【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 做出不平凡的成績(jī)。近三年來(lái)，上下齊心，干群協(xié)力，營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內(nèi)部管理的完善都有了相當(dāng)?shù)奶岣?，可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)碩果累累的一年，也是滿載希望的一年。 一、確定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)掛帥 我們以社主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)，其它部門負(fù)責(zé)人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組充分發(fā)揚(yáng)了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對(duì)去年的工作從新進(jìn)行了梳理，肯定了去年的成績(jī)，找出了不足，針對(duì)這些情況，再認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào) 的一系列標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng)建目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。為了迎接這個(gè)活動(dòng)，團(tuán)支部在全體青年員工中開(kāi)展了職責(zé)與青春，我在團(tuán)體中能干什么 爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)民主生活會(huì)，會(huì)中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長(zhǎng)處來(lái)給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把這次民主生活會(huì)做為今年定崗定員的依據(jù)來(lái)實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度，關(guān)心青年員工，使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅(jiān)實(shí)的保障。 第 10 頁(yè) 共 20 頁(yè) 二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重 職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服 務(wù)社會(huì)的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年 5 月，我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育專項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅(jiān)持參加，這充分體現(xiàn)了廣大青年員工遵紀(jì)守法，熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個(gè)青年員工參加了敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法的民主生活會(huì)，其內(nèi)容主要是大家的心得體會(huì)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料。近幾年來(lái)，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂(lè)所致。因而在廣大青年員 工中時(shí)時(shí)敲警鐘，處處抓教育，重預(yù)防，防患未然，增強(qiáng)青年員工的防腐拒變能力，認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習(xí)，對(duì)照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，積極鼓勵(lì)青年員工在 崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有 100%達(dá)到大中專以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)，利用傳、幫、帶的傳統(tǒng)作風(fēng)訓(xùn)練青年員工，做到分工不分家、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同心同德、同 舟共濟(jì)、不讓一個(gè)青年員工掉隊(duì)，以提高 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區(qū)農(nóng)村信用社系統(tǒng)開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達(dá)100%，涌現(xiàn)出一大批能手青年，營(yíng)業(yè)部名員工中，能手級(jí)珠算高手名，其中。另外，有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報(bào)和金融報(bào)投稿，并多次被錄用。 三、管理完善，業(yè)績(jī)顯赫 在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立激烈，約束并舉的運(yùn)行機(jī)制尤為重要。我們知道自己的硬件，結(jié)算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng)建青年文明號(hào)，也要達(dá)到青年文明號(hào) 的要求，因此，制訂了一系列的規(guī)章制度。在平常的工作中加強(qiáng)宣傳，上門公關(guān)，上門收款，上門放貸，優(yōu)質(zhì)，誠(chéng)實(shí)信用，在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具 。利用業(yè)余時(shí)間上門收款，共收款累計(jì)萬(wàn)元，臨柜收款中退還客戶現(xiàn)金長(zhǎng)款多筆，金額千多元，調(diào)換大小票幣金額萬(wàn)余元，加強(qiáng)臨柜宣傳，耐心為客戶解答各類金融知識(shí)，信貸人員上門辦公，聯(lián)絡(luò)感情，組織存款累計(jì)多萬(wàn)元，對(duì)效益好，信用好，符合條件的黃金客戶上門放貸，共為客戶辦理貸款筆，累計(jì)金額萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，到目前，各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，比去年同期增加了 375 萬(wàn)元 。貸款余額萬(wàn)元，新增貸款萬(wàn)元 。營(yíng)業(yè)部在當(dāng)?shù)氐闹却蟠筇岣?，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶，在鞏固老客戶的同時(shí)，也帶來(lái)了一大批新客戶，我們的成績(jī)不但受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定， 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) 受到了客戶的贊譽(yù)，和政府的肯定。 四、立足創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績(jī) 農(nóng)村信用社，面對(duì)的是廣大的農(nóng)村客戶，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng)新，從大處著手，小處著眼。注重一個(gè)情字，立足一個(gè)農(nóng)字，抓好一個(gè)穩(wěn)字，突出一個(gè)嚴(yán)字，體現(xiàn)一個(gè)儉字。 注重一個(gè)情字，就是培養(yǎng)職工的高尚情操，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德 ，激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把真情帶給客戶，做到文明、禮貌、準(zhǔn)確。在工作中，我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖，誰(shuí)有病、誰(shuí)生日、誰(shuí)心情不佳，都掛在心上。如，一位職工因身體不好，上班時(shí)突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進(jìn)醫(yī)院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對(duì)困難客戶，我們經(jīng)常帶信貸員上門服務(wù)，送去計(jì)策，送去資金，幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān)，贏得他們的信任和支持。 立足一個(gè)農(nóng)字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民。通過(guò)資金渠道，積極幫助農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持農(nóng)民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。 信用社就是要為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，這是我的工作準(zhǔn)則，也是我的服務(wù)宗旨。年夏，等村連續(xù)兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后，我們抽了兩天的時(shí)間，走訪了 300 余家重災(zāi)戶，預(yù)計(jì)需要 30 多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織 30 余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災(zāi)民手中，引 第 13 頁(yè) 共 20 頁(yè) 導(dǎo)他們把眼光看遠(yuǎn)些，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救。災(zāi)民在我們的扶持下，很快辦起了養(yǎng)豬場(chǎng)，當(dāng)年就獲利 萬(wàn)元。 在信貸管理上，我們抓好了一個(gè)穩(wěn)字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來(lái)，我們?cè)趯徟l(fā)放貸款時(shí)，堅(jiān)決按 原則辦事，堅(jiān)持三查制度，明確責(zé)權(quán)，對(duì)數(shù)額較大的貸款，堅(jiān)決進(jìn)