城建管理中心年效能建設工作總結_(編輯修改稿)
2025-09-20 01:31 本頁面
【文章內容簡介】 度。 三是解決了服務水平不高的問題。針對個別工作人員服務意識淡薄、服務態(tài)度生硬等問題，進一步加強工作人員的理論學習和業(yè)務培訓，努力提高他們的自身素質，樹立牢固的 “ 公仆 ” 意識。加大本單位政務公開力度，不斷改進工作方法，提高工作效率。要實行文明用語，要堅決杜絕 “ 門難進、臉難看、事難辦 ” 、“ 吃、拿、卡、要 ” 等問題的發(fā)生。加強對工作人員的內部管理，建立健全績效考核制度，努力提高為人民服務的質量和水平。 四是解 決了便民措施不到位的問題。加強便民措施的制定和落實工作。防止了出現便民措施 “ 掛在墻上，說在嘴上，不落實到行動上 ” 的現象。建立健全各項保證措施，使便民措施真正落到實處。并加強對 “ 首問負責制 ” 、 “ 限時辦結制 ” 、 “ 服務承 第 3 頁 共 4 頁 諾制 ” 、 “ 失職追究制 ” 、 “ 績效考評制 ” 等制度的監(jiān)督檢查，形成順暢、便捷、高效的辦事機制。
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