【文章內容簡介】 加強民主評議，接受社會監(jiān)督。二是強化績效考核，激勵先進，鞭策后進。三是加大明察暗訪力度，發(fā)展典型的示范作用，大力表彰先進典型，公開曝光反面典型。 （ 5）解決 “ 效率低下 ” 問題。針對政令不通、辦事拖拉、 第 11 頁 共 25 頁 推諉扯皮等問題嚴明職責權限，方便群眾辦事，增強權力運行透明度。一是合理劃分權限，進一步明確相關科室的工作職能和管理權限。二是在掛號服務窗口的規(guī)范工作，實行 “ 一個窗口辦理、一次性告知、一條龍服務 ” 。三是提速工作過程，規(guī)定辦結 時限，做到隨辦隨結。如因其他原因不能及時辦結的，要講明原因。 （ 6）解決 “ 紀律散漫 ” 的問題。針對個別干部紀律觀念差，不遵守規(guī)章制度，不按時上下班，延誤工作的問題，要嚴明紀律，規(guī)范行為，嚴肅處理。一是制定嚴格的工作紀律和違反機關效能建設工作紀律處理辦法，設立相關禁令，規(guī)范工作人員的行政行為。二是進行經常性的監(jiān)督檢查，對違反紀律行為進行嚴格的責任追究，增強廣大干部遵紀守法的自覺性。 （三）建章立制階段（ 9 月 1 日 —— 10 月 30 日）。對各類規(guī)章制度進行認真梳理，特別是針對自查中發(fā)現的問題，不斷完 善。形成 “ 制度建設匯編 ” ，從嚴貫徹執(zhí)行，并向社會公布。一是建立和完善崗位責任制、失職追究制等機關管理方面的制度和規(guī)定；二是建立和完善首問責任制、服務承諾制等機關服務方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善政務公開制、限時辦結制等公開辦事制度和規(guī)定；四是探索建立績效考評制，完善機關績效評議工作方案，干部個人績效考核辦法；五是建立和完善失職追究制、違諾責任制等糾錯制和規(guī)定。通過簡章立制以崗位責任制度來明確工作職責，以承諾服務制度來明確為人民服務內容，以公開辦事制 第 12 頁 共 25 頁 度來推動政務公開，以民主決策制度來嚴肅工作紀律，進一步量化 機關工作標準，規(guī)范機關工作程序，堵塞機關管理漏網，完善機關運行機制，實現以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。 （四）考核總結階段（ 11 月 10 日 —— 12 月 20 日）。要按照干部管理權限，制定科學、量化、便于操作的績效考核工作方案，將六個方面問題的查糾和制度建設情況以及民主結果作為考核的主要內容組織實施考核?？冃Э己艘c年終考核結合起來，將考核結果作為對機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據。各科室要對機關效能建設開展情況進行認真總結，提出深化機關效能建設的意見，進一步提高社會公信力和為人民謀發(fā)展的 能力，提高科學執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力，積極探索機關效能建設的內在規(guī)律，樹立勤政為民、務實清廉的新形象，推動機關效能建設步入經?；⒅贫然壍?。 五、主要措施 機關效能建設，既是一項系統(tǒng)性工程，也是一項長期而艱巨的任務，各科室要高度重視、精心組織、周密安排、務求實效。 （一）明確職責，齊抓共管。各科室負責人是本科室推行效能建設第一責任人，要高度重視、合理分工、以求實效，局效能建設領導小組負責本局效能建設的具體組織、實施、督導、檢查、獎勵、處罰等工作。 （二）宣傳教育，營造 氛圍。各科室要組織科室人員認真召 第 13 頁 共 25 頁 開會議，傳達學習機關效能建設精神實質，宣布我局機關效能建設實施方案、辦法和要求。把學習《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《公務員法》等法律法規(guī)、黨的十七大精神和科學發(fā)展觀作為一項重要的政治任務，放在各項工作首位，并以此為契機，全面加強黨員干部經常性學習教育。圍繞進一步深化學習，開展以 “ 每日自學，周三導學，每月互學，提高素質，提高能力 ” 為主要內容的學習教育活動。一是全體干部職工在工作之余進行自學，做到有計劃、有筆記本、有心得體會，力求學有所獲、學以致用 。二是堅持 “ 周三集中學習日 ” 制度。三是每月開展一次 “ 服務群眾大家談 ” 學習交流活動，達到開闊思維、增長見識、提高素質、指導實踐、推動工作的目的。圍繞創(chuàng)優(yōu)效能主題，對全局效能建設進行再動員部署，進一步加強宣傳教育，強化效能意識，營造人人講效能、處處見效能、事事高效能的濃厚氛圍。 （三）完善管理制度，建設優(yōu)良作風。針對部分干部職工紀律觀念差，不遵守規(guī)章制度等問題，扎實開展紀律作風整頓，嚴肅查處上班遲到、下班早退、無故缺勤、扎堆聊天等問題。結合本局實際認真查找紀律作風方面存在的突出問題，采取強有力措施進行 整改。在此基礎上，健全完善各項管理制度，重點完善干部教育、干部管理、工作考勤、日常監(jiān)督、聘用人員管理等制度，做到用制度立局，用制度管人、用制度管事，制度面前人人平等， 第 14 頁 共 25 頁 在全局形成 “ 敬業(yè)為民，優(yōu)質服務，廉潔高效 ” 的良好行業(yè)新風。 （四）創(chuàng)新服務方式，提高服務水平。機關工作推行 “ 三化 ” ：辦事程序規(guī)范化、黨務政務公開化、工作決策科學化。全局上下要牢固樹立服務意識，創(chuàng)新服務方式，增強服務的主動性，不斷提高服務群眾質量和水平。 （五）實施 “ 四評一問 ” ，力促作風轉變。通過實施 “ 四評一問 ” （ “ 四評 ” ：辦 事群眾自由評、參保單位民主評、 “ 優(yōu)質服務窗口 ” 創(chuàng)建評、局機關內部公平評。 “ 一問 ” ：嚴格實行行政問責），讓社會各界對社保經辦機構效能建設情況，特別是一些重點崗位工作人員的工作效率、服務意識、工作作風等情況驚醒評議；嚴格實行行政問責。對群眾評議滿意度靠后的科室，對科室負責人實行問責；對評議滿意度靠后的個人除實行問責外，應進行重點批評、教育、幫助、轉化。各科室要把民主評議后動作為機關效能建設的載體，切實解決機關效能建設方面存在的問題。要把在實踐中證明行之有效的做法上升為規(guī)章制度，并將其貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督和考核 的各個環(huán)節(jié)，逐步形成良性互動的長效工作機制。 （六）提升工作效率。大力推行機關標準化建設，建立機關行為規(guī)范化標準，將管理職能和服務要求分解到崗、到人、細化、量化科室主任、具體承辦人員的崗位職權，形成層級之間、崗位之間的責任鏈條。進一步規(guī)范業(yè)務經辦流程，加強內部牽制制度， 第 15 頁 共 25 頁 簡化環(huán)節(jié)，提高效率，編制《工作運行流程圖》，制定并公示具體的工作標準和時限。按照科學、規(guī)范、高效、便民的要求，逐步建立科學合理的管理機制、規(guī)范高效的運行機制、切實減少辦事環(huán)節(jié)，加快辦事速度。 （七）搞好效能投訴。堅持 “ 有訴 必理，有理必查，有查必果，有果必復 ” 的原則，認真受理群眾投訴，保護人民群眾舉報效能問題的積極性。對違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和不作為、亂作為、胡作為、阻礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等行為，要進行效能告誡談話，發(fā)放《機關效能建設建議書》和《機關下能建設告誡談話記錄卡》進行問責。 第四篇： XX 縣區(qū)二中平安建設自查報告平安校園