5市區(qū)國家稅務(wù)局創(chuàng)建市文明單位匯報材料(編輯修改稿)
2025-09-11 21:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 話等。對納稅服務(wù)及納稅人需求進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，利用省局納稅申報系統(tǒng)對納稅人進行問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：規(guī)范執(zhí)法、納稅咨詢、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、辦稅環(huán)境、制度落實、廉潔自律及還需要稅務(wù)機關(guān)提供哪些服務(wù)和其他需要反映的事項等。從 7 月份網(wǎng)絡(luò)問卷投入使用以來，效果很好，得到納稅人的普遍好評。五是進一步完善實施 “ 一線工作法 ” ，由分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分局各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人及稅源管理單位負責(zé)人組成的走訪小組，定期走訪重點企業(yè)、重點行業(yè)、各行業(yè)協(xié)會、地方黨委政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，送 政策、送服務(wù)上門。建立和完善企業(yè)幫促工作制度，開辟企業(yè)服務(wù) “ 綠色通道 ” 。針對今年出現(xiàn)的企業(yè)資金鏈斷裂企業(yè)發(fā)展舉步維艱的嚴峻形勢，分局開展 “ 企業(yè)服務(wù)百日克難 ” 行動，為社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展作出了積極貢獻。 以全面實施即辦制為重點，大力整治庸懶散。一是進一步深化稅務(wù)行政審批制度改革，減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批手續(xù)、縮短審批時限，切實提高涉稅事項的辦理效率。二是辦事過程透明，針對日常工作，梳理出 64 項 “ 簡單事 ” 、 44 項 “ 復(fù)雜事 ” ，并以分局各單位、辦稅服務(wù)廳的宣傳欄和公告欄為載體公開工作流程、辦事要件 、辦理時限、責(zé)任科室、責(zé)任人、聯(lián)系電話等。三是即辦制各項配套制度健全完善，并嚴格執(zhí)行。辦事公開制、 第 6 頁 共 11 頁 辦稅服務(wù)承諾制度、來電來訪接待制度、首問負責(zé)制、一次性告知制、 ab 崗工作制度、延時服務(wù)值班制度、預(yù)約工作制度、否定報備制度等都是行之有效的配套制度。四是加強對即辦制落實情況的監(jiān)督檢查，通過常態(tài)化監(jiān)督、定期檢查、臨時抽查、明查暗訪等多種監(jiān)督檢查手段對即辦事項特別是審批服務(wù)事項實行事前、事中、事后全程監(jiān)察。監(jiān)察室每月抽件督察 2— 3 個事項，截至目前，共督察了 6 次， 15 個簡單事項，基本都能按照即辦制的要求進行辦理。 切實加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。分局成立了 “ 民主評議政風(fēng)行風(fēng) ” 領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由分局局長室成員及各單位主要負責(zé)人組成。建立 “ 每日一查 ” 制度。監(jiān)察室、辦公室牽頭，抽調(diào)分局相關(guān)人員對各單位進行 “ 每日一巡查 ” ，并將巡查結(jié)果及時出具書面檢查報告，向分管副局長匯報，對存在的問題立即整改抓落實。每天下午下班前召開局長碰頭會，針對當(dāng)天檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，并提出解決的途徑和方法。對問題嚴重的單位，要對其單位負責(zé)人進行誡勉談話。各單位高度重視，認真對待，齊抓共管，嚴防死守，確保在 “ 民主評議政風(fēng)行風(fēng) ” 中樹立形象。 三、拓寬教育載體，提升隊伍素質(zhì) 不斷整合教育資源，拓寬教育載體，增強教育的實效性和針對性。制定黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度、公務(wù)員集體學(xué)習(xí)日制度，開展 “ 強化學(xué)習(xí)，爭做表率，開拓創(chuàng)新 ” 系列活動、 “ 每季讀一 第 7 頁 共 11 頁 本好書 ” 自學(xué)活動。分局堅持實行 “ 以考促學(xué) ” 制度，并配套出臺了《中層干部 “ 以考促學(xué) ” 辦法》及《 “ 以考促學(xué) ” 考試考場紀律》，成立 “ 以考促學(xué) ” 工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 “ 以考促學(xué)
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