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4領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬時(shí)要掌握的批評(píng)技巧-全文預(yù)覽

  

【正文】 切記只有無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)才去揭人瘡疤。 當(dāng)然,如果要仔細(xì)進(jìn)行總結(jié),常用的批評(píng)技巧還不止以上這些。兩位大師一邊聽(tīng)莫泊桑朗讀詩(shī)作,一邊喝香檳酒。 “ 如果按你這種做法,那這個(gè)計(jì)劃是不是都得重新制作。如要考慮對(duì)方的實(shí)際情況和具體情況。如 “ 個(gè)別 ” 、 “ 有的 ” ,等等。如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)某位員工遲到了,就指著對(duì)方的手表問(wèn)道: “ 幫我看一下現(xiàn)在幾點(diǎn)了。當(dāng)批評(píng)者在誠(chéng)懇而客觀的贊揚(yáng)之后再進(jìn)行批評(píng)時(shí),人們會(huì)因?yàn)橘潛P(yáng)首因效應(yīng)的作用,而覺(jué)得批評(píng)不那么刺耳。歐美一些企業(yè)家主張使用 “ 三明治策略 ” ,即贊揚(yáng) —— 批評(píng) —— 贊揚(yáng)。 相關(guān)的研究結(jié)果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明,大多數(shù)人在聽(tīng)到批評(píng)時(shí),總不像聽(tīng)到贊揚(yáng)那樣舒服。要想到自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,想到自己的不足。 第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè) 領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬時(shí)要掌握的批評(píng)技巧 在領(lǐng)導(dǎo)的工作中,批評(píng)也是一種必要的強(qiáng)化手段,它與表?yè)P(yáng)是相輔相成的。 任何人在批評(píng)別人的時(shí)候,都應(yīng)該首先對(duì)自己與別人有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。正如一位哲人所說(shuō):我們只有用放大鏡來(lái)看自己的錯(cuò)誤,而
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