7心理驛站工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-19 19:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、人際關系及心理困擾。對企業(yè)問題的幫助則涉及：裁員心理危機、災難性事件、工作中的公平感、降低意外事故出錯率、問題員工、減少缺勤率，提升滿意度指標、降低離職率、協(xié)助進行績效溝通等多方面。 第 5 頁 共 10 頁 七、活動服務的內(nèi)容： 通過企業(yè)人員心理素質(zhì)評估和心理 健康調(diào)查，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工工作和生活中的各種心理問題，并提出解決方案或建議； 對企業(yè)有心理問題的員工，提供及時有效的咨詢與輔導； 根據(jù)企業(yè)的要求，為企業(yè)舉辦滿足各層次需要的針對性的團隊建設培訓； 為企業(yè)量身定制并搭建專業(yè)心理服務網(wǎng)絡平臺，及時、高效為企業(yè)服務。 八、活動流程和步驟： 第一階段：訪談，問卷調(diào)查，綜合評估 評估企業(yè)員工整體心理健康水平，找到具有代表性與廣泛性的心理問題 .并與企業(yè)管理者商議，共同制定 eap 服務模式。 第二階段：講座，普及心理健康知識，增加員工對 eap 的了解 以集體講座，現(xiàn)場互動的方式，一方面普及關于心理健康方面的常識，另一方面增加企業(yè)員工對 eap 的了解，建立良好的服務關系 .可選擇講座內(nèi)容有：《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》，《 eap一線員工心理援助》，《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》，《與團隊同行》，《商務禮儀與規(guī)范》等光裕精品課程。 第三階段：團體咨詢，分班組進行系統(tǒng)的成長體驗 以班組為單位，通過參加不同的集體活動，來探索、認識和 第 6 頁 共 10 頁 了解自我；通過協(xié)作完成共同任務，感受合作、理解與分享，增加對 他人的了解，促進團隊和諧。 第四階段：命題討論，促進互相支持、理解與幫助 根據(jù)員工需要，組織具有相似問題的成員，以沙龍活動的方式，通過命題討論，促進大家對問題的深入了解，獲得支持與共同的成長。 第五階段：個體咨詢服務 以 eap 專線電話、網(wǎng)絡或面對面咨詢的方式，為企業(yè)員工提供專業(yè)的、系統(tǒng)的個體心理咨詢與治療，以幫助其解決心理困惑與心理疾病。縣部可根據(jù)自身情況來設定。 第六階段：效果評估與分析 首先是對某個階段活動進行評估，對服務模式做出及時調(diào)整，使 eap 服務更具有針對性和實效性。其次是在所有服務項目結束之后，通過員工個人、企業(yè)
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