某公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃的報(bào)告(編輯修改稿)
2025-07-30 09:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 內(nèi)外并舉、雙管齊下，內(nèi)部扎實(shí)管理，外部創(chuàng)新渠道經(jīng)營模式。 推動(dòng)周單元經(jīng)營，明確每周關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo)，逐一追蹤落實(shí)。創(chuàng)新在工行推出標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，對(duì)工行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分類管理、分類達(dá)標(biāo)。在 郵政銀行開展“提升營銷力”項(xiàng)目，快速啟動(dòng)了郵政銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)展。同時(shí)，適時(shí)推出激勵(lì)方案，點(diǎn)段結(jié)合，有效拉動(dòng)業(yè)績提升。 續(xù)收 業(yè) 務(wù)，推廣“業(yè)務(wù)品質(zhì)流程管控”項(xiàng)目，從個(gè)險(xiǎn)、銀險(xiǎn)投保單客戶信息真實(shí)性、個(gè)險(xiǎn)自保件管理，繼續(xù)率低下人員保單管理，惡性契約替換等方面著手，從新契約源頭控制品質(zhì)，杜絕惡性契約件，提升新契約品質(zhì)；強(qiáng)化人事考核中管理人員與繼續(xù)率指標(biāo)掛鉤辦法：將繼續(xù)率一票否決值考核到業(yè)務(wù)系列中各機(jī)構(gòu)營銷服務(wù)部，實(shí)施繼續(xù)率未達(dá)標(biāo)機(jī)構(gòu) 述職形式，提升了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的繼續(xù)率意識(shí)，保證續(xù)期工作的順利開展，從而提升指標(biāo)。 萬一網(wǎng)收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 新業(yè)務(wù)， 選派骨干人員赴系統(tǒng)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)電銷中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，提升電銷人員的銷售技能；強(qiáng)化目標(biāo)達(dá)成和追蹤 ，推動(dòng)周單元經(jīng)營，細(xì)化 KPI 指標(biāo)的分析和提升。同時(shí)，對(duì)銷售技巧進(jìn)行不斷的檢視和完善，提高電話銷售成功率。加強(qiáng)和工行溝通交流，爭取得到優(yōu)質(zhì)客戶名單。 萬一網(wǎng)收集整理，未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載 （二）強(qiáng)化培訓(xùn)，著力打造“三高”團(tuán)隊(duì) 某某 人壽 某某 分公司自開業(yè)以來，始終致力于打造內(nèi)外勤隊(duì)伍“三高”形象， 09 年更是在培訓(xùn)上狠下功夫。 通過培訓(xùn)，個(gè)險(xiǎn)活動(dòng)率從 08年底的 ％提高到 09 年 6 月的 ％；銀保網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)率、躉繳網(wǎng)均產(chǎn)能和期繳人均產(chǎn)能 亦略有提升。 在內(nèi)勤培訓(xùn)方面， 自 5 月起， 某某 分公司正式啟動(dòng)全省月度內(nèi)勤培訓(xùn)課程。考慮培訓(xùn)效果及覆蓋面，培訓(xùn)采用視頻同步，機(jī)構(gòu)全員參與形式。講師團(tuán)由各部門經(jīng)理及資深培訓(xùn)講師組成，課程跨度 8 個(gè)月，內(nèi)容包括“走進(jìn)兩核”、“銷售流程”、“ 某某 銀保專業(yè)化營銷體系”、“經(jīng)營哲學(xué)”、“反洗錢知識(shí)”、“成功塑造陽光心態(tài)”“時(shí)間管 理”等內(nèi)勤員工亟需要了解的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的提高具有重要意義。 個(gè)險(xiǎn)代理人培訓(xùn)方面， 某某 人壽 某某 分公司 20xx 年上半年承辦了 27 個(gè)培訓(xùn)班，其中封閉培訓(xùn)班 16 個(gè)，累計(jì)受訓(xùn)人數(shù)達(dá) 2386 人次；視頻培訓(xùn) 11 個(gè)，累計(jì)受訓(xùn)人數(shù)達(dá) 3024 人次。其中，創(chuàng)新培訓(xùn)項(xiàng)目主要有：一是南北區(qū)新人封閉培訓(xùn)，通過全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，借助分公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)力量，提高新人的質(zhì)量，推動(dòng)全省人力發(fā)展。為了保證 培訓(xùn)效果，分公司從訓(xùn)前到訓(xùn)后追蹤做到專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，達(dá)到了良好效果。 6 期新人培訓(xùn)班累計(jì)參訓(xùn)人力達(dá)到 416 人，一個(gè)月貢獻(xiàn)保費(fèi) 153萬 ，人均標(biāo)保 3677 元。二是強(qiáng)化了訓(xùn)后追蹤，以此檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，真正把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。兩期轉(zhuǎn)正班分別舉辦了南北區(qū)爭霸賽，將榮譽(yù)體系納入培訓(xùn)操作， 114 位受訓(xùn)學(xué)員在訓(xùn)后一個(gè)月產(chǎn)生了 121萬的標(biāo)保，活動(dòng)率達(dá)到 90％，人均標(biāo)保突破萬元；季度業(yè)務(wù)經(jīng)理輪訓(xùn)中，加入每個(gè)人的績效面談，將面談與訓(xùn)后行動(dòng)規(guī)劃結(jié)合起來，真正做到各層級(jí)團(tuán)結(jié)一致，實(shí)現(xiàn)共贏。三是舉辦 TOP100 培訓(xùn)班。對(duì)全省績優(yōu)高手進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，有效調(diào)動(dòng)績優(yōu)高手的積極性，訓(xùn)后20 天 85 位參訓(xùn)學(xué)員貢獻(xiàn)標(biāo)保 96 萬，樹立
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