【文章內容簡介】 緊聯(lián)系起來，激發(fā)和樹立抓好班組建設的決心和信心，上下統(tǒng)一思想和認識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設出現的困難和問題，為我們中心的發(fā)展不但要盡職盡責，更要獻計獻策。 二、 怎樣才能搞好班組建設工作。 要搞好班組建設工作，我認為最重要也最實際的就是我們的班組長要當好班組建設的排頭兵。從大家剛才的發(fā)言中，從我們處領導班子平時的檢查中，可以看到班組長們辛勤戰(zhàn)斗在收費一線，處處以身作則，對自己高標準。嚴要求，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員，積極發(fā)揮了 “ 多面手 ” 的作用，以自己的實際行動帶動員工，樹立了較高的威信，很好地配合了站領導的工作。 但是，僅僅這樣是不夠的。要做一個真正合格的班組建設排頭兵，搞好班組建設，大家還要不斷地提高管理水平和自身素質。我覺得班組長還應該做好以下五個方面： 講究管理藝術。要想提高管理水平，班組長首先要加強自身學習，因為管 理是一門學問，也是一門藝術，也就是說，管 第 13 頁 共 29 頁 理要有技巧，要講方式方法，使員工樂于接受，從而充分調動他們的工作積極性。 多與員工交流思想。思想交流是人與人之間最重要的溝通方式，也是洞察員工心理的最好方法。只有了解了一個人的思想，才能幫助其解除思想包袱，更好地發(fā)揮其積極作用。因此，班組長一方面要當好管理者，協(xié)調好收費工作；另一方面要當員工的朋友，多與員工交流思想，使員工感受到你是他們的好朋友。這樣，才能拉近彼此的距離，員工才能把自己的心事向你傾訴，我們才能正確地把握員工的思想動態(tài)，有利于把班組建設搞得 更好，更扎實。 勇于開展批評和自我批評。我們的工作建立在制度化管理的基礎上，對于員工的錯誤不要估息，不要因為拉不下面子而放棄了批評教育的機會，這是對集體、對員工的極度不負責任。對員工的批評教育甚至處罰只是手段，我們要教會員工學會自我反省，這樣才能形成一種良好的創(chuàng)建氛圍。同 第 3頁共 6頁樣，班組長要經常檢查自己的工作，總結成績，查找不足，并勇于開展自我批評，在工作中不斷完善自己，這樣，不僅有利于工作的順利開展，而且有利于管理水平的提高。 管理上做到 “ 四要 ” 。班組長管理員工 要嚴格，指揮收費要迅速準確，處理問題要果斷、關心員工要到位。這四點是作為一個班組長的基本要素。大家是班組建設的排頭兵，我們的班 第 14 頁 共 29 頁 組雖然不大，但它是一個集體，員工的眼睛始終是看著我們的班組長的，這 “ 四要 ” 做到了，才算是一個基本合格的班組建設領導者。 那么我們要怎樣在基本合格的基礎上更進一步呢。就是在收費現場要做到 “ 三到 ” 和 “ 四勤 ” 。三到是走到、看到、說到。 “ 四勤 ” 是眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。只有做到了這些，班組長才能更好地發(fā)現問題、處理問題、解決問題，更好地配合站領導的工作，才能更加有效地抓好班組建 設。 三、 二 ○○ 六年我們的班組建設應該怎樣取得新突破。二 ○○ 六年我們收費處在各項管理工作中如何更上一個臺階，如何更好地完成中心下達的收費目標任務，重中之重就在于我們的班組建設怎樣才能取得新的突破。我想應該從兩個方面來談： 克服認識上的誤區(qū)，端正班組建設的態(tài)度。 不可否認，在收費工作中，確實還存在著片面認為班組建設工作無關緊要的思想，平時只注重于工作任務的完成，而忽視了員工素質的提高和制度化、規(guī)范化的建設管理，更有甚者，純粹是為了應付檢查。因此我們很有 必要從克服認識上的誤區(qū)和端正態(tài)度入手，變消極為積極，充分調動和發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性。這主要應該從二個方面來做： 第 15 頁 共 29 頁 首先，做好班組建設的宣傳、動員工作，把班組創(chuàng)建活動和“ 二創(chuàng)一爭 ” 活動緊密結合，貫穿于日常工作和生活中，使班組建設成為順利開展二 ○○ 六年收費管理工作的有效保障和動力。 其次，不斷地嚴格、補充和完善班組建設考評標準，以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作，使班組建設工作做到有章可依，有據可查，保障和促進班組建設工作健康、持續(xù)發(fā)展，促使班組建設邁上新臺階。 不斷 思考和總結，積極探索班組建設的新途徑與新方法。班組建設是一個動態(tài)的過程，其內容和標準會隨著管理手段的創(chuàng)新和水平的提高而不斷完善和更新。這就需要我們用發(fā)展的觀點來思考、總結班組建設的成績和不足，大膽嘗試和探索新途徑和新方法。 首先，要抓好班組人員的技能和素質培訓。定期或不定期地舉行各種思想教育、業(yè)務培訓和技能競賽，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現人才、選拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，形成一種積極向上的學習風氣。 第 5 頁共 6 頁其次，通過各種形式在全處內部積極開展班組建設的創(chuàng)優(yōu)評比、自查和互查，要從 全處的評比中與兄弟站點一起相互交流、尋找差距、發(fā)現問題、彌補不足，在各站、各班組和員工之間建立一種激勵、競爭機制，杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式、搞突擊的弄虛作假行為，真正使班組 第 16 頁 共 29 頁 建設深入人心，使人人都成為身體力行的標兵。這就是我們 “ 二創(chuàng)一爭 ” 活動的最終目的和精髓所在。 班組建設是收費管理之本。惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創(chuàng)新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設工作，使收費管理工作的基礎得到鞏固和提高，最終實現健康、快速、有序、長足發(fā)展的目的 。 第四篇：在班主任工作經驗交流會上的發(fā)言在班主任工作經驗交流會上的發(fā)言 大家好。 各位老師： 今天，我們在這里召開班主任工作經驗交流會，這是我校進一步貫徹 “ 為人生添彩，為未來奠基，為理想添翼 ” 的辦學理念，積極追求 “ 低進高出，高進優(yōu)出 ” 的辦學特色，科學落實學校德育工作總體規(guī)劃，準確把握當前中學生思想品德觀念出現的新情況，深入探索中學德育教育新規(guī)律的德育科研工作；激發(fā)班主任工作熱情，重新認識班主任工作的重要性及復雜性的新探索。我們組織這樣一次會議，也是為了給老師們提供一 個學習交流、取長補短、共同進步的機會，以便共同做好我校德育管理工作。這次班主任工作經驗交流會，我們安排了八位班主任作經驗介紹，他們將根據不同年級、不同班級的特點，就班級學習管理、紀律管理等幾個方面總結自己的經驗和體會，體現出了理論與實踐的 第 17 頁 共 29 頁 有效結合。在此，我就我們學校班主任工作談幾點看法。 一、充分認識班主任工作所肩負的重任 我們知道，班級是學校最基本的單位。它承載著學校教育理念和教育管理的落實，體現著學校辦學水平和教育教學質量的高低。一個班級管理的成敗，直接關系著學校的社會聲譽和前途發(fā)展 。班級是學校工作的基石，班主任承擔著學校所賦予的重大責任。 班主任的形象代表水口山高級中學的形象 每一個班級都是我們水口山高級中學的一個窗口，班主任的形象代表水口山高級中學的形象，班主任的水平代表水口山高級中學教師的水平，班主任應積極提高自己的業(yè)務素質、管理水平、創(chuàng)新能力。通過學生、家庭向社會展示水口山高級中學，宣傳水口山高級中學。同時，班主任應主動與家庭聯(lián)系，讓學校與家庭攜手做好對學生的教育工作。切實落實社會、家庭賦予學校的責任。 班主任是學生的思想老師，要為學生終生 發(fā)展考慮 高中階段是學生道德品質、思維品質、意志品質基本形成的時期，作為思想老師，班主任的工作要為學生終生發(fā)展考慮。應積極引導學生樹立正確的人生觀、價值觀、是非觀，努力培養(yǎng)學生健全的人格。及時對學生進行心理疏導，使學生學會面對挫折。班主任是一個班級的管理者，更是一個組織者、引導者。應積極