【文章內(nèi)容簡介】 計(jì)算機(jī)、打印機(jī)，所以不用更新硬件設(shè)施，費(fèi)用為 0。 軟件費(fèi)用：由于需要新增軟件功能，所以計(jì)算軟件編程花費(fèi)，費(fèi)用為 萬元 。 人工費(fèi)用： 開發(fā)人工成本平均按 萬元 /人每年計(jì)算（不包括折舊），項(xiàng)目初期計(jì)劃投入 6 人，包括系統(tǒng)分析員、軟件開發(fā)與測(cè)試人員和服務(wù)人員。支出合計(jì) = 萬元。 運(yùn)行費(fèi)用： 更新后的總系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間為 10 年，每年的運(yùn)行費(fèi)用為 5 萬，分?jǐn)偟轿覀兊墓嫖锲饭芾硐到y(tǒng)每年 5/3= 萬元， 10 年合計(jì) 17 萬元。 維護(hù)費(fèi)用 （ 1）總系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用： 20200元 /年 10 年 =20 萬元， 分?jǐn)偟轿覀兊墓嫖锲饭芾硐到y(tǒng) 10 年合計(jì) 20/3= 萬元。 （ 2）消耗材料的費(fèi)用： 2 萬元 通過以上的分析，建立新系統(tǒng)總費(fèi)用為 萬元。 直接經(jīng)濟(jì)效益分析 （ 1）減少損失金額 平均每個(gè)星期丟失的東西和浪費(fèi)不歸還的價(jià)值大每棟樓概為 100元，共 15 棟樓為 1500元，每月為 6000 元，每年是 6000 12= 萬元， 10 年總收益為 72 萬元。 （ 2）滯納金收入金額 若超出借用期限的范圍，收取滯納金。每超過一天，每天以商品價(jià)格的 5%收取。 間接效益分析（社會(huì)效益分析） **大學(xué) 公益物品管理系統(tǒng)除了可以獲得直接經(jīng)濟(jì)效益之外，還可以獲得多方面的社會(huì)效益，主要有： （ 1）更好的滿足學(xué)生對(duì)公益物品的需求。 （ 2）減少了公益品的丟失浪費(fèi)情況 。 （ 3）增加了公益物品的利用率，高效率的進(jìn)行統(tǒng)籌安排。 （ 3）學(xué)生可隨時(shí)了解自己借還記錄，隨時(shí)可查詢。 （ 4）便于管理者更全面實(shí)施管理，隨時(shí)掌握需求信息，提高了管理的效率。 （ 5）豐富優(yōu)化了我校原有的系統(tǒng)，優(yōu)化了一卡通。 7 /收益分析 在系統(tǒng)生命周期內(nèi)，系統(tǒng)投資和收益情況見表 11。 表 11 公益物品管理系統(tǒng)支出 /收益分析表 項(xiàng)目支出 項(xiàng)目收益 項(xiàng)目 費(fèi)用（萬元） 項(xiàng)目 收益（萬元） 硬件費(fèi)用 0 10 年經(jīng)濟(jì)效益合計(jì) =72 軟件費(fèi)用 0． 3 社會(huì)效益 0 人工費(fèi)用 10 年運(yùn)行費(fèi)用 17 10 年維護(hù)費(fèi)用 22 10 年系統(tǒng)總投入 10 年系統(tǒng)總收益 =72 其中，系統(tǒng)總投入為 萬元，系統(tǒng)總收益為 萬元。學(xué)生宿舍管理 系統(tǒng)本來就不是一個(gè)盈利機(jī)構(gòu)，還有一些無形的收益不能以金錢來計(jì)算。從經(jīng)濟(jì)上分析，本系統(tǒng)完全有必要開發(fā)。 6 社會(huì)可行性分析 該系統(tǒng)的開發(fā)是為了方便宿管科明確公益物品的來龍去脈，以減少物品不明流失的情況為零。此系統(tǒng)的開發(fā)本源于各宿舍樓的公益物品有借無還的情況甚為嚴(yán)重，并且為物品歸還管理設(shè)定新的管理制度，明 確公益物品的使用情況和歸還情況。在這些方面不會(huì)侵犯他人、集體和國家的利益，也不會(huì)違反國家的政策和法律，因此在法律方面是可行的。 該系統(tǒng)針對(duì)陽光學(xué)院的全體學(xué)生，涉及的環(huán)境較不大，并且此次系統(tǒng)開發(fā)是為了更加規(guī)范公益物品的歸還情況，防止一些物品無故流失等等，從而規(guī)范各物品的借用管理、物品的發(fā)放管理和歸還管理，因此在公共環(huán)境方面是可行的。 學(xué)校樓管阿姨可以根據(jù)原有的繳電費(fèi)機(jī)器進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)后輸入借用人信息，其借用的物品、可借用的期限并在期限內(nèi)歸還；而物品歸還時(shí)只需根據(jù)借 用者的學(xué)生信息輸入該系統(tǒng)即可在系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)生成信息存儲(chǔ)，操作簡便，使用者只需要花幾分鐘就可以學(xué)會(huì)，幾乎不花費(fèi)培訓(xùn)成本，因此在用戶使用方面是可行的。 通過以上的分析，可以確定本系統(tǒng)開發(fā)在社會(huì)環(huán)境因素方面上是完全可行的。 7 結(jié)論 通過對(duì) **大學(xué) 的學(xué)生宿舍管理的現(xiàn)狀分析，以及通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面的可行性分析，可以確定本系統(tǒng)的開發(fā)完全必要，而且是可行的，可以立項(xiàng)開發(fā)。 8 8 系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃 系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是解決“做什么”的問題，即明確系統(tǒng)的功能。以下是該階段在人員安排、時(shí)間 進(jìn)度、任務(wù)分配計(jì)劃，設(shè)備需求調(diào)查以及在這過程中所產(chǎn)生的各種費(fèi)用支出預(yù)算。 （ 1）對(duì)已存在公益物品領(lǐng)取、歸還管理的調(diào)查、分析 時(shí)間安排： 12 月 5 日 —— 2020 年 12 月 6 日 人員計(jì)劃： 2 名總負(fù)責(zé)人員， 6 名成員均參與調(diào)查工作 任務(wù)目的：通過各種方式和方法，對(duì)已存在公益物品領(lǐng)取、歸還管理進(jìn)行詳細(xì)、充分、全面的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在的不足，使系統(tǒng)開發(fā)人員對(duì)其有一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí)，為新系統(tǒng)開發(fā)做好原始資料的準(zhǔn)備工作。 任務(wù)分工：總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排成員具體分工任務(wù)， 6名成員各自負(fù)責(zé)被分配到的任務(wù)。 具體工作：系統(tǒng)內(nèi) 外部人員需求分析；組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程調(diào)查，包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、職能調(diào)查、業(yè)務(wù)流程調(diào)查（ TFD）；系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程調(diào)查，包括數(shù)據(jù)流程圖（ DFD）、數(shù)據(jù)字典（ DD）；表達(dá)處理邏輯工具，包括決策樹、決策表。 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：期間通過實(shí)地調(diào)查、走訪調(diào)查、 制 定調(diào)查問卷、參與現(xiàn)行公益物品的使用所產(chǎn)生的費(fèi)用共計(jì) 500 元，人員工資： 6 2020 元 /月 2/30 = 800 元，合計(jì)： 1300 元 （ 2）新系統(tǒng)的分析 時(shí)間安排： 2020 年 12 月 7 日 —— 2020 年 12 月 8 日 人員計(jì)劃： 2 名總負(fù)責(zé)人， 6 名成員均參與工作。 任務(wù)目的：在對(duì)已存在公 益物品領(lǐng)取、歸還管理調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，建立新系統(tǒng)的邏輯模型，為后續(xù)階段做準(zhǔn)備。 任務(wù)分工：有總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配任務(wù)，其中要求 4 名系統(tǒng)分析人員， 2 名系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員， 具體工作：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析；繪制業(yè)務(wù)流程調(diào)查（ TFD）、數(shù)據(jù)流程圖（ DFD）、數(shù)據(jù)字典（ DD）、決策樹、決策表，分析確定新系統(tǒng)的需求；進(jìn)行資料的整理、撰寫，最終確定新系統(tǒng)的邏輯模型。 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：差旅費(fèi)共計(jì) 400 元，工資費(fèi)用 800 元，合計(jì) 1200 元。 （ 3）系統(tǒng)分析報(bào)告審議 時(shí)間安排： 2020 年 12 月 9 日 人員計(jì)劃： 2 名總負(fù)責(zé)人， 6 名成員均參與工作，系 統(tǒng)內(nèi)外部人員代表 任務(wù)目的：將以上所有階段性資料整理，通過審議最終確定。 任務(wù)分工： 2 名負(fù)責(zé)人安排人員進(jìn)行聯(lián)系內(nèi)外部人員代表、進(jìn)行資料的整理匯總、準(zhǔn)備審議工作。 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：人員工資： 400 元。 9 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要是解決“怎么做”的問題，對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)與功能進(jìn)行描述。在系統(tǒng)分析基礎(chǔ)上，按邏輯模型進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，為系統(tǒng)實(shí)施階段提供必要的技術(shù)資料。該階段主要參與人員為系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員。 時(shí)間安排： 2020年 12 月 11日 —— 2020年 12月 30 日 人員計(jì)劃： 6名成員均參與系統(tǒng)設(shè)計(jì) 任務(wù)目 的：通過系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)為后續(xù)系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)提供技術(shù)資料 任務(wù)分工：新系統(tǒng)分析中的 2名系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員作為總負(fù)責(zé)人，由她們負(fù)責(zé)安排其余 4名人員的工作任務(wù) 具體工作： 總體設(shè)計(jì)：系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)：代碼設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì)、處理過程設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì) 編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 所需硬件設(shè)備共 0 萬元，軟件費(fèi)用共 0 萬元， 工資費(fèi)用 萬元，合計(jì) 萬元。 系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)是 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的物理模型，按照實(shí)施方案完成一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的信息系統(tǒng)，交付用戶使用，該階段實(shí)施人員有 6 人。 時(shí)間安排： 2020 年 1 月 1 日 —— 2020 年 1 月 7 日 實(shí)施任務(wù)： 物理系統(tǒng)的實(shí)施：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施、硬軟件的配備安裝 程序設(shè)計(jì) 程序和系統(tǒng)測(cè)試：單元測(cè)試、功能測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、容量測(cè)試、認(rèn)可測(cè)試 人員培訓(xùn)：住宿輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、宿管科老師的培訓(xùn)、樓管人員的培訓(xùn)、技術(shù)人員的培訓(xùn) 系統(tǒng)切換、運(yùn)行：新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的切換、把舊系統(tǒng)的文件轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)的文件、數(shù)據(jù)的整理和錄 入，人員、設(shè)備、組織結(jié)構(gòu)的改造和調(diào)整，有關(guān)資料檔案的建立和移交 系統(tǒng)實(shí)施階段的文檔 經(jīng)費(fèi)預(yù)算： 培訓(xùn)費(fèi) 2020 元，工資費(fèi)用 2800 元，合計(jì) 萬元。 10 系統(tǒng)分析說明書 1 系統(tǒng)概述 、目標(biāo)和主要功能 目標(biāo)系統(tǒng)名稱： **大學(xué) 公益物品管理系統(tǒng) 目標(biāo)系統(tǒng)的目標(biāo)：方便學(xué)生日常生活使用物品，提高學(xué)院管理水平 目標(biāo)系統(tǒng)的主要功能：實(shí)現(xiàn)對(duì)公益物品的有效管理 、系統(tǒng)的用戶、開發(fā)者以及本系統(tǒng)與其它系統(tǒng)或機(jī)構(gòu)的關(guān)系和聯(lián)系 系統(tǒng)開發(fā)的背景 現(xiàn)在沒有一個(gè)完善的系統(tǒng)來管理公益物 品，只有第一批使用物品的學(xué)生充分的享受到了這項(xiàng)權(quán)利，而之后也有需求的學(xué)生卻沒辦法再使用這些物品，因?yàn)榇蟛糠侄家呀?jīng)被用完或者浪費(fèi)，又或者之前借取的同學(xué)沒有歸還，對(duì)后來的同學(xué)就不公平。而且宿管科的管理人員及樓管阿姨也沒有充分的行使他們的職能，沒有做好對(duì)公益物品的監(jiān)督及管理。宿管科工作人員沒有對(duì)公益物品使用情況記錄任何數(shù)據(jù)，所以采購的時(shí)候沒有數(shù)據(jù)支持，而僅是根據(jù)主觀意識(shí)去購買物品，沒有做到按需購買。 系統(tǒng)開發(fā)者：林倩、黃穎蓉、林媛、唐頌琴、王桂蘭、鄭娟 本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系：與學(xué)院學(xué)生學(xué) 籍管理系統(tǒng)等相聯(lián)系 公益物品管理系統(tǒng)：是一種信息管理系統(tǒng) (MIS)，其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫。而對(duì)于前端應(yīng)用程序的開發(fā)則要求應(yīng)用程序功能完備，易使用等特點(diǎn)。 宿管科：該組織是在院總務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、組織全校住宿同學(xué)對(duì)宿舍衛(wèi)生、安全、紀(jì)律進(jìn)行自我檢查、自我管理、自我服務(wù)的組織，是學(xué)校學(xué)生工作的有機(jī)組成部分。 參考資料 《 **大學(xué) 宿管科管理?xiàng)l例》 2 現(xiàn)行業(yè) 務(wù)概況 組織經(jīng)營現(xiàn)狀 原有的一卡通系統(tǒng)，在宿舍樓管理方面的應(yīng)用主要有水電的供應(yīng)，但經(jīng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，宿舍樓管理中還存在尚未完善的部分，即疏于對(duì)公益物品借還的管理，一方面許多物品的丟失，毀壞，造成了學(xué)校不絕的損失。另一方面，各樓的需求量，管理者也不能及時(shí)獲得信息的共享，造成了各宿舍樓出現(xiàn)供不應(yīng)求或是供過于求的現(xiàn)象。因此我們所設(shè)計(jì)的公益物品管理系統(tǒng)，將針對(duì)性地彌補(bǔ)公益物品管理的漏洞，并使其更加規(guī)范。 11 組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略 宿管科對(duì)于宿舍管理方面，旨在以方便快捷的操作方式及 時(shí)為每一位同學(xué)提供生活上的輔助，而學(xué)院也一直致力于不斷開發(fā)完善一套整合的系統(tǒng)對(duì)學(xué)生宿舍樓進(jìn)行管理，這勢(shì)必要求擴(kuò)展系統(tǒng)在宿舍樓使用的功能。一方面給學(xué)生在宿舍的生活帶去便利，另一方面也使管理者更加有效率的實(shí)現(xiàn)管理工作。 設(shè)計(jì)目標(biāo)如下： （ 1）建立公益物品管理系統(tǒng)，為廣大莘莘學(xué)子服務(wù)。 （ 2）公益物品管理電子網(wǎng)絡(luò)化，提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。 （ 3）目標(biāo)系統(tǒng)維護(hù)方便可靠、安全性能高，能滿足學(xué)生的需求，營造宿舍和諧環(huán)境。 （ 4）使得系統(tǒng)管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，操作簡單易行，查詢靈活方便，保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)全面。 （ 5）通過本系統(tǒng)的 實(shí)施，可提高學(xué)院宿管科的管理水平及服務(wù)質(zhì)量。 總務(wù)處（總務(wù)部主任）宿管科（宿管科科長） 膳食科（膳食科科長）各宿舍樓樓管處 一卡通管理處一卡通電控平臺(tái)一卡通綜合平臺(tái)一卡通制卡平臺(tái)修繕科（修繕科科長）宿舍樓電控管理機(jī)電 控計(jì)量板電控購電機(jī)充值機(jī)熱水轉(zhuǎn)款機(jī)醫(yī)務(wù)室營業(yè)游泳館營業(yè)無線收發(fā)器食堂工作站校車營業(yè)食堂營業(yè)讀卡器各宿舍樓管理工作人員 一卡通管理處管理員總務(wù)處（總務(wù)部主任）宿管科（宿管科科長） 膳食科（膳食科科長）各宿舍樓樓管處 一卡通管理處一卡通電控平臺(tái)一卡通綜合平臺(tái)一卡通制卡平臺(tái)修繕科（修繕科科長）宿舍樓電控管理機(jī)電 控計(jì)量板電控購電機(jī)充值機(jī)熱水轉(zhuǎn)款機(jī)醫(yī)務(wù)室營業(yè)游泳館營業(yè)無線收發(fā)器食堂工作站校車營業(yè)食堂營業(yè)讀卡器各宿舍樓管理工作人員 一卡通管理處管理員 圖 21 宿管科組織結(jié)構(gòu)圖 部門的職能說明 總務(wù)部：總務(wù)處作為后勤服務(wù)中心行使行政管理職能，主要職責(zé)是：對(duì)學(xué)院的后勤工作進(jìn)行質(zhì)量管理與監(jiān)督；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)院后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、校園環(huán)境建設(shè)的規(guī)劃；按照學(xué)院相 12 關(guān)規(guī)定制定全校辦公用品購置計(jì)劃與管理；對(duì)學(xué)院固定資產(chǎn)的管理。 宿管科：負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)學(xué)生、財(cái)產(chǎn)的安全和衛(wèi)生保潔工作。制訂宿舍管理中心年度、學(xué)期、工作規(guī)劃和計(jì)劃，及時(shí)做好部署和安排；定期組織召開工作例會(huì)，全面掌握各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。 膳食科：膳食科在總 務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)院、師生員工們的飲食管理服務(wù)工作。 修繕科：負(fù)責(zé)各樓的物品，設(shè)備，生活用具毀壞的修復(fù)，統(tǒng)計(jì)毀壞數(shù)。 各宿舍樓管理處：樓管工作人員主要負(fù)責(zé)，該樓的門禁安全管理，衛(wèi)生管理。 一卡通管理處：對(duì)我校的一卡通系統(tǒng)進(jìn)行多方面多功能的系統(tǒng)管理部門，如系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維修，系統(tǒng)查詢，系統(tǒng)監(jiān)控，系統(tǒng)更新等。 一卡通電控平臺(tái)：主要對(duì)宿舍用電進(jìn)行管理，包括用電用電量的計(jì)算以及電量購買。 一卡通綜合平臺(tái)：對(duì)我校?？ǔ渲?、熱水轉(zhuǎn)款，醫(yī)務(wù)室營業(yè)，游泳館營業(yè)，校車營業(yè)，食堂營業(yè)方面進(jìn)行管理監(jiān)控，信息反饋。 一卡通制卡平 臺(tái)：主要是對(duì)一卡通硬件設(shè)備進(jìn)行管理維修、設(shè)備更新。 崗位的職責(zé)說明 總務(wù)部主任：總務(wù)處主任在校長領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)工作和學(xué)校安