【文章內(nèi)容簡介】 執(zhí)法部門仍然沿用一些舊的管理模式和套路，這樣在案件處理上會出現(xiàn) 一些漏洞和失誤，產(chǎn)生矛盾。社會管理創(chuàng)新是化解社會矛盾的金鑰匙，它通過引導社會組織的成長，使百姓參與到社會管理中來，還可以建立和完善利益需求表達機制和協(xié)調(diào)機制，通過這些機制可以化解一些矛盾，不至于將矛盾升 第 8 頁 共 17 頁 級。再有可以完善分類處理機制，在原有的基礎上進行創(chuàng)新，對不同的情況，進行分類處理，如針對不懂法的當事人來訪，要認真聽，即使當事人態(tài)度強硬，也要保持耐心，做好解釋，絕不能漠然處之；針對認為案件處理不公來訪的當事人，以法服人；針對無理纏訴的當事人，要保持冷靜，勸導其通過正常渠道解決問題，不要無理上訪，這樣也可以減 少矛盾的產(chǎn)生。 三、能動司法、司法為民是化解社會矛盾的需求 能動司法、司法為民是王勝俊對全國法院系統(tǒng)提出的要求，它是人民法院司法理念的重大創(chuàng)新，符合當代中國經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，體現(xiàn)了司法對社會經(jīng)濟的能動作用。能動司法要求法官不能消極被動地坐堂問案，不顧后果地刻板適用法律和程序，應積極深入到群眾中去，了解他們所想，所要的，充分發(fā)揮自己的審判優(yōu)勢，發(fā)揮主觀能動性，最大的化解社會矛盾。 在我國，基層法院受理的案件大多發(fā)生在熟人之間，關系是長期的，比較親密的，如離婚糾紛、贍養(yǎng)糾紛、相鄰 關系糾紛、健康權糾紛或借貸糾紛等等。這些糾紛表面看來只是一些瑣碎的小事，但背后卻有可能潛藏著長期的積怨與沖突，如果這些矛盾糾紛不能及時化解，處理不當，矛盾就會激化，糾紛一旦升級，就會發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事案件。因此，法院要堅持能動司法，在能動司法的過程中要注重情、理、法的結合，適當在法律允許的范圍內(nèi)平衡各方利益，化解矛盾，最大程度的實現(xiàn)案結事了。 第 9 頁 共 17 頁 我國司法從 ? 司法為民 ? 到 ? 司法公正，一心為民 ? ，再到? 民生司法 ? 可以看出，我國的法律越來越注重以人為本，尊重民意，越來越體現(xiàn)出司法的人民性的特點。能動司法主要是 ? 為人民司法 ? ，人民性是能動司法的前提，南京大學法學院教授吳英姿認為，與西方司法能動主義不同，中國的能動司法是從司法的社會政治功能的角度來說的，它強調(diào)人民司法人民性的特質(zhì)。能動司法要求法官必須牢固樹立人民性理念，強化司法為民的意識，發(fā)揚親民、愛民、為民、利民、便民辦案方式，提供親和司法服務，關注弱勢群體的正義，最大限度地維護社會和諧穩(wěn)定。 四、進一步提升司法公信力是化解社會矛盾的保障 我國正處在民主程度逐漸提高而法治理念尚未深入的時期，司法的命運在一定程度上掌握在社會公眾手里。目前我國司法 機關的公信度不容樂觀，很多矛盾都是由于缺乏公信力引發(fā)的。我們不能無原則地追求公眾與司法的完全一致，但應重視媒體、公眾對司法的期望值與信任度，最大程度的維護司法公信。雖然現(xiàn)行法律對公民各項權利的保護明顯加強，但 ? 紙面的法律 ? 要成為現(xiàn)實中有效的規(guī)則，還需依靠公正司法。當前在滿足社會對公正司法的需求方面仍存有差距，拋開法律、不講規(guī)矩，結果定是欲速不達，社會矛盾會增多，不僅政府公信力下降，司法公信力也受影響。 通過深化改革，進一步提升司法公信力，正如公丕祥所說。 第 10 頁 共 17 頁 ? 最高法院的工作報告對司法公開給予了很大關注 ，我們應當繼續(xù)大力推行 ‘ 陽光司法 ’ ，提高司法透明度，提升司法公信力。 ? 五、強化內(nèi)部監(jiān)督，重視外部監(jiān)督是化解社會矛盾的保證 社會矛盾的發(fā)生，是對執(zhí)法者能動司法的綜合檢驗，也是對執(zhí)法者是否司法為民的重要標志。通過內(nèi)部和外部的監(jiān)督，才會發(fā)現(xiàn)問題，并不斷的解決問題，從而強化司法隊伍的建設，強化內(nèi)部監(jiān)督，重視外部監(jiān)督就會增強隊伍的糾錯能力，推動司法的發(fā)展。強化內(nèi)部監(jiān)督，可通過建立健全強有力的監(jiān)督制約機制，堅持績效考評，建立執(zhí)法檔案，健全廉政建設等形式實現(xiàn)，做到用制度做事，用制度管人，形成全員性、 全方位的責任體系，從而增強執(zhí)法者的責任感和使命感，有效地匡正執(zhí)法行為。 外部監(jiān)督也要采取一些措施，可以通過聘請廉政監(jiān)督員進行監(jiān)督，讓大家共同參與，對執(zhí)法的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，從而明確執(zhí)法人員的責任和質(zhì)量標準。通過信訪、當事人申訴、群眾舉報調(diào)查、執(zhí)法執(zhí)紀檢查、檢察院抗訴、上級復查等渠道，發(fā)現(xiàn)問題案件，及時糾正解決。法院與其他部門之間可以建立工作聯(lián)系制度，相互配合、相互制約、相互促進，以維護公正執(zhí)法。充分發(fā)揮各類監(jiān)督的職能作用，突出重點，把握關鍵，搞好執(zhí)法監(jiān)督。? 強化內(nèi)部監(jiān)督，重視外部監(jiān)督，最大限度地讓 在陽光下運行，進一步提升了執(zhí)法公信力。 ? 國家森說。 六、正確把握矛盾糾紛的規(guī)律是化解社會矛盾的基本點 第 11 頁 共 17 頁 矛盾總是有規(guī)律可循的，只要我們認真梳理，就能正確把握矛盾糾紛的規(guī)律，