禮儀展風(fēng)采-精美課件(編輯修改稿)
2024-12-30 16:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時，犯了哪些錯誤？ 女青年的做法正確嗎？ ?年長者應(yīng)該主動伸手與年輕者相握。 ?異性之間握手由女性先伸出雙手，只可握女性的手指部分即可。 ?女性無握手之意，男性不應(yīng)伸手，而以點(diǎn)頭示意。 ?如果對方伸出了手而拒絕握手，會被視為不禮貌。握手時，男士戴著套，要先取下手套再握手，女士則不必。 當(dāng) 得知客人要來訪 時，應(yīng)將室內(nèi)打掃干凈，收拾整齊。 客人來時 ，要及時開門表示歡迎；然后請客人就座，送上茶水。對 熟悉的客人 可以隨便些，對 初次登門的客人 則盡可能消除其陌生感，使之愉快、自然。 交談時 可以尋找一些雙方都熟悉的和感興趣的事作為話題。 客人離開 時，應(yīng)有禮貌地送到室外，并打招呼 “ 歡迎再來 ” 。 待客 禮儀 電話 禮儀 ?撥打電話的一方要主動報(bào)上姓名。 ?接電話的一方要運(yùn)用禮貌用語，仔細(xì)聆聽。 ?打電話時的音量不宜過大，時間不宜過長。 ?通話內(nèi)容結(jié)束后要互道再見，禮貌地結(jié)束通話。 ?在公共場所應(yīng)避免大聲講電話或長時間通話。 ?在會議上、圖書館、自習(xí)室、電影院等場所響起手機(jī)或使用手機(jī)是極不文明的行為。 ?打電話要
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