醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)(編輯修改稿)
2024-09-02 16:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又 擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施，形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來(lái)越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服 “ 差不多 ” 的思想，認(rèn)真做好每一件 “ 小事 ”。 無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 不當(dāng) “ 好人 ” ，堅(jiān)持原則 好人主義是工作中的大敵。 黃萍老師指出： “ 中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者 !中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因 ” 。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前，必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延 。對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題，要及時(shí)提出、及 時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確保上級(jí)各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。 以身作則，身先士卒 “ 中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、政策，要以身作則，身體力行 。對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo) ” ， “ 領(lǐng)導(dǎo)力是 ‘ 以身作則影響他人的能力 ’ ，所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ) ”?！?以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的 ‘ 威 ’ ，說(shuō)到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的 ‘ 信 ’ ，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的 ‘ 威信 ’”! 而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹 立威信，不僅要以身作則，言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴 。二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力，才能讓職工信服，才能真正樹立起自己的威信。 全力以赴，坦誠(chéng)待人 對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，正 如人們常說(shuō)得那樣： “ 缺少的是崗位、富余的是干部 ” ，如果只圖索取不愿付出，或者自以為是無(wú)所事事， “ 當(dāng)一天和尚撞一天鐘 ” ，那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力，全力以赴 。才能
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