4領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)活動(dòng)實(shí)施方案(編輯修改稿)
2025-09-06 20:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 體上訪(fǎng)現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)把群眾反映的合理訴求解決好。規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序，保護(hù)民政服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)民政局機(jī)關(guān)的正常辦公秩序。 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 四、實(shí)施步驟 接待時(shí)間。每周一至周五，民政局班子成員輪流值班。具體接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人，按值班表接訪(fǎng)。 接訪(fǎng)地點(diǎn)?？h民政局二樓信訪(fǎng)接待室。 接訪(fǎng)形式。采取正常接訪(fǎng)和預(yù)約接訪(fǎng)兩種形式。按照接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)、程序四公開(kāi)的要求，提前向社會(huì)公布并按照公布的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)群眾。接訪(fǎng)時(shí)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人陪同接訪(fǎng)，或經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意邀請(qǐng)其他股室的負(fù)責(zé)人參與接訪(fǎng)。接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人因開(kāi)會(huì)、出差等原因不能到場(chǎng)接訪(fǎng)的，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)安排有關(guān)股室負(fù)責(zé)人代崗接訪(fǎng)或調(diào)整接訪(fǎng)日期。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解 決，需其他股室答復(fù)的，應(yīng)通知相關(guān)股室工作人員到場(chǎng)答復(fù)解決；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的應(yīng)填寫(xiě)《縣民政局來(lái)訪(fǎng)接待登記表》，經(jīng)局信訪(fǎng)室登記，局主要負(fù)責(zé)人簽批后，交有關(guān)股室或工作片辦理，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)股室拿出處理意見(jiàn)，書(shū)面回復(fù)來(lái)訪(fǎng)人，最后把辦理結(jié)果交局信訪(fǎng)室存檔；來(lái)訪(fǎng)人反映的問(wèn)題不涉及民政職責(zé)范圍的，要當(dāng)場(chǎng)建議來(lái)訪(fǎng)人到相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)和反映。 五、工作紀(jì)律 接訪(fǎng)人要做到信訪(fǎng)接待有熱心、聽(tīng)取訴求有耐心，解釋疏導(dǎo)要貼心，解決問(wèn)題有誠(chéng)心，努力在解決群眾實(shí)際問(wèn)題上下功夫，認(rèn)真研究解決問(wèn)題的辦法和措施。 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制，主要負(fù)責(zé)人是信訪(fǎng)工作的第一責(zé)任人，值班接訪(fǎng)人是接訪(fǎng)工作的直接責(zé)任人。信訪(fǎng)接待嚴(yán)禁推諉扯皮，轉(zhuǎn)移或上交矛盾，對(duì)走過(guò)場(chǎng)、敷衍了事，造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。 第四篇：民政局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)實(shí)施方案民政局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)實(shí)施方案 民政局領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)實(shí)施方案 為貫徹國(guó)務(wù)院《信訪(fǎng)條例》，維護(hù)和規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序，保護(hù)民政對(duì)象的合法權(quán)益，根據(jù)《信訪(fǎng)條例》和省、市有關(guān)信訪(fǎng)工作規(guī)定，結(jié)合我縣民政工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。 一、指導(dǎo)原則 民 政信訪(fǎng)工作指導(dǎo)原則。以人為本、為民解困，上為黨委政府分憂(yōu)，下為群眾解愁。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 民政局成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政協(xié)副主席、民政局局長(zhǎng)高傳海任組長(zhǎng)，黨組書(shū)記郝偉任第一副組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，股室及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員，副局長(zhǎng)薛文濤負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作。 三、任務(wù)目標(biāo) 實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的 “ 分級(jí)負(fù)責(zé) ” 和 “ 一崗雙責(zé) ” 制，做到“ 有訪(fǎng)必接、逐級(jí)消化 ” ，杜絕越級(jí)或群體上訪(fǎng)現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)把群眾反映的合理訴求解決好。規(guī)范信訪(fǎng)工作秩序，保護(hù)民政服 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)民政局機(jī)關(guān)的正 常辦公秩序。 四、實(shí)施步驟 接待時(shí)間。每周一至周五，民政局班子成員輪流值班。具體接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人，按值班表接訪(fǎng)。 接訪(fǎng)地點(diǎn)?？h民政局二樓信訪(fǎng)接待室。 接訪(fǎng)形式。采取正常接訪(fǎng)和預(yù)約接訪(fǎng)兩種形式。按照接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間、地點(diǎn)、程序四公開(kāi)的要求，提前向社會(huì)公布并按照公布的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)群眾。接訪(fǎng)時(shí)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人陪同接訪(fǎng)，或經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意邀請(qǐng)其他股室的負(fù)責(zé)人參與接訪(fǎng)。接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人因開(kāi)會(huì)、出差等原因不能到場(chǎng)接訪(fǎng)的，經(jīng)局 主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，接訪(fǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)安排有關(guān)股室負(fù)責(zé)人代 崗接訪(fǎng)或調(diào)整接訪(fǎng)日期。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，需其他股室答復(fù)的，應(yīng)通知相關(guān)股室工作人員到場(chǎng)答復(fù)解決；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的應(yīng)填寫(xiě)《縣民政局來(lái)訪(fǎng)接待登記表》，經(jīng)局信訪(fǎng)室登記，局主要負(fù)責(zé)人簽批后，交有關(guān)股室或工作片辦理，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)股室拿出處理意見(jiàn)，書(shū)面回復(fù)來(lái)訪(fǎng)人，最后把辦理結(jié)果交局信訪(fǎng)室存檔；來(lái)訪(fǎng)人反映的問(wèn)題不涉及民政職責(zé)范圍的，要當(dāng)場(chǎng)建議來(lái)訪(fǎng)人到相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)和反映。 五、工作紀(jì)律 接訪(fǎng)人要做到信訪(fǎng)接待有熱心、聽(tīng)取訴求有耐心，解釋疏導(dǎo)要貼心，解決問(wèn)題有誠(chéng)心，努力在解決群 眾實(shí)際問(wèn)題上下功夫， 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè) 認(rèn)真研究解決問(wèn)題的辦法和措施。 嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制，主要負(fù)責(zé)人是信訪(fǎng)工作的第一責(zé)任人，值班接訪(fǎng)人是接訪(fǎng)工作的直接責(zé)任人。信 訪(fǎng)接待嚴(yán)禁推諉扯皮，轉(zhuǎn)移或上交矛盾，對(duì)走過(guò)
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