【文章內容簡介】 人、財、物的投入及盈虧增長或下降的情況。在效益與效率方面，不論何種類型的企業(yè)，都可以以人、財、物、時間諸方面的投入與生產和勞務方面的產出成果進行比較。 既可以反映企業(yè)的諸多數量特征，也可以反映企業(yè)的一些質量特性。在數量方面，包括了企業(yè)產供銷、人財物投入與產出等凡是可以量化的方方面面。在質量方面，則主要是反映企業(yè)的產品質量、維修質量、設施質量和服務質量。 既可以反映本企業(yè)的情況，又可以反映與本企業(yè)生產經營活動有關的方方面面。本企業(yè)的情況，前面已經明確。與本企業(yè)有關的情況，則范圍很廣、內容很多。 概括起來，主要有以下幾個方面：一是國內外范圍內，與本企業(yè)有聯營、合資或者協作、配套關系的企業(yè)的情況；二是國內外范圍內，與本企業(yè)生產同類產品或提供同類服務的競爭對手的情況；三是國內外范圍內，本企業(yè)產品或服務的使用者、消費者的基本情況及信息反饋；四是國 第 13 頁 共 29 頁 內外范圍內，本企業(yè)產品或服務已經占領或將要開拓的市場的各種信息；五是國內外范圍內，對本企業(yè)經營將產生直接或間接影響的有關社會經濟發(fā)展的綜合信息。 統(tǒng)計的作用如此重要，那么我們就應該考慮，怎樣進行改革，才能建立更為有用有效的統(tǒng)計制度 所謂統(tǒng)計制度 ，我以為主要應包括兩個方面，一是管理體制及其運行方式的確立，二是統(tǒng)計內容及其計算方法的確定。 關于管理體制與運行方式 長期以來，企業(yè)主營業(yè)務統(tǒng)計大都由計劃部門負責。在生產型企業(yè)和流通型企業(yè)，統(tǒng)計信息運行方式都是從下至上的單向縱向運行，則統(tǒng)計數據由班組（柜臺）到車間（商品部）到計劃部門，計劃部門匯總后再呈企業(yè)領導，并對外報出。而在一些勞務型企業(yè)，如賓館飯店社會旅館等，主營業(yè)務即接待人數的統(tǒng)計則由客房部或業(yè)務部負責。不論何種類型的企業(yè)，其非主營業(yè)務的統(tǒng)計如附營業(yè)務統(tǒng)計、人員工資統(tǒng)計、基建 技改統(tǒng)計及科技開發(fā)統(tǒng)計等，都分別由不同的部門負責，并分別向主管領導呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式至少有三個弊端：一是沒有一個專門的部門從企業(yè)適應市場競爭的多側面多角度、從經營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)需要的各種統(tǒng)計信息，以及怎樣搜集這些信息；二是對企業(yè)目前搜集匯總的各種統(tǒng)計信息難以進行更高層次的配套綜合分析，使信息的利用僅停留在初級層次；三是企 第 14 頁 共 29 頁 業(yè)各部門之間難以實現有效的信息交換與共享，也使信息的可利用范圍及程度要打一些折扣。至于部分近年來新成立的企業(yè)，根本就沒有考慮建立統(tǒng)計制度，僅是由財會或業(yè)務人員 代報統(tǒng)計報表，當然更難以在經營決策中發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。需要說明的是，即使在目前體制下，仍有一些企業(yè)領導重視統(tǒng)計工作，賦予主營業(yè)務統(tǒng)計部門負責設計本企業(yè)統(tǒng)計制度及綜合各種統(tǒng)計信息。但從整體著眼，這樣的企業(yè)并不是很多。針對這些問題，我認為改革應從以下方面入手。 第一，設立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責 筆者認為，不論何種行業(yè)的大中型企業(yè)，都應設立綜合統(tǒng)計機構。如果企業(yè)從精簡機構提高效率的目的出發(fā)，不設獨立的統(tǒng)計機構，那么也應在其他機構中設立綜合統(tǒng)計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。綜合統(tǒng)計 機構或綜合統(tǒng)計崗位應具有以下職能： 設計并制定本企業(yè)的統(tǒng)計指標體系及統(tǒng)計信息的報送要求。要充分考慮企業(yè)經營與管理的需要，考慮企業(yè)面向市場、參與競爭的需要，把政府統(tǒng)計部門、企業(yè)主管部門的要求同本企業(yè)的實際相結合，提出完整的指標體系并分解到各個部門、單位，明確其報送或提供的時間、內容及方式。明確各部門的統(tǒng)計責任。 收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計信息。一是要對應由綜合統(tǒng)計部門負責且由各級單位層層上報的信息進行審核，而后加以 第 15 頁 共 29 頁 匯總；二是要收集審核本企業(yè)其他職能部門負責匯總的信息；三是要搜集分析本企 業(yè)以外但對企業(yè)生產經營有參考價值的各種統(tǒng)計信息。在此基礎上，該部門一方面應完成各種統(tǒng)計報表的對外報送任務，另一方面應負責向本企業(yè)領導和各有關部門提供其所需的統(tǒng)計信息。 利用各種統(tǒng)計信息進行綜合分析研究。一是利用某一種信息進行簡單分析，如分析生產進度情況；二是利用多方面信息進行綜合分析，如利用生產、盈虧、質量、銷售、市場行情等多方面的統(tǒng)計信息分析產銷增減原因；三是利用各種統(tǒng)計信息對企業(yè)在某一方面或多方面的發(fā)展前景進行預測。分析研究的方法、形式可因研究內容不同而有所不同，但其結果應以分析研究報告的形式 體現。 企業(yè)綜合統(tǒng)計人員應具有較高素質，不僅掌握統(tǒng)計理論與分析方法，還應熟知本企業(yè)業(yè)務工作流程和各部門職能，掌握一定的經濟理論和計算機知識、現代管理知識。在有條件的大型企業(yè)，可考慮設立總統(tǒng)計師崗位，以領導綜合統(tǒng)計部門并使其有效發(fā)揮其職能，協調各個部門的工作。 第二，明確各個職能部門的統(tǒng)計職能及責任 在現代企業(yè)中，無論是直線職能制還是事業(yè)部制，對企業(yè)發(fā)展至關重要的統(tǒng)計信息都決不僅限于計劃統(tǒng)計部門內部。如勞資部門掌握機構人員數字，基建部門掌握投資數字，技術部門掌握 第 16 頁 共 29 頁 技改數字，營銷部門 掌握銷售數字等。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性完整性，應該在各部門的工作職責中明確相應的統(tǒng)計責任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統(tǒng)計資料及分析報告，要特別重視一些被忽視的部門的信息。 第三，將統(tǒng)計信息自下而上的單向運行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向運行 這種信息運行方式應該包括三個層次。一是各種基礎信息由各基層單位（如班組、柜臺）向各職能部門運行，滿足各職能部門的匯總需要；二是各職能部門的專項信息向綜合統(tǒng)計部門橫向運行，滿足其綜合對比及分析研究的需要；三是經過加工、分析的各種綜合 信息由綜合統(tǒng)計部門向企業(yè)領導、各職能部門及基層單位多向運行，分別滿足其管理決策、研究問題和了解情況的需要。 關于統(tǒng)計內容及其計算方法 由于計算方法可以寫成若干部實用手冊，且方法是由內容所決定的，所以本文在此僅就內容做一扼要概括，方法問題暫且從略。在內容上，主要可從兩個方面入手。 第一，是國家統(tǒng)計報表制度已有的內容。目前，國家基層表制度要求一定規(guī)模以上企業(yè)填報的內容包括企業(yè)基本情況，企業(yè)主營業(yè)務的生產經營情況，財務情況，人員及工資情況，能源及原材料消耗情況，科技開發(fā)情況及附營 業(yè)務情況。這套指標體系 第 17 頁 共 29 頁 已經比較簡要地反映出企業(yè)產供銷、人財物、投入與產出的基本情況，企業(yè)統(tǒng)計人員及領導者都應深刻了解認識這套指標的涵義和作用，能夠最大程度地利用這套指標反映、分析、研究生產經營中的問題。由于這套指標是從國家宏觀監(jiān)測需要考慮的，因而比較簡單，企業(yè)還應從各自的實際情況出發(fā)，在不同的部分增加相應的內容。 第二，是國家統(tǒng)計制度尚未包括的內容。從對企業(yè)生產經營的作用影響看，應增加的內容可以有：產品質量統(tǒng)計，用隨機抽樣方法結合排列圖、直方圖等統(tǒng)計圖表，計算如平均值、標準偏差等統(tǒng)計特征數；市場營 銷及預測統(tǒng)計，如在對用戶情況進行重點或全面調查的基礎上進行市場細分，利用德爾菲法、時間序列分析法、回歸分析法等方法進行趨勢預測等方法，對流通企業(yè)和勞務型企業(yè)，也可從其實際情況出發(fā)，增加相應的統(tǒng)計內容。 在此基礎上，最重要也是最關鍵的，就是綜合統(tǒng)計部門根據管理與決策的需要，對集中起來的諸多數據進行排列組合，生成新的有用的統(tǒng)計信