【文章內容簡介】 行，繼續(xù)加強會計財務、支付結算、國庫發(fā)行、征信統(tǒng)計、外匯科技等基礎工作，繼續(xù)實施 “ 零差錯 ” 、 “ 零違規(guī) ” 五零目標管理。繼續(xù)開展 “ 創(chuàng)先爭優(yōu) ” 、 “ 支持實體經濟發(fā)展 ” 等活動，進一步完善內部治理結構，整合、優(yōu)化資源配置，在機制、制度、路徑、方法、手段上進行系統(tǒng)化、一體化管理，努力實現(xiàn)機制引導與績效提升并重的轉型。 (三 )持續(xù)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，加強金融管理 一是繼續(xù)加強 “ 兩管理、兩綜合、一保護 ” 工作，深入推進金融生態(tài)縣建設，繼續(xù)開展好金融知識普法宣傳工作，努力促進全縣經濟金融實現(xiàn)和諧發(fā)展。二是強化宏觀審慎監(jiān)管新要求，高度關注全縣各類金融風險，突出金融風險監(jiān)測預警的前瞻性，繼續(xù)完善全縣金融協(xié)調 監(jiān)管機制，切實維護好全縣的金融穩(wěn)定。三是督促金融機構及時做好重大事項和重要信息上報工作。四是進一步加大與地方政府、經信委、農委、金融辦和工商稅務等部門協(xié)調溝通，多層次多角度的把握金融風險動向，做到早預防、妥解決。 (四 )加強金融服務創(chuàng)新，提升金融服務水平 一是繼續(xù)在 “ 金融宣傳 ” 上做文章。改進宣傳方式，擴大宣傳效果，認真貫徹落實利民惠民便民支民政策。二是繼續(xù)在 “ 金融服務 ” 上下功夫。進一步改善農村支付結算環(huán)境，深化人民幣流通滿意工程，著力借鑒桐城經驗，創(chuàng)新人民幣反假工作機制。三是繼續(xù)在 “ 一行一品 ” 上出成 效。繼續(xù)開展 “ 金融創(chuàng)新 ”活動，推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新，充分激發(fā)全縣金融活力，助推霍邱科學發(fā)展。四是繼續(xù)強化支行優(yōu)勢項目。立足霍邱經濟發(fā)展中的金融服務需求，深入開展調查研究，及時掌握可能發(fā)生資金鏈斷裂等苗頭性、趨勢性問題，及時調查經濟運行中的新情況、新問題。 (五 )扎實開展群眾路線教育活動，提升黨建科學化水平 一是加強作風建設，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，認真貫徹落實中央八項規(guī)定和中心支行 “ 八要八不要 ” 、 “ 嚴字令 ” ，進一步促進作風改進，不踩紅線，不越雷池，堅守底線 。二是繼續(xù)加強廉政風 險防控和核心價值觀教育，弘揚先進，樹立正確的價值觀導向，引導全行黨員干部堅定理想信念。三是繼續(xù)強化、活化黨組中心組學習，著力建設 “ 三型班子 ” ，進一步規(guī)范加強支部建設，引領全行黨員群眾切實改進工作作風。四是以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展各種主題系列活動，積極構建充滿朝氣、陽光向上、富有支行特色的央行文化，深入推進文明單位創(chuàng)建活動。 銀行上半年工作個人總結范文 上半年，我支行按照總行和 XX 支行工作部署，認真貫徹全行 “XXXX 、 XXXX、 XXXX” 工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建 設，強化內控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。 一、各項指標完成情況 今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行 。 (一 )公司類指標增長顯著。 6 月末，對公存款余額為 XXX 億元，較年初新增 XXXX 億元，增長幅度和實際增長量都排在 XXX 支行所轄網點前列。對公存款日均增加 XXXX，列 XXX 支行區(qū)所有網點第 X 位，新開對公賬戶 XX 戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款 XXX 萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對進行了 ____。四級不良貸款收回 XXXX 萬元，整體質態(tài)有一定好轉。 (二 )個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據， 14 項可比指標中， XXX 項超過 XX 分， 5 項得到滿分。儲蓄存款余額 XX 億元，較年初增加 XXXX 萬元，列 XX 支行所屬網點第 3 名，代發(fā)工資客戶新增數 XXX。銀行卡有效消費額 XXX。新增特約商戶數 XXX。電子銀行柜面替代率 XXX。個人網銀有效新增客戶數小 XXXX。 二、上半年主要工作回顧。 (一 )堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立 XXXX 支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時， XXX 支行增加額外獎勵 。二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難 點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。 (二 )堅持以客戶為導向，梳理自身業(yè)務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。 XXX 支行擁有對公客戶 XXX 余戶，數量排全區(qū)網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的 77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法 。 一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量 100 萬 500 萬， 500 萬 1000 萬， 1000 萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷 。二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在 XXXX 萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略 。三是增加對公服務柜員，目前我支行安排 X 名對公非現(xiàn)金柜員， X 個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務 。四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。 (三 )落實總行和 XXX 支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業(yè)網點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現(xiàn) 3 層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發(fā)出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。 三、上半年工作中的一些問題。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng) 立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高