5區(qū)行政監(jiān)察工作要點(編輯修改稿)
2024-09-11 20:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 批事項以及行政處罰事項網(wǎng)上運行，進一步推進審批方式改革，真正形成一門式受理、抄送相關、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)、即時反饋的網(wǎng)上公開透明運行機制，建立完善區(qū)級電子監(jiān)察監(jiān)控系統(tǒng)。 （二）進一步深化行政效能監(jiān)察。今年是市委、市政府確定優(yōu)質(zhì)服務年。要按照市、區(qū)政府的要求，緊緊圍繞行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，從企業(yè)和群眾反映強烈的行政機關辦 事效率低、推諉扯皮、濫用職權(quán)等問題入手，選擇 2―3 家問題比較突出和容易發(fā)生問題的部門有針對性的開展行政效能監(jiān)察，及時發(fā)現(xiàn)和處理行政機關及其工作人員不作為、亂作為、慢作為、作為不到位及執(zhí)法人員吃拿卡要等問題，促進行政機關改善內(nèi)部管理，強化服務意識，規(guī)范行政行為，提高辦事效率。推進行政機關效能建設工作機制的落實，進一步深化首問負責制、公開承諾制等制度，試行績效評估和 “ 貫標 ” 管理。深入推進三 第 4 頁 共 6 頁 級便民服務網(wǎng)建設，實現(xiàn)對區(qū)、街道、社區(qū)全覆蓋。 （三）進一步強化行政效能投訴工作。按照 “ 查明事實、分清責任、解決問 題、規(guī)范行為 ” 的辦理程序和要求，切實維護群眾利益，改善投資環(huán)境，規(guī)范行政行為。進一步強化對投訴的快速查辦、限時辦結(jié)意識和向投訴人反饋查辦結(jié)果意識，及時辦理群眾投訴，深入細致地做好調(diào)查工作，嚴肅查處損害群眾利益的投訴。進一步拓寬投訴渠道和工作覆蓋面，提高投拆件的自收率、自辦率，不斷完善行政效能投訴網(wǎng)絡，并通過對投訴件的辦理幫助相關單位建章立制，查處一件，規(guī)范一類，不斷規(guī)范行政機關行政行為。 三、以保障民生、構(gòu)建和諧 *為目標，緊貼群眾關心的熱點問題
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