柏萬青現(xiàn)象：電視調(diào)解何以走紅——“調(diào)解：化解社會(huì)矛盾的有效途徑”學(xué)術(shù)研討會(huì)綜述(編輯修改稿)
2025-09-21 19:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 法解決道德層面的 第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè) 問題。 柏萬青現(xiàn)象是否可以復(fù)制 對(duì)于柏萬青現(xiàn)象是否可以復(fù)制的話題，與會(huì)者進(jìn)行了熱烈的討論。柏萬青結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，調(diào)解成功主要基于三點(diǎn)：一是調(diào)解員有感情，特別是對(duì)當(dāng)事人有感情，一心為當(dāng)事人的幸福著想，因而很自然地在鏡頭前流露真感情。二是 個(gè)人履歷比較豐富，曾經(jīng)有插隊(duì)落戶，當(dāng)過副縣長(zhǎng)的經(jīng)歷。三是勤于學(xué)習(xí)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策，調(diào)解起來有理有據(jù)。 潘大渭認(rèn)為，柏萬青現(xiàn)象有可復(fù)制的成分也有不可復(fù)制的成分?？蓮?fù)制的一面是，電視調(diào)解有一個(gè)基本的情節(jié)，即被調(diào)解方在生活中遇到問題，調(diào)解方運(yùn)用資源、通過努力幫助對(duì)方解決問題。這個(gè)過程十分類似幫助人們解決社會(huì)問題的社會(huì)工作?，F(xiàn)代意義上的社會(huì)工作是指以利他主義為指導(dǎo)，綜合利用各種專業(yè)、技能、知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人或群體提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。因此從社會(huì)工作的角度而言，柏萬青現(xiàn)象是可復(fù)制的。需要 注意的是，借助媒體的復(fù)制始終只能是有限復(fù)制。且復(fù)制過程中要把握三個(gè)關(guān)鍵詞：公開、公正、犀利。公開是公正的前提，公正是核心，犀利即鮮明有力。電視調(diào)解把握了如上三點(diǎn)，柏萬青現(xiàn)象就可復(fù)制。不可復(fù)制的一面在于柏萬青的個(gè)人魅力，類似馬克思 韋伯所論 “ 克里斯瑪 ” 型權(quán)威。柏萬青有閱歷、有信念、肯努力，最終在 “ 社會(huì)工作 ” 中使 “ （ 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 法律論文）治理 ” 成為可能，而這些是別人很難復(fù)制的。 中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、國(guó)浩律師集團(tuán)首席執(zhí)行合伙人呂紅兵認(rèn)為，柏萬青現(xiàn)象可以復(fù)制。首先，柏萬青調(diào)解糾紛的手段做到了專業(yè)、并層 層遞進(jìn)上升為藝術(shù)、進(jìn)而產(chǎn)生感召人們心靈的效果。就手段、專業(yè)、效果而言，完全可以有更多的 “ 柏萬青 ”出現(xiàn)；其次，柏萬青調(diào)解糾紛依托感情，即對(duì)調(diào)解方幸福、社會(huì)和諧追求的感情，它已經(jīng)不純粹是手段、專業(yè)、藝術(shù)，更是一種事業(yè)。而事業(yè)可以發(fā)揚(yáng)光大，成為更多人的追求；最后，柏萬青現(xiàn)象背后依托的電視調(diào)解工作還是一種行業(yè)，行業(yè)意味著不是一個(gè)人而是一群人在努力。十六屆四中全會(huì)明確提出要 “ 發(fā)揮社團(tuán)、行業(yè)組織和社會(huì)中介組織提供
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