4聯(lián)通分公司上年工作報告(編輯修改稿)
2025-09-11 16:34 本頁面
【文章內容簡介】 即時播放電視節(jié)目，撥打視頻電話可以清淅看到對方，讓自己身臨其境的享受， 3g 對企業(yè)、政府及學校實用性極強，視頻監(jiān)控應用從傳統(tǒng)的辦公室電腦上看，搬到手機上通過 3g 無線傳輸清淅看到施工現(xiàn)場；寬帶方面，通過擴大 新小區(qū)建設，加大資源投入，有效緩解資源覆蓋率低對寬帶業(yè)務發(fā)展的制約，從而大力發(fā)展寬帶業(yè)務。 中國聯(lián)通縣分公司作為服務性的企業(yè)，服務也是至關重要的。我公司服務按 432 服務體系來推進，即 “ 強調 4 個全，實現(xiàn) 3 個服務，加快 2 個轉變 ” ，強調：全渠道服務，全業(yè)務服務，全客 第 3 頁 共 5 頁 戶服務和全過程服務；實現(xiàn)：應用服務，客戶需求快速響應服務和 3g 會員俱樂部服務；加快：從使用過程的被動式服務向快速實現(xiàn)客戶需求方面轉變，從簡單的維系回報方式向業(yè)務滲透、應用產品的捆綁服務方面轉變。 中國聯(lián)通縣分公司也主動承擔起回報社會 的責任， 2024 年 4月 30 日縣大沖鄉(xiāng)遭受歷史罕見 12 級龍卷風及冰雹災害的襲擊，聯(lián)通直接經濟損失達 73 萬元，公司上下一條心，在自行解決困難的同時 12 個小時內把通訊搶通，為縣委縣政府救災提供通信保障，所有的經濟損失全部由公司自行承擔。公司次
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