某百貨公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃(編輯修改稿)
2024-07-30 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ．可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占 %， 2．培訓(xùn)能夠提升工作績效的占 100%, 3．可以接受簽訂協(xié)議書的占 %, 4．愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占 %, 5．認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很大的占 %,較大的占 %； 6．現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占 %,閉卷考試的占 %,崗位技能測試的占 25%。 公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及 中層管理者 高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《 人力資源管理 》《 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。 從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要大力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和 管理技能 。 三．培訓(xùn)目標(biāo) XXX百貨迅 速發(fā)展的 20xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)： 1．完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能； 2．執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的 中層管理者 ； 3. 提高現(xiàn)有 中層管理者 的職業(yè)素質(zhì)與 管理技能 ； 4．為公司高層管理者提高自身 管理技能 提供條件； 5. 進(jìn)行大規(guī)模的 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的 溝通 ； 6．積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。 四．培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃 20xx年，在既有的《 XXX培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工（導(dǎo)購員、收銀員、防損員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、 管理技能 課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師
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