7新和社區(qū)“網(wǎng)格化”管理服務(wù)工作開展情況(編輯修改稿)
2025-09-19 19:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 從城市管理流程、部件和事件的處置上強化兩個中心的職能和權(quán)威性。 推進社區(qū)網(wǎng)格化管理，對社區(qū)來說，很重要的方面，就是整合社區(qū)工作資源，強化綜合管理，不斷夯實 “ 條塊結(jié)合、屬地為主 ” 的社區(qū)工作機制。有必要研究和深化 “ 分片包干 ” 責(zé)任制，按照社區(qū)網(wǎng)格化的要求，實現(xiàn) “ 人員、職責(zé)、任務(wù) ” 三落實。因此，這就要求廣大社區(qū)工作者，每天到達工作崗位后，在不影響專職（線上）工作的情況下，至少要到自己所負(fù)責(zé)的 “ 責(zé)任網(wǎng)格 ” （面上）巡查一次；按照規(guī)定，認(rèn)真做好網(wǎng)格內(nèi)的調(diào)查、統(tǒng)計、宣傳、調(diào)解、信息收集、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作；強化 “ 社工 ”意識，建立長效機制，與社區(qū)志愿者一起，共同治理網(wǎng)格內(nèi)的社 第 10 頁 共 22 頁 區(qū)事務(wù)，切實解決社區(qū)居民的矛盾和困難。 加強城市管理巡視隊伍的整合。城市管理力量分散是制約城市管理水平提高的重要因素?？梢詮膬蓚€方面進行整合，一是整合城市管理專業(yè)部門的處置力量，建議由區(qū)監(jiān)督中心與各專業(yè)職能部門進行溝通協(xié)商，加強對網(wǎng)格化巡視員的培訓(xùn)，適當(dāng)改善其待遇，力爭將全區(qū)域的巡視任務(wù)承擔(dān)下來，盡量減少專業(yè)管理部門的巡視任務(wù) 。二是整合城市管理專業(yè)部門和各街道辦事處的處置力量。建議由指揮中心協(xié)調(diào)各專業(yè)部門和各街道辦事處，將其全面整合在一起，形成條塊協(xié)調(diào)一致，密切配合，共同對全區(qū)的城市管理負(fù)責(zé)。 強化網(wǎng)格化信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)。從三個方面加強信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)： ① 市、區(qū)、街道三級信息平臺建設(shè)要明確重點，合理分工、規(guī)劃設(shè)計促進三級層面信息共享； ② 網(wǎng)格化信息平臺與各專業(yè)部門平臺要互連互通。兩者要在功能配置、信息流轉(zhuǎn)方面設(shè)置相應(yīng)接口，確保城市管理網(wǎng)格化信息與各職能部門的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。 ③ 加強共享數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃。規(guī)劃建立 可充分反映城市管理基本特性的、統(tǒng)一的、及時的、可共享的城市管理數(shù)據(jù)庫。 建立資源共享的激勵與約束機制，促使資源共享機制長效化。首先要理清各個職能部門參與網(wǎng)格化管理的資源共享成本收益。即職能部門采取單獨管理和資源共享管理兩種做法的成本 第 11 頁 共 22 頁 和收益，并以此建立科學(xué)的財政預(yù)算補償機制，對資源共享行為進行激勵。其次要在績效評估體系和控制機制中納入資源共享的評價指標(biāo)。如設(shè)立資源共享程度指標(biāo)、業(yè)務(wù)協(xié)同指標(biāo)，對跨部門資源共享的業(yè)務(wù)增加評分權(quán)重等。 引入服務(wù)外包與政府購買服務(wù)策略。通過服務(wù)外包與政府購 買服務(wù)的方式來解決資源與成本的問題，不斷提高運行效率。建議根據(jù)需要購買如下服務(wù)項目：市政設(shè)施養(yǎng)護、污水處理、路燈設(shè)施維護、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、水資源監(jiān)測、 XX 縣區(qū)綠化養(yǎng)護等。實施政府購買公共服務(wù)不僅減輕了財政負(fù)擔(dān)，提高了政府城市管理的水平和效率，而且還能通過財政資金的引 導(dǎo)作用吸引更多的民間資本參與城市管理和建設(shè)。 總之，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，有利于加強城市社會資源的優(yōu)化和整合，全面推進城市社區(qū)建設(shè)，完善基層服務(wù)和管理網(wǎng)絡(luò)，健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制，最終促進社會和諧發(fā)展，而城市社區(qū)網(wǎng)格化管理， 必然會逐漸成為我國城市基層社會管理的一個重要手段。 參考文獻 [1]、陳平 .解讀萬米單元網(wǎng)格城市管理新模式 [j].城鄉(xiāng)建設(shè)，2024， 10. [2]、吳凱，李治國 .城市管理的一次創(chuàng)新 解讀上海 XX 縣 第 12 頁 共 22 頁 區(qū)網(wǎng)格化城市管理模式 [n]. 經(jīng)濟日報， 20240406. [3]、汪蔚 .數(shù)字北京找到自己的模式 [n].中國計算機報，20240508. [4]、陳平 .依托數(shù)字城市技術(shù)創(chuàng)建城市管理新模式 [j].中國科學(xué)院院刊， 2024， 3. [5]、中國行政管理學(xué)會課題組 加快我國社會管理和公共服務(wù)改革研究報告 [j] 中共 行政管理， 2024（ 2） [6]、保羅 a 薩繆爾森 經(jīng)濟學(xué) [m] 中國發(fā)展出版社，第 12 版 [7]、勞炯基 部性理論與城市管理研究 [j] 開放時代，1997 年第 6 期 [8]、 XX 省 XX 縣區(qū)城市數(shù)字化網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)指揮處置工作手冊， 2024 年 9 月 [9]、蹤家峰、工志峰、郭鴻慰 論城市治理模式 [j] 上海社會科學(xué)院學(xué)術(shù)季刊， 2024 年第 2 期 [10]、蓋伊 彼得斯 政府未來的治理模式 [m] 中國人民大學(xué)出版社， 2024 年 11 月 第 13 頁 共 22 頁 版 [11]、蹤家峰、郝壽義、黃楠 城市治理分析 [j] 河北學(xué)刊， 2024 年第 11 期 [12]、張大唯 城市網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新研究 ——— 以XX 市 XX 縣區(qū)為例 [j] 改革 與發(fā)展， 2024 年 5 月 gridmanagement： anewmanagementapproachfor urbanmunitiesresourcesintegration liqingfeng theadministrationdepartmentofnanjinguniversityofinformation， sciencetechnology， nanjing， 210044 abstract ：urbangridmanagementisanewmethodandmodeformodernurban management..thenewpatterngridcitymanagement
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