物業(yè)公司內(nèi)部員工崗位職責(編輯修改稿)
2024-09-16 12:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合理措施的實施，做事踏實、認真、服從領導安排 物業(yè)公司內(nèi)部員工崗位職責 4 直接面對租戶傾聽意 見、建議和投訴，并協(xié)調(diào)具作部門進行整改，確保任何報修、投訴都能在 24小時內(nèi)處理或獲得反饋 。 收集和整理客戶信息和需求，并傳達給有關部門作為工作指導和決策依據(jù) 。 跟進單元內(nèi)客戶投訴的處理，做到及時處理、匯報、反饋、跟蹤，直至問題處理完畢，對投訴處理回訪的結果為滿意 。 配合商場方面對疫情的防御防控工作及安全方面的崗位巡邏。 物業(yè)公司內(nèi)部員工崗位職責 5 負責建立健全部門的相關制度及流程，對不適宜的流程、制度及時修訂 。 負責組織、安排客服部的各項工作，組織召開工作例會、外包服務溝通會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實 。 負責轄區(qū)物業(yè)的清潔、綠化、租擺等現(xiàn)場環(huán)境管理工作及外包
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