餐飲員工規(guī)章制度范本(編輯修改稿)
2024-09-02 18:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 須穿規(guī)定的工作服，洗燙整潔、紐扣要全部扣好，袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌：佩牌上崗，上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢茫３峙泼嬲麧?，無(wú)破損。 五 .基本服務(wù)禮儀： 、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。 ，始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。 ，聽(tīng)客人說(shuō)話。 — 說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢(shì)輕。 ，不在客人面前橫穿，不超越客人。 ，不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。 。 ，是一種普通、基本、常見(jiàn)的禮貌禮儀。 六 .基本待客用語(yǔ)： ：歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。 ：是、知道了。 ：十分抱歉，實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。 ：對(duì)不起，請(qǐng)問(wèn) ??。 ：給您添麻煩了 ??。 ：照顧不周，實(shí)在抱歉 ,讓您久等了 ,打
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