【文章內(nèi)容簡介】 潔洗滌劑市場已經(jīng)提出多年，越來越受到相關(guān)行業(yè)人士及消費(fèi)者的重視，污染低，可降解，節(jié)水型無磷洗滌劑市場日益發(fā)展，目 前無磷產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)洗滌用品市場的絕大部分比重。隨著全民環(huán)保意識的增強(qiáng)，環(huán)保，健康成為洗滌劑用品市場更加重視的原則和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn) 而成為影響消費(fèi)的重要因素。 針對企業(yè)面對新形勢，必須要用新的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)來謀求生存和發(fā)展。事實(shí)不斷地證明，企業(yè)靠單槍匹馬難以應(yīng)對新形勢下的競爭，必須充分認(rèn)識新形勢下市場的新特點(diǎn)，承受新形勢下帶來的壓力同時(shí)，充分利用新形勢帶來的新機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，才能贏得新勝利。 XXX公司生產(chǎn)經(jīng)營過程現(xiàn)狀 XXX 公司始建于 1958 年，原名 XXX 是國家定點(diǎn)生產(chǎn)香皂、洗衣皂、甘油的國有控股大型企業(yè)?，F(xiàn)有固定資產(chǎn) 萬元， 企業(yè)注冊資本 2020 萬元， 經(jīng)過 50 年已發(fā)展形成了以“一枝梅”著名商標(biāo)為核心的香皂 、洗衣皂、甘油、皂粒、液體洗滌劑、化妝品 、蚊香、消毒劑等九 大類產(chǎn)品， 100 多個(gè)品種產(chǎn)品體系。該公司注重以“科技為先導(dǎo)，市場需求為目標(biāo)”不斷開發(fā)用戶滿意的產(chǎn)品，每年都有 4— 6個(gè)新品種問世。近年來，新產(chǎn)品開發(fā)水平和質(zhì)量大大提高，其中最具 有國際先進(jìn)水平的長生美容皂，產(chǎn)品已進(jìn)入國際市場（如美國、韓國）。 新產(chǎn)品開發(fā)的范圍擴(kuò)大，形成潔膚、美容、療效、特殊功能四大體系，在國內(nèi)外市場享有一定商譽(yù)。該廠之所以得到長足發(fā)展，其中另一個(gè)重要方面是重視技術(shù)開發(fā)和技術(shù)改造投入，企業(yè)技術(shù)開發(fā)和技改資金總投入 3300 萬元。現(xiàn)香皂、洗衣皂 生產(chǎn)規(guī)模分別已超 2 萬噸、 1 萬噸；甘油 1500 噸；液體洗滌劑 1萬噸，企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品香皂，通過進(jìn)口意大利麥仲尼和阿柯瑪公司 高壓 油脂水解和 脂肪酸中和，真空 干燥成型、包裝生產(chǎn)線，使其工藝技術(shù)裝備水平達(dá)到了國際 90 8 股東大會 董事會 總 經(jīng) 理 副 總 經(jīng)理 監(jiān)事會 公司辦公室 企劃部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 設(shè)備部 技術(shù)中心 質(zhì)檢部 銷售部 供應(yīng)部 儲運(yùn)部 保安部 甘油車間 香皂車間 油化車間 液洗車間 動力車間 年代末先進(jìn)水平；洗衣皂生產(chǎn)線、甘油生產(chǎn)線、香精生產(chǎn)裝備、化妝品生產(chǎn)裝備分別達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模已上升到國內(nèi)同行業(yè)第十位，省內(nèi)從第三位上升第一位，連續(xù)七年被評為省創(chuàng)最佳經(jīng)濟(jì)效益單位，先后獲得部、省質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)。 在管理方面，該企業(yè)以質(zhì)量管理中為心，認(rèn)真執(zhí)行 GB/T1900 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系 標(biāo)準(zhǔn) 。 結(jié)合工廠實(shí)際，開展質(zhì)量減損活動，提高關(guān)鍵工序一次合格率。由于抓住了質(zhì)量就是企業(yè)生命的 這條綱，高檔香皂質(zhì)量 達(dá) 到 國內(nèi)先進(jìn)水平，其他產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)定提高。企業(yè)在 2020 年獲得 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證。 XXXX 公司獨(dú)立核算方式組織 、 經(jīng)營管理實(shí)行 董事會領(lǐng)導(dǎo)下 的總經(jīng)理 負(fù)責(zé)制。 XXXX 公司組織機(jī)構(gòu)圖（ 11） （ 2） XXX 公司面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 由于市場環(huán)境變化無常，洗滌用品行業(yè)作為一個(gè)與國計(jì)民生密切相關(guān)產(chǎn)業(yè)將長期穩(wěn)定發(fā)展是毋庸置疑的。由于肥皂洗滌劑是人們生活必須品，需求變化性不 太大， 因此價(jià)格彈性不太高。 雖然技術(shù)在不斷進(jìn)步，但是相比其他行業(yè)如IT 產(chǎn)業(yè)來說，技術(shù)改革速度慢的多。 傳統(tǒng)大鍋制皂工藝進(jìn)入壁壘較低，但高壓油脂水解工藝投資 規(guī) 模大， 技術(shù)復(fù)雜，因此廠商 進(jìn)入壁壘很高。可見， 高壓油 9 脂水解工藝在制皂 行業(yè)是具有先進(jìn)性和較高的穩(wěn)定性。 從產(chǎn)品優(yōu)勢狀況來看，肥香皂行業(yè)增長較慢，但其中的香皂部分增長很快，從 80 年代 10 萬增長到 2020 年 萬噸，可是，香皂作為肥皂行業(yè)中的子產(chǎn)品，處于快速增長 態(tài) 勢 。 隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)水平的發(fā)展，中國的洗滌劑生產(chǎn)技術(shù)正在接近或趕上美國等發(fā)達(dá)國家水平，這些國家的廠商 利用靠近市場，靠近資源 ，勞動力成本低等優(yōu)勢正在加速在中國投資發(fā)展洗滌用品行業(yè)，快速爭奪國內(nèi)的市場份額，并已獲得可觀效果。如美國寶潔，英國利華公司，德國漢高公司分別在中國投資建廠爭奪國內(nèi)市場，民族洗滌劑工業(yè)近年來先后從國外引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，建成了不同規(guī)模 的裝置，實(shí)物生產(chǎn)能力近達(dá) 120 萬噸 /年。如浙江納愛斯、廣東立白 公司 等。 （ 3） XXX 公司的優(yōu)勢與劣勢 分析 SWOT 分析意指優(yōu)勢與劣勢，機(jī)會與威脅。 SWOT 分析的目 的是進(jìn)一步考察這個(gè)領(lǐng)域是否適合企業(yè)在其中經(jīng)營，是否能夠建立持久競爭優(yōu)勢。首先是環(huán)境分析和企業(yè)能力分析，找出企業(yè)的機(jī)會與威脅，優(yōu)勢與劣勢， 然后將企業(yè)優(yōu)勢與劣勢和環(huán)境的機(jī)會與威脅進(jìn)行對分析，形成應(yīng)對環(huán)境的戰(zhàn)略思想，并進(jìn)行持久競爭優(yōu)勢檢驗(yàn)，最后形成企業(yè)戰(zhàn)略。 一是優(yōu)勢： 公司通過近幾年的消化、吸收 對高壓油脂水解工藝技術(shù)已經(jīng)掌握，通過技術(shù)開發(fā)在生產(chǎn)肥皂產(chǎn)品（脂肪酸系列）。部分中間產(chǎn)品（如硬脂酸）的開發(fā)、建設(shè)、生產(chǎn)、銷售 等方面獲得成功。在諸多建設(shè)期限、產(chǎn)品成本、產(chǎn)品質(zhì)量，投資回報(bào) 率 ，投資回收期，環(huán)保等多個(gè)指標(biāo)上，改寫了 同行業(yè)記錄?！耙恢γ贰闭谛纬梢淮笈艺\客戶，市場快速增長。 二是劣勢： XXX 公司 有其自身弱勢，由于多種原因財(cái)務(wù)狀況差，融資渠道主要靠間接融資，而融資成本高，與主要競爭相對比，現(xiàn)代管理水平有差距。近幾年產(chǎn)銷量增長很快，但由于綜合管理的理論指導(dǎo)不夠，功底欠缺，企業(yè)的發(fā)展從微觀到宏觀層面開始出現(xiàn)不協(xié)調(diào)。這些問題如果得不到解決，將會危及一枝梅的生存和發(fā)展。 基于以上分析可以做出一枝梅公司 SWOT 表（見表 1— 2） 。 表 1— 2 優(yōu) 勢 具有國際化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的人力資源及裝備 ； 現(xiàn)有的國內(nèi)外市場銷售渠道 ； 機(jī) 會 香皂產(chǎn) 品市場需求逐增 ； 美國 市場逐漸增加在國內(nèi)采購量 ； 劣 勢 企業(yè)現(xiàn)代管理水平有差距 ； 企業(yè)生產(chǎn)成本偏高 ； 威 脅 財(cái)務(wù)狀況差，融 資成本高 ； 行業(yè)內(nèi)競爭激烈 ； 10 潛在進(jìn)入者 行業(yè)內(nèi)的競爭者 現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)的競爭 替代產(chǎn)品 供應(yīng)商 購買商 （ 4） XXX 公司 日化 產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略 形成竟?fàn)帒?zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)企業(yè)與其環(huán)境建立聯(lián)系。盡管相關(guān)環(huán)境的范圍廣闊，包含著社會的，也包含著經(jīng)濟(jì)的因素。 但企業(yè)環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是企業(yè)投入競爭的一個(gè)或幾個(gè)行業(yè)。行業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)劃的確立，以及潛在的可供企業(yè)選擇戰(zhàn)略。一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競爭狀態(tài) 取決于五種基本競爭力如（圖 1— 1）所示，這些作用匯集起來決定 著該行業(yè)的最終利潤潛力。 新進(jìn)入者威脅 供應(yīng)商的討價(jià) 購買商的討價(jià) 還價(jià)能力 還價(jià)能力 替代產(chǎn)品或 服務(wù)的威脅 圖 11 波特五 種競爭力模型 五種基本競爭力量 反映出的 事 實(shí)是，一個(gè)行業(yè)的競爭大大超越了現(xiàn)有參與者的范圍，顧客、供應(yīng)商、替代品、潛在的進(jìn)入者均為該行業(yè)的競爭對手。并且依據(jù)具體情況或多或少地顯露出其重要性。潛在進(jìn)入者的威脅：加入一個(gè)行業(yè)的新對手引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力，帶來獲取市場份額的 欲望 。同時(shí)也常常帶來可觀的 資源。結(jié)果價(jià)格可能被壓 低 或?qū)е?守