳自己。通過對身邊的親朋好友及業(yè)務(wù)客戶的一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大家對我集團旗下的幾家4s店認知度很高，房產(chǎn)公司也有一定的認知度，但是對我集團本身的品牌“xxxx集團”認知度極低。甚至一些政府職能部門對我集團的品牌的認知度都很低。作為襄樊本地最具實力的少數(shù)幾家私營大型企業(yè)，我集團的品牌知名度和我們的行業(yè)，市場身價極不相符。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn)。1990年，dorden以公司商標為抵押。可口可樂前總裁羅伯特伍德羅夫說過“就算可口可樂的全部工廠在一夜之間燒毀，它也能在第二天重現(xiàn)輝煌”。這不光因為可口可樂公司有自己獨特的秘方，更重要的是它有著為世人所信賴的商標。一個優(yōu)秀的企業(yè)品牌，需要持續(xù)不斷的投入，細致入微的維護，堅持不懈的拓展。一個好的品牌，會對企業(yè)產(chǎn)生什么樣的“貢獻”呢？一、保護品牌免受侵害一個品牌取得成功，便會帶來假冒偽劣的襲擾，跟風者有之，誹謗者有之，抄襲者有之。而好的品牌則具有極強的“免疫力”，具有良好的政策保護能力與社會保護能力。所謂政策保護是指品牌規(guī)?；蛐?yīng)達到地域覆蓋面一定程度后，優(yōu)良品牌可以獲得更多、更大的保護機會。而社會性保護則來自社會上的各種力量，諸如政府、行業(yè)協(xié)會、專家、媒體、金融機構(gòu)、普通市民、消費者等等，這些社會力量對領(lǐng)導品牌往往具有更強的“包容性”。在領(lǐng)導品牌遭遇困難時，會得到各種社會力量更多、更大力度的支持。二、高效市場流通能力優(yōu)秀品牌具有高績效營銷的優(yōu)勢，即便是進行品牌延伸推出新產(chǎn)品，也照樣比普通品牌容易成功。不但有人愿意賣，更有人愿意嘗試買。在市場操作時，會體驗到做優(yōu)良品牌的“快感”，更容易尋找經(jīng)銷商、供貨商或代理商，使產(chǎn)品快速開始流通；產(chǎn)品更容易實現(xiàn)終端銷售，使產(chǎn)品快速與消費者做親密接觸；產(chǎn)品更容易為最終消費者所接受，或者具有快速營銷 的內(nèi)在動力。優(yōu)良的品牌更容易吸引新的消費群體加入，往往具有良好的親和力，以及低風險保證，可大幅降低新消費群體的認知風險，這就是高績效營銷的密匙。三、設(shè)置壁壘與門檻兒四、讓產(chǎn)品翻番地增值領(lǐng)導品牌具有使產(chǎn)品市場銷售增值的功能，或者說領(lǐng)導品牌能夠支持較高的產(chǎn)品銷售價格，這也稱為品牌溢價。我們都知道體育運動產(chǎn)品領(lǐng)域里的“老大“耐克，耐克代工企業(yè)生產(chǎn)的鞋即便質(zhì)量與耐克品牌相當，其市場出售的價格也只是耐克鞋的1/10—1/5。顧客之所以愿意高價“買單”，就是因為耐克品牌所傳遞的品牌價值、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)信譽等為顧客帶來了附加價值。再如，洋啤酒品牌藍帶，其定位于中高端市場。1986年開始進入中國市場，如今已成為中國“洋啤”第一品牌。雖然其價格要高出中國本土品牌很多，但藍帶還是吸引了很大一部分消費群體。以此為例，一個優(yōu)良的品牌可以獲得客戶的最大認可度，使自己的自主產(chǎn)品（如配件、精品、保險、裝飾等等附加值高的企業(yè)自由產(chǎn)品）即便高出市場價格，仍然能獲得客戶的最大認可。五、更大業(yè)務(wù)蔓延擴張力無論是品牌延伸還是品牌特許擴張，優(yōu)良品牌都擁有更多的成功機會。對于品牌延伸，更具優(yōu)勢的是關(guān)聯(lián)性延伸，品牌延伸沒有脫離既有品類。其實，道理很簡單，從優(yōu)良品牌角度來說具有強大的資源與能力支持，從市場角度，無論是中間商還是最終消費者，人人都有著“愛屋及烏”的情感。品牌資產(chǎn)的積累使那些剛剛上市的新品（或服務(wù)）便被戴上了優(yōu)良品牌的光環(huán)，接受著品牌的呵護，品牌知名度、品牌認知度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想等諸多品牌資產(chǎn)要素都發(fā)揮了作用。選擇知名品牌，無疑省事、可靠而有風險低。而品牌特許擴張，主要是品牌授權(quán)模式，品牌影響力越大，就越容易獲得受許方響應(yīng)，也更容易引起市場反應(yīng)。在特許領(lǐng)域，麥當勞、肯德基、必勝客能夠快速地在世界擴張，其核心動力之一便是品牌擴張力。六、成為企業(yè)融資工具七、強大的恢復能力看一個品牌是否成功，不能看一個品牌在顛峰時刻有多輝煌，而是要看在危機時刻的品牌恢復能力。領(lǐng)導性的優(yōu)良品牌作為強勢品牌，在遭遇危機與挫折時，具有更強的恢復力。領(lǐng)導性的優(yōu)良品牌之所以具有強大恢復力，原因有三：一是品牌資產(chǎn)積累非一日之功，也不可能在瞬間就被化為烏有；二是品牌的強大擔保作用，戰(zhàn)爭與大火可以毀掉工廠、毀掉產(chǎn)品，但卻毀不掉品牌，只要有品牌在一切都可以重來；三是品牌忠誠發(fā)揮作用，消費者對強勢品牌具有更強的包容力，只要企業(yè)在危機事件中處理得當，大部分消費者會盡釋前嫌，而重新投入企業(yè)的懷抱。八、更為廣闊的競爭空間 在競爭中，由于消費者對領(lǐng)導品牌忠誠度高，所以消費者品牌轉(zhuǎn)換較慢。這就為領(lǐng)導品牌帶來了相對充足的反應(yīng)時間，從這個角度來說時間就是空間。同時，領(lǐng)導品牌往往在創(chuàng)造價值與降低成本方面比競爭對手做得更好，加之品牌溢價功能明顯，使得領(lǐng)導品牌不但可以做到暢銷，還可以做到高價銷。當然，高價還是低價，領(lǐng)導品牌戰(zhàn)略與策略使然。根據(jù)相關(guān)資料顯示，領(lǐng)導性的優(yōu)良品牌的平均利潤率水平可以為第二品牌的4倍，甚至高達6倍。這就是優(yōu)勢所在，領(lǐng)導性的優(yōu)良品牌高額的利潤空間，可以為其帶來更大的競爭操作空間。諸如在市場不景氣或者削價競爭時刻，高額的利潤空間都可以成為競爭優(yōu)勢。九、持續(xù)發(fā)展能力領(lǐng)導性的優(yōu)良品牌作為強勢品牌，雖然從理論上也具有生命周期，但是很多強勢品牌已經(jīng)有百年歷史，但并未體現(xiàn)出衰退的特征。有調(diào)查資料顯示，在以可口可樂、ibm、寶潔、耐克等為代表的全球50家大品牌中，品牌歷史在55年—100年的就占了總數(shù)的32%；品牌歷史在25年—55年的同樣也是占到了總數(shù)的32%；品牌歷史在10—20年左右的也分別占到了26%和10%。在我們身邊，就有很多長命品牌，諸如可口可樂汽水、柯達膠卷等品牌都是1933年以來的世界級知名品牌。時至今日，已經(jīng)就70多年的歷史，但在市場上依舊在其領(lǐng)域里占據(jù)主導地位。品牌競爭力之所以能成為核心競爭力要素，就是因為其做企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的貢獻。對于那些成功的領(lǐng)導品牌，無一不是始終堅持而不背離品牌對消費者作出的承諾，幾乎從不輕易的改弦易張。即便是領(lǐng)導品牌在某個特定階段犯了錯誤，往往也能夠立即改正，并重新建立與消費者的親密關(guān)系，從而使品牌形象在消費者的心智中久盛不衰。組織構(gòu)建維護集團客戶群的建議如何使我集團的品牌成為一個領(lǐng)導性的優(yōu)秀品牌，需要我集團每個員工的努力。樹立良好的品牌形象，優(yōu)化服務(wù)及質(zhì)量，對客戶詳盡貼心的維護，對客戶的統(tǒng)一對待標準等等各4s店的工作本文就不做闡述。根據(jù)本廣告公司的特點及實際情況，建議加大對本集團自有品牌“xxxx集團”的推廣和維護。因為報紙和電視廣告的費用較高，建議適當投入、少投入或不投入?？紤]到近年來襄樊地區(qū)廣告業(yè)市場的發(fā)展，可以在某些人流密集地段投入戶外大型廣告牌廣告，年投入費用預(yù)估為100150平米610萬元左右，僅相當于一星期的報紙廣告投入或電視黃金時段廣告投入，此類廣告形勢可根據(jù)需要在一年內(nèi)多次更換廣告內(nèi)容，為集團下屬4s店、房地產(chǎn)公司、集團公司的品牌及產(chǎn)品推廣均十分有利，并且更換的費用較低廉，每次預(yù)估為200