4領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬時(shí)要掌握的批評(píng)技巧(編輯修改稿)
2025-09-06 20:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二是模糊式。如在員工大會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)者為了整頓勞動(dòng)紀(jì)律，便說(shuō)： “ 最近一段時(shí)間，我們單位 的紀(jì)律總的來(lái)說(shuō)是好的，但也有個(gè)別同志表現(xiàn)較差，有的遲到早退，有的上班吹牛談天 ……” 這里就用了不少模糊語(yǔ)言。如 “ 個(gè)別 ” 、 “ 有的 ” ，等等。這樣既照顧了一些人的面子，又指出了問(wèn)題所在。 三是說(shuō)服式。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者在批評(píng)別人時(shí)，應(yīng)設(shè)身處地地替別人著想。如要考慮對(duì)方的實(shí)際情況和具體情況。同時(shí)，需要注意的是，對(duì)新員工的要求與老員工也要有所不同，對(duì)年輕員 第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) 工的工作失誤也不應(yīng)光以自己的經(jīng)驗(yàn)、能力去衡量。 四是請(qǐng)教式。如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一位下屬說(shuō)道。 “ 如果按你這種做法，那這個(gè)計(jì)劃是不是都得重新制作。 ” 這個(gè)時(shí)候，被 批評(píng)者大多會(huì)自動(dòng)修正自己的錯(cuò)誤。 五是安慰式。這里可以用一個(gè)有趣的故事來(lái)說(shuō)明：一次，年輕的莫泊桑向著名作家布耶和福樓拜請(qǐng)教詩(shī)歌創(chuàng)作。兩位大師一邊聽(tīng)莫泊桑朗讀詩(shī)作，一邊喝香檳酒。布耶聽(tīng)完后說(shuō)： “ 你這首詩(shī)，句子雖然疙里疙瘩，像塊牛蹄筋，不過(guò)我讀過(guò)更壞的詩(shī)。這
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