5評審首末次會議(編輯修改稿)
2024-09-12 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 銷售部：陳君明、 技術(shù)部：黃韜、盧淑榮 品質(zhì)部：張樹堂、陳紹剛 第 8 頁 共 16 頁 財務(wù)部：王奎德 生產(chǎn)部：周進(jìn)兵 二、會議的目的： 對公司導(dǎo)入實施的 iso/ts16949。 2024 質(zhì)量管理體系 2024年度運(yùn)行情況進(jìn)行評審，對所確立的質(zhì)量方針和目標(biāo)及整個質(zhì)量體系的貫徹實施的充分性、適宜性、有效性進(jìn)行綜合評價。 三、評審會議概況： 會議首先由周書忠總經(jīng)理對管理評審有關(guān)事項進(jìn)行說明后，各部門負(fù)責(zé)人做本部門管理體系運(yùn)行情況 報告和提出改進(jìn)建議，由高層管理者及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對該部門工作的充分性、有效性和適宜性進(jìn)行評價及提出建議，接著對質(zhì)量管理體系實施和保持的整體效果進(jìn)行評價，最后由總經(jīng)理總結(jié)評審結(jié)果并提出改進(jìn)措施決定： 四、評審會議的內(nèi)容： 質(zhì)量方針、目標(biāo)的貫徹及實施情況； 以往內(nèi)部審核、 2024 年度有關(guān)第二方審核及 2024 年 12月份的正審及上次管理評審實施的情況； 質(zhì)量體系業(yè)績、數(shù)據(jù)分析與利用情況，持續(xù)改進(jìn)措施的有效實施的方面情況的概況； 有關(guān)顧客滿意程度情況； 質(zhì)量分析例會效果； 第 9 頁 共 16 頁 人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境滿足情況； 實際的和潛在的外部失效對質(zhì)量同、安全或環(huán)境的影響； 設(shè)計和開發(fā)階段分析。 （一）本次會議首先由管理者代表質(zhì)量體系運(yùn)行報告，包括質(zhì)量方針，目標(biāo)的貫徹及實現(xiàn)狀況報告、內(nèi)部質(zhì)量審核報告及整改措施，有及對上一次管理評審存在問題解決情況進(jìn)行匯報。 （二）由各部門按評審內(nèi)容要求進(jìn)行匯報、評價。 （三）由部門對資源充分性（包括人員培訓(xùn)）進(jìn)行評價。 五、與會人員對提出 問題進(jìn)行討論、認(rèn)定： 質(zhì)量方針、目標(biāo) 經(jīng)過近兩年的運(yùn)作，我司所確立的 “ 以科技為先導(dǎo)，以質(zhì)量求生存，樹恒勃形象，創(chuàng)一流品牌 ” 的質(zhì)量方針符合公司現(xiàn)階段發(fā)展方向，能夠滿足顧客需求，今后將繼續(xù)執(zhí)行并堅持持續(xù)改進(jìn)，以不斷滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量日益提高的要求。 以往內(nèi)部審核，上次正審及 2024 年有關(guān)第二方審核及上次管理評審實施的情況 根據(jù)年初制定內(nèi)部審核計劃要求，公司分別在 7 月、 12 月兩次進(jìn)行內(nèi)部審核，在 7 月進(jìn)行一次管理評審，結(jié)果表明，此次內(nèi)審對上次正審及有關(guān)第二方審核提出的 問題進(jìn)行了重點(diǎn)審核，現(xiàn)已有效整改，未發(fā)現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象。 質(zhì)量體系業(yè)績、數(shù)據(jù)分析與利用情況，持續(xù)改進(jìn)措施的 第 10 頁 共 16 頁 有效實施方面情況的概況 公司質(zhì)量管理體系績效考核表明體系自運(yùn)行以來，取得了明顯成效，在收集、分析和利用信息數(shù)據(jù)方面，各部門初步形成統(tǒng)一的認(rèn)識，統(tǒng)計工具利用進(jìn)一步得到深化，數(shù)據(jù)可有效分析、運(yùn)用，持續(xù)改進(jìn)工作已開展，得到初步成效。 顧客滿意度情況 公司主要顧客通過問卷方式調(diào)查和每月顧客滿意度自評，統(tǒng)計分析，結(jié)果為 92%以上，總體顧客對公司的評價較高。 主要 措施。對于顧客反饋的問題收集整理之后，在質(zhì)量專題例會上，查明原因，采取措施及時進(jìn)行糾正和預(yù)防。 對于退回的產(chǎn)品，由品質(zhì)部組織相關(guān)部門進(jìn)行評審分析，形成趨勢。因承運(yùn)商運(yùn)輸過程發(fā)生的問題，我們及進(jìn)將他枘入供應(yīng)商考核范疇之內(nèi)。因公司自身原因造成的，則我們積極采取糾正預(yù)防措施。 質(zhì)量分析例會效果 公司每周組織技術(shù)部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部 /車間、銷售部負(fù)責(zé)人召開專題質(zhì)量分析例會，通報和總結(jié)質(zhì)量情況，并對發(fā)
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