【文章內容簡介】 的無限忠 誠，與班子其他班子成員緊密團結，真抓實干，開拓創(chuàng)新，在聯社 委和上級行業(yè)部門的正確領導下，經過自己的不懈 第 9 頁 共 19 頁 努力，所分管的工作都取得了較好的成績。下面將一年來的工作做以簡要述職。 一、認真開展資金組織工作，為業(yè)務經營打下堅實基礎 “ 存款是立社之本，服務是興社之源 ” ，沒有存款的穩(wěn)步增長，就沒有信用社自身的發(fā)展。在資金組織工作中，我把增存工作當作業(yè)務經營的生命線，周密安排，精心部署，到 20xx 年末，較好地完成了存款計劃指標，各項存款余額 萬元，比上年增加 萬元，占 各金融機構存款總額的 30%。其中：對公存款余額 萬元，比上年增加 萬元；低存款成本余額 萬元，比上年增加 萬元，占存款總額的 % ，全面完成了市辦下達的增存計劃。在資金組織工作中，我主要抓了以下幾項工作： ，加大考核力度。 為確保增存目標的實現，根據本地區(qū)實際，組織制定了切實可行的考核方案，實行時點余額和日均余額雙項考核。時點余額執(zhí)行按月每升（降） 1 萬元獎（罰） 元，日均余額考核執(zhí)行本月日均余額不低于本月月初余額的 80%，按低于額每萬元扣罰 元。獎罰實行上不封頂，下不保底，按月兌現； 對低成本存款實行按季、按年考核，每季末低成本存款余額要達到季度末各項存款必保額的性，保證了各項存款的穩(wěn)步增長。 ，提高服務質量。 第 10 頁 共 19 頁 “ 服務是信用社唯一不變的產品 ” ，過去的一年，我始終從強化營業(yè)窗口的管理入手，把優(yōu)質文明服務作為信用社存款工作的突破口，把客戶是否滿意作為衡量工作好壞的標準，并以省銀行協會開展的 “ 優(yōu)質文明推進月 ” 活動為契機，延伸儲蓄柜臺，開展便民業(yè)務，實行服務到戶，預約到戶，要求職工做到 “ 五不準 ” 、 “ 十個一樣 ” ，辦理業(yè)務做到迅速、及時、準確，從而樹立了農村信用社 的嶄新形象，用真誠贏得了儲戶。積極打造精品儲蓄網點，在優(yōu)質文明服務方面取得了優(yōu)異成績。 20xx 年，聯社營業(yè)部 儲蓄所榮獲全省百家優(yōu)質服務網點榮譽稱號，并榮獲 市金融學會第二屆市民滿意儲蓄所榮譽稱號。 。 為進一步加強儲蓄業(yè)務管理和優(yōu)質文明服務工作，組織負債管理部參照《 XX 省農村信用社儲蓄業(yè)務監(jiān)督檢查暫行辦法》《 XX省農村信用社營業(yè)網點優(yōu)質文明服務監(jiān)督檢查考核辦法》、及《 XX市農村信用社儲蓄業(yè)務監(jiān)督檢查實施細則》，利用近 1 個月時間，對全轄 個儲蓄機構的儲蓄核算及優(yōu)服工作進行了全面、細致檢查。從檢查情況看，全轄各信用社能夠認真執(zhí)行省社的有關制度和考核辦法的規(guī)定，儲蓄核算質量和服務水平逐步提高，但個別社在掛失手續(xù)、重要憑證、提前支取手續(xù)、傳票內容等方面，仍然不夠規(guī)范。檢查結束后，要求各社對照檢查報告單立即逐項整改，從而達到了規(guī)范要求。 第 11 頁 共 19 頁 積極開展優(yōu)質文明服務競賽活動，認真組織，精心準備，組隊參加市辦優(yōu)質文明服務競賽，取得了 市團體第一名的好成績。 二、加強科技管理，積極推進金信工程建設 自分管科技工作以來，認真貫徹 落實省社、市辦有關會議精神，以完善制約和監(jiān)督機制、強化科技安全防范為宗旨，加快科技建設，加快全轄業(yè)務電子信息化、辦公自動化、操作規(guī)范化進程。為確保聯社科技工作安全穩(wěn)定運行，我率領科技部干部逐步完善和補充各項管理制度，對科技工作的發(fā)展、建設、服務、管理等工作進行全面細化、規(guī)范。建立了《電子設備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《計算機系統故障處理辦法》、《聯社中心機房管理辦法》、《科技機構及崗位設置辦法》等制度，進一步規(guī)范電子設備、科技檔案的管理，明確了科技人員的崗位職責，有效防范了制度管理風險，確保計算機全 年安全運行無事故。為縮短與其他金融機構電算化的距離，積極建議聯社加大資金投入，確保電子化建設的快速發(fā)展。目前，全轄共有儲蓄系統 個、會計報表系統 個、統計報表系統 個、對公存款系統 個、監(jiān)督系統 個， 家信用社新增加了大額支付系統，有效推進了電算化的進程。 在省聯社科技部領導下，本著科學、合理的原則，配合省聯社圓滿完成了網絡支中心的建設，為全市 個信用社、 家 第 12 頁 共 19 頁 儲蓄網點提供科技網絡服務。積極配合省聯社做好數據移植工作，全面推進 “ 金信工程 ” ，做好上機人員的培訓工作。 三、開發(fā) 中間業(yè)務，做好代理保險工作在中間業(yè)務方面，我把代理保險業(yè)務作為增加業(yè)務經營收入的突破口。一是強化保險代理人的培訓， 20xx 年組織培訓員工 160 多人次， 名員工獲得代理保險人資格，對發(fā)展中間業(yè)務的需求提供了技術上的保證。二是加大中間業(yè)務的拓展力度，與中國人壽保險股份有限公司 支公司合作開辦了借款人意外傷害、疾病等保險業(yè)務。20xx 年，在市辦事處領導的關懷下，實現保費額 元，超額完成全年的保費任務，取得 地區(qū)中間業(yè)務發(fā)展第一名的佳績。三是擴大宣傳，充分發(fā)揮信用社點多面廣、貼近農村群眾的優(yōu)勢，通過聯絡感情 、認真走訪、加大宣傳等手段，依靠信貸人員的辛勤工作，推動了代理保險業(yè)務的開展。四是加大考核力度，將代理保險業(yè)務納入經營目標管理考核，在百分賽中占 5 分，并按信用社每年投貸計劃