【正文】 第 6 頁 共 27 頁 醫(yī)院一直注重思想政治教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，結(jié)合 “ 黨的群眾路線教育實踐 ” 及 “ 三嚴三實 ” 活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習黨風廉政建設理論，學習有關(guān) 職業(yè)道德、行風建設的文件精神，聯(lián)系實際，進一步樹立 “ 以病人為中心 ” 的服務意識。 一、基本情況 （ 1）主要工作量及醫(yī)療指標完成情況醫(yī)院總收入： 13658萬元，其中：業(yè)務收入 121250 萬元。醫(yī) 院還重點強調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量，甲級病例率達90%，門診處方合格率達 %， 第 9 頁 共 27 頁 傳染病登記合格率達 100%，醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù) 0。醫(yī)院在各科室工作任務重、工作量大的情況下共派出 10 名醫(yī)生前往北 京、武漢、鄭州等地進修深造。隨著衛(wèi)生改 第 11 頁 共 27 頁 革的深化，積極實行藥品集中招 標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民， 使患者得到實惠。 強化學科?？平ㄔO，提升技術(shù)水平和操作能力。激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。作為中心的 “ 領(lǐng)頭羊 ” ，我院充分發(fā)揮技術(shù)支撐和指導作用，協(xié) 助區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療服務，開展知識及技能培訓，切實提升區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務水平。 我院被市政府相關(guān) 部門授予 “* 先進單位 ” 。 、論文再創(chuàng)佳績。 **獲選 **， *等 *名醫(yī)生獲得首屆 **表彰。 （四）科學管理，醫(yī)院發(fā)展和諧穩(wěn)定。 （三） **工作獲得上級表彰。 4 （三）加強人才引進培養(yǎng)。 2024 年，是 “ 十三五 ” 規(guī)劃實施的開局之年，醫(yī)院將站新起點，積極適應經(jīng)濟社會的新 常態(tài)，把握新機遇，實現(xiàn)新突破，創(chuàng)新方法、破解難題，推 第 19 頁 共 27 頁 動 **衛(wèi)生工作不斷取得新成效、 新發(fā)展。 2）、第一季度到第三季度完成負責各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》 及第三季度相應的月度巡查匯總工作，匯集各類問題點協(xié)同項目工程師改進現(xiàn)有系統(tǒng)。 五、 2024 年業(yè)務相關(guān)專業(yè)證書與在線學習成績?nèi)〉们闆r：一：證書 通過職稱英語 a 級（綜合）考試 xxxx 大學《項目管理》證書 xxxx 總醫(yī)院證書 xxxx 課程證書 二、在線學習課時（已完成） sqlserver 數(shù)據(jù)庫中級課程共計學時 python 編程初級到中級課程總計學時軟件工程管理 9 周課程六、 2024 年基本工作 計劃 1）、繼續(xù)抓好負責區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。開展醫(yī)療糾紛病歷點評，結(jié)合典型病案的分析點評，危重、疑難、死亡病例討論開展更加規(guī)范，涉及高、中、 低年資醫(yī)師，參加人員范圍更廣，梯隊建設和臨床經(jīng)驗積累突顯成效。 （ 5）重視人 才培養(yǎng)，強化三基教育。 加強程序化管理，提高精細化質(zhì)量 （ 1）加強組織領(lǐng)導，推進科學規(guī)范管理。三公經(jīng)費 同比下降 x%，成本得到有效控制。為完善醫(yī)院管理隊伍建設，經(jīng)公布方案、報名推薦、資格審查、民主測評、結(jié)果公示等環(huán)節(jié)共任命中層干部 x 名，完成干部調(diào)整 x 人。定期對護理不良事件解析，進行護理安全與法律知識專題培訓，提高了護理工作責任心。同時優(yōu)化醫(yī)療糾紛防范與化解機制，發(fā)揮醫(yī)療安全預警機制作用，積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機制作用，認真處理好糾紛調(diào)解工作，醫(yī)療投訴較去年相比明顯下降，服務質(zhì)量明顯提升。今年邀請了北京朝陽醫(yī)院副院長 xxx 教授和北京成功使者講師團來院培訓醫(yī)院管理技能，定期開展全院職工醫(yī)患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓講座，我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯 提升。通過新技術(shù)應用培訓、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設備效益，增加業(yè)務收入。通過加大人才引進與培養(yǎng)力度，醫(yī)院高素質(zhì)高水平人才比例不斷加大，今年經(jīng)多方協(xié)調(diào)，醫(yī)院自主招聘了 19 名高學歷專業(yè)人才，為醫(yī)院注入了新鮮血液，有效緩解了專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務理念、技術(shù)水平及服務能力都得到明顯改觀與提升，為我院學科團隊構(gòu)建提供了重要的人才儲備。認真執(zhí)行臨床藥師制度和處方點評制度，嚴格執(zhí)行抗菌素分級使用，加強臨床用藥監(jiān)管，全年抽查點評處方 4232 張，印發(fā)藥事管理期刊 6期，對臨床不合理用藥問題及時進行糾正，為促進臨床合理用藥發(fā)揮了積極作用。 一、工作數(shù)字 見附表 二、扎實開展 “ 質(zhì)量服務提升年 ” 活動，努力實現(xiàn)質(zhì)量與服務雙提升 加強醫(yī)療質(zhì)量控制管理，堅持技術(shù)水平持續(xù)改進。 2）、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。 4）、協(xié)助完成 XX 縣區(qū)五樓會議室視頻會議設備安裝工作。 （七）提高醫(yī)院科研水平。 （七）加大心理治療師隊伍建設。 2024 年，醫(yī)院無違紀案件發(fā)生。 ，助推醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。邀請 **等頂尖專家來院授課；完成 **科住院醫(yī)師、 ** 科?？谱o士培訓工作，共計 *人；成功申辦國家級繼教項目 *項、省級 *項，其中 **等項目覆蓋 省內(nèi)外，培訓人員 **余人次；保質(zhì)保量完成對進修生、實習生、見習生共 **人次的帶教任務。一是為未成年人免費提供心理健康服務 *人次；二是開 第 15 頁 共 27 頁 展心理衛(wèi)生進社區(qū)、進企業(yè)活動 *場；三是組建了 “** 應急救援隊 ” ，承擔 **、 **事件心理救 援；四是培養(yǎng)學員 **余名。一是協(xié)助上級主管部門制定了全市**衛(wèi)生工作計劃，起草 **等文件，撰寫 **指導手冊， 推動我市 **衛(wèi)生工作規(guī)范化、制度化。修訂完善了《醫(yī)療服務質(zhì)量管理標準和考核獎懲 辦法》，加大了考核力度。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就 診患者 “ 一卡通 ” 已于 7 月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。在加強 規(guī)范和保障質(zhì)量 的基礎上，實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認，減少重復檢查，降低醫(yī)療服務成本， 減輕患者經(jīng)濟負擔。 五、深化醫(yī)院改革，促進醫(yī)院發(fā)展以科學發(fā)展觀為指導，嚴格按照省、市、縣安排部署，堅持 “ 保基本、強基層、建機制 ” 的原則，緊扣醫(yī)改重點，強化工作力度，積極創(chuàng)新模式，醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進，各項 工作進展順利。在實際工作中，護理部堅持 “ 以病人為中心 ” 全面開展優(yōu) 質(zhì)護理，護理部狠抓 “ 三基三嚴 ” 訓練及重點科室的無菌操作等，并制定了護士