某公司接待服務(wù)管理工作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2024-07-30 09:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)務(wù)部與游客簽訂旅游合同 根據(jù) 實(shí)際 計(jì)調(diào)部根據(jù)合同的規(guī)定制定接待計(jì)劃，接待計(jì)劃應(yīng)包括車(chē)、船、機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)定、旅游大巴預(yù)定、游覽路線安排、娛樂(lè)項(xiàng)目安排等。 一個(gè)工作日 接待計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)部經(jīng)理審核才能執(zhí)行 重點(diǎn) 制定接待計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) 符合合同要求，內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確 簽收接待計(jì)劃 B3 程序 《接待計(jì)劃》 計(jì)調(diào)員認(rèn)真閱讀并簽收接待計(jì)劃 即時(shí) 重點(diǎn) 簽收計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn) 仔細(xì)閱讀 票務(wù)預(yù)定 B4 B5 B6 程序 《接待計(jì)劃》 計(jì)調(diào)員按照計(jì)劃進(jìn)行票務(wù)預(yù)定、酒店餐廳預(yù)定和旅游大巴預(yù)定 根據(jù)實(shí)際
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