5市價(jià)格監(jiān)督檢查局先進(jìn)集體經(jīng)驗(yàn)材料(編輯修改稿)
2024-09-11 21:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人員優(yōu)惠補(bǔ)助 40 余萬元。在進(jìn)企業(yè)中，變坐等服務(wù)為上門服務(wù)，向市內(nèi) 18 家重點(diǎn)企業(yè)派駐物價(jià)聯(lián)絡(luò)員，為他們抵制亂收費(fèi)，落實(shí)水、電、氣等方面的優(yōu)惠政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)近百萬元。組織召開 “ 農(nóng)民負(fù)擔(dān)農(nóng)民議 ” 、 “ 學(xué)生家長談學(xué)費(fèi) ” 、 “ 門票價(jià)格游客評(píng) ” 等活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，采取提醒會(huì)、座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)的形式培訓(xùn)義務(wù)物價(jià)監(jiān)督員 8 場(chǎng)次 200 余人次；廣泛開展價(jià)費(fèi)公示，投 入 3 萬多元制作涉農(nóng)、涉企、涉居、涉醫(yī)、涉校等收費(fèi)價(jià)目表和明白卡 20 多萬份（套），免費(fèi)向社會(huì)公示和發(fā)放，受到社會(huì)的廣泛贊譽(yù)，也受到上級(jí)的充分肯定。在 xx 市物價(jià)局組織的考核中名列前茅， xx 市物價(jià)局也因此被評(píng)為全省價(jià)格公共服務(wù)綜合先進(jìn)單位。 精心打造 “12358” 價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。 “12358” 價(jià)格舉報(bào)電話是聯(lián)系人民群眾的橋梁，是便民維權(quán)的紐帶。我們堅(jiān)持做到規(guī)范管理、熱情接待、快速處理，真心解決廣大人民群眾的訴求，取信于民。一是加強(qiáng)舉報(bào)制度建設(shè)。舉報(bào)規(guī)定、人員職責(zé)、文明用語公示上墻，接受監(jiān)督；實(shí)行上班專 人接聽、下班呼叫轉(zhuǎn)移的受理方式，保證舉報(bào)電話 24 小時(shí)暢通。二是規(guī)范價(jià)格舉報(bào)工作 第 4 頁 共 6 頁 流程。嚴(yán)格執(zhí)行受理、批辦、查處、反饋的各項(xiàng)規(guī)定，限時(shí)辦結(jié)，提高效率。三是快速反應(yīng)。對(duì)集體上訪件、重大疑難件，大員上陣，及時(shí)處理。去年國慶 60 周年之際，一居民小區(qū)因自來水安裝收費(fèi)集體上訪到舉報(bào)中心，揚(yáng)言若不及時(shí)解決將越級(jí)上訪。對(duì)此我們高度重視，值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)節(jié)日應(yīng)急檢查人員迅速調(diào)查處理，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)自來水公司存在提高
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