【文章內(nèi)容簡介】 認真 開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點工作方案》，目前， 縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共 56種，完成病例 3096例，均已達到上級要求。 強化學科?？平ㄔO，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學科建設作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè) 務水平的主要手段，認真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑒定 已投入使用，為腎 病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。 第 12 頁 共 27 頁 加快完善醫(yī)院信息化建設。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就 診患者 “ 一卡通 ” 已于 7 月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。 加強人文醫(yī)院建設，提升內(nèi)涵水平。加強制度管理、落實責任考核，加強內(nèi)涵建設， 認真開展 “ 三嚴三實 ” 、平安醫(yī)院、無煙 六、堅持以病人為中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務 加強思想政治工作，樹立為人民服務的宗旨意識醫(yī)院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院 文化去提高職工的凝聚力，結(jié)合 “ 黨的群 眾路線教育實踐 ” 及 “ 三嚴三實 ” 活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政 教育，學習黨風廉政建設理論，學習有關(guān)職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一 步樹立 “ 以病人為中心 ” 的服務意識。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神 教育。激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。 加強醫(yī)德醫(yī)風建設，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫(yī)德醫(yī) 第 13 頁 共 27 頁 風教育 ，重 點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考評，技術(shù)操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時，強 化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查， 廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務質(zhì)量管理標準和考核獎懲 辦法》，加大了考核力度。 加大醫(yī)療服務的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務體系篇二：2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年工作計劃 2024 年醫(yī)院工作總結(jié)及 2024 年工作計劃 2024 年，我院在市委、市衛(wèi)計委的正確領導下，積極探索創(chuàng)新、勇于突破、銳意改革，取得了可喜成績。 一、 2024 年主要工作 （一）堅持公益，全心全意服務群眾。 *中心職責。作為中心的 “ 領頭羊 ” ，我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導作用，協(xié) 助區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務，開展知識及技能培訓，切實提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務水平。一是 對 **州開展對口支援，進行患者診斷和技術(shù)指導；二是邀請 第 14 頁 共 27 頁 區(qū)域內(nèi)精防機構(gòu)醫(yī)務人員 *余人次， 免費參加我院舉辦的社區(qū)精防人員培訓。同時，接收區(qū)域 內(nèi)精防機構(gòu)選派的進修醫(yī)生和護士 共 *名；三是選派專家對 **、 **舉辦的培訓班授課及指導；四是向 ***精防機構(gòu)發(fā)放《 **手冊》 **冊；五是牽頭舉辦大型義診咨詢和宣傳活動，向群眾普及**衛(wèi)生知識。 **衛(wèi)生防治。一是協(xié)助上級主管部門制定了全市**衛(wèi)生工作計劃，起草 **等文件，撰寫 **指導手冊， 推動我市 **衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。編撰工作簡報 *期。二是牽頭全市 **工作。為患者爭取有利的 **救助政策，由以往每年最高 *元提升至 **元。 我院被市政府相關(guān) 部門授予 “* 先進單位 ” 。 1三是開展全市 **衛(wèi)生指導培訓。對周邊基層 **衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展對口支援，對社區(qū)提供 技術(shù)指導和隨訪服務；開展 **衛(wèi)生管理人員、社區(qū)精防人員培訓 *人次；對區(qū)（市）縣級 *機 構(gòu)的指導和考核 *次，接受督導和考核的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu) *家。 ，護航和諧社會。一是為未成年人免費提供心理健康服務 *人次；二是開 第 15 頁 共 27 頁 展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動 *場；三是組建了 “** 應急救援隊 ” ，承擔 **、 **事件心理救 援；四是培養(yǎng)學員 **余名。 （二）加強內(nèi)涵建設，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。 。臨床心理科和物質(zhì)依賴科已申報為 **省重點?？?，其中臨床心理 科通過現(xiàn)場評審。 、論文再創(chuàng)佳績。參與申報國家級課題 **項 ...；登記發(fā)表學術(shù)論文 **篇。其中， sci 收錄 *篇，核心期刊 **篇。 。邀請 **等頂尖專家來院授課；完成 **科住院醫(yī)師、 ** 科專科護士培訓工作，共計 *人；成功申辦國家級繼教項目 *項、省級 *項，其中 **等項目覆蓋 省內(nèi)外，培訓人員 **余人次；保質(zhì)保量完成對進修生、實習生、見習生共 **人次的帶教任務。 ，開闊眼界視野。承辦 **高峰論壇；接待國內(nèi) **家醫(yī)療衛(wèi)生單位學習交流； 選派 *名管理干部赴國內(nèi) *家 **醫(yī)院考察學習；選派 *名業(yè)務骨干遠赴美國等地交流學習；參加 全國各類培訓、交流 **余人次。 2 第 16 頁 共 27 頁 ，打造名醫(yī)名院品牌。 **獲選 **， *等 *名醫(yī)生獲得首屆 **表彰。 （三）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全，力促服務水平提檔升級。 ，練就扎 實基本功。一是開展 “ 三基三嚴 ” 培訓和考核，覆蓋面 **%；二是強 化日常監(jiān)督，開展核心制度督查 **次，與績效掛鉤；三是參加 “2024** 技能競賽 ” 。 ，助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。一是堅持依法執(zhí)業(yè)，落實核心制度，開展《 **衛(wèi)生法》 等法律法規(guī)培訓；二是推進平安醫(yī)院建設，對安全隱患開展摸底排查，排查出 **處安全隱患， 已全部整改到位。 ，服務水平提檔升級。深化優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程；組建中心擺藥房，提升 工作效率；設立 “ 隨訪門診 ” ，公開隨訪 醫(yī)師電話，向出院患者提供中長期預約服務， 2024 年，預約掛號 *人次，同比增漲 *%；門診綜合樓二樓增設收費窗口，開通 “e 城通 ” ，整合資 源，提供一站式服務。 （四）科學管理，醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。一是全面啟動制度修訂工作，梳理制度 *條，提供制度保障；二是成立質(zhì)量控制辦公 第 17 頁 共 27 頁 室， 全面推行 pdca 循環(huán)管理模式，提高服務質(zhì)量與管理水平；三是運行新績效分配方案，收入向 臨床一線