5農(nóng)村信用社行風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料(編輯修改稿)
2024-09-11 19:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 6 頁(yè) 推進(jìn)社（行）務(wù)公開(kāi)，提高辦事透明度。一是建立健全政務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)人事提拔、涉及金額較大和重要敏感的工作事務(wù)都采取了 “ 陽(yáng)光作業(yè) ” 的運(yùn)作方式進(jìn)行，進(jìn)一步增加辦事透明度和公正性。二 是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，建立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作制度，制定實(shí)施意見(jiàn)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，三是優(yōu)化操作流程，整合部門(mén)職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。四是推行 “ 陽(yáng)光信貸工程 ” ，對(duì)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)上墻公布，進(jìn)一步方便農(nóng)戶(hù)貸款；全面接受群眾的監(jiān)督，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，樹(shù)立良好企業(yè)形象。 優(yōu)化服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托科技支撐，不斷完善服務(wù)手段和提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)品種，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及提高服務(wù)效率。二是積極推廣多樣化的金融產(chǎn)品，大力為客戶(hù)提供適合的業(yè)務(wù)品種，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、 多樣化的金融服務(wù)。三是嚴(yán)格貸款利率定價(jià)，確保轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貸款利率定價(jià)合理、合規(guī)，防止人情、主觀定價(jià)現(xiàn)象發(fā)生。四是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)服務(wù)能力，構(gòu)建銀行圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)、圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn)、圍繞銷(xiāo)售轉(zhuǎn)的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，建立一支營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)、善于發(fā)掘客戶(hù)、指導(dǎo)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，提高服務(wù)客戶(hù)的能力。五是持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，形成 “ 大服務(wù) ” 的格局，展現(xiàn)出良好的精神面貌。 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 加快網(wǎng)點(diǎn)改造，改善服務(wù)環(huán)境。積極
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