5山東泰安努力推動志愿服務(wù)工作健康發(fā)展(編輯修改稿)
2025-09-11 21:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系，吸收他們的負責(zé)人擔(dān)任 “ 泰山文明使者 ” 志愿服務(wù)協(xié)會理事，文明辦的負責(zé)同志擔(dān)任他們的名譽會長，經(jīng)常性地召集他們進行座談、 第 4 頁 共 8 頁 征求意見，滿腔熱情地幫助他們解決遇到的困難和問題。通過這些措施，把這些 “ 草根組織 ” 統(tǒng)一到了 “ 泰山文明使者 ” 旗幟之下，成為全市志愿服務(wù)活動的重要力量。 二、創(chuàng)新模式，打造群眾歡 迎的志愿服務(wù)品牌 在推進志愿服務(wù)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一個突出問題。許多有專長的志愿者缺乏服務(wù)平臺和服務(wù)對象，而一些需要幫助、需要關(guān)愛的群體和個人又缺乏志愿者的信息資源，往往造成志愿服務(wù)供非所需。針對這種情況，我們在廣泛調(diào)研、征求意見、問需于民的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提出了 “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)模式。 “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)是一個形象的說法，就是將具備一定專業(yè)特長的志愿者信息匯集成冊，發(fā)放到社區(qū)、村鎮(zhèn)，讓居民像進飯店 “ 點菜 ” 一樣選擇志愿者提供服務(wù)。通過 “ 備菜 ” 、 “ 點菜 ” 、 “ 送菜 ” 和 “ 品菜 ” 四個環(huán)節(jié)，形成了 一套規(guī)范的志愿服務(wù)、管理、評價、考核體系。我們在第一批近千名志愿者人才資源庫中，精選了 50 名具備國家專業(yè)資格認證的志愿者，將他們的專業(yè)特長、服務(wù)時間、服務(wù)項目等信息登記造冊，印制《社區(qū)“ 菜單式 ” 志愿服務(wù)志愿者名錄》。居民只要拔打 8301111 熱線電話，就能找到自己需要的志愿者。 “ 泰山文明使者 ” 志愿服務(wù)協(xié)會為志愿者提供《社區(qū) “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)登記卡》，協(xié)調(diào)志愿者開展志愿服務(wù)活動?；顒咏Y(jié)束后，根據(jù)居民意見，被服務(wù)社區(qū)負責(zé)填寫《社區(qū) “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)評價卡》，對志愿者志愿 第 5 頁 共 8 頁 服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、時間作出客觀公正的評價。 同時，要求社區(qū)將活動圖片和文字說明發(fā)到 “ 泰山文明使者 ” 志愿服務(wù)網(wǎng)站的專用平臺上。市、縣兩級每個月開展 “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)活動達200 余場，直接受益群眾 1 萬余人次。 2024 年，我市開展 “ 菜單式 ” 志愿服務(wù)的做法被評為全國社會管理創(chuàng)新典型案例評選活動唯一的一等獎。 在順利推進 “ 菜單式
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