工程學院加強作風建設活動意見(編輯修改稿)
2025-09-20 02:21 本頁面
【文章內容簡介】 實改善服務態(tài)度 機關工作人員要牢固樹立為師生服務的思想，不斷提高服 務水平，要端正服務態(tài)度，提高為師生員工服務的自覺性。要在機關提倡文明用語，禮貌待人，對待來電來訪熱情禮貌，做到接好每一個電話，說好每一句話，辦好每一件事。要做到能辦的事立即辦，暫時不能辦的事情要說明原因，做好工作，條件允許以后抓緊辦，實在不能辦的事情應說明理由，做好說服工作。要使到機關辦事的同志感到溫暖，心情舒暢、滿意。 （三）切實提高服務質量 以提高機關效能為抓手，建立和完善服務承諾制。機關各部門要根據學校提出的服務承諾內容，結合工作實際，針對服務對象、服務內容、服務方式等制定各自具體 的服務承諾制度，經學校審核后面向基層單位公示并實施。優(yōu)化工作程序，規(guī)范操作，減少繁文縟節(jié)，杜絕敷衍、推諉、拖拉現象，做到特事特辦，急事急辦，對上級領導和上級部門布置的任務要在規(guī)定時間內保質保量辦好。修訂本部門各項規(guī)章制度、辦事程序和每個科室每位 第 4 頁 共 6 頁 工作人員的工作職責，做到制度、程序、職責分別上墻上網。切實改進領導方式和工作方法，減輕基層多頭壓力，改革會議形式，減少會議數量，壓縮會議時間。積極推行辦公現代化，實現網上辦公，充分利用校園網快速傳遞本部門信息和資料，發(fā)送文件、通知、表格和統(tǒng)計數據等，切實提高工作效率。 （四）切實優(yōu)化服務環(huán)境 全體機關工作人員，特別是黨員干部，要帶頭執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，遵守公共道德，保持良好的精神狀態(tài)，要儀表端莊，
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