【文章內(nèi)容簡介】 班 90 班），發(fā)送旅客 7927 人次，比去年分別上浮 %和 %。 四、配合春運(yùn)辦其它人員做好春運(yùn)報(bào)表的上報(bào)工作。作為春運(yùn)辦主任，在整個(gè)春運(yùn)期里，他嚴(yán)格按照公司和交通局的要求，合理安排人員及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)春運(yùn)報(bào)表。遇到客運(yùn)科無法掌握的數(shù)據(jù)，及時(shí)到其它部門匯總，從而讓上級(jí)準(zhǔn)確掌握我站的經(jīng)營情況。 在今年的春運(yùn)里，他雖然做了一定工作，取得了一定的成績。但還存在不足之處，如：臨時(shí)加班信息沒有上 墻公布、工作上出現(xiàn)一些小錯(cuò)漏、客運(yùn)科員工的服務(wù)質(zhì)量管理還需加強(qiáng)等等，我們相信在未來的日子里，他一定會(huì)做得更出色。 第四篇：新余分公司春運(yùn)工作總結(jié)新余分公司春運(yùn)工作總結(jié) 虎年 40 天的春運(yùn)是實(shí)現(xiàn)首季開門紅的關(guān)鍵日子，裝卸安全壓力大，春運(yùn)任務(wù)重，工作標(biāo)準(zhǔn)高，盡管如此，但全分公司干部職工在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、銳意進(jìn)取的拼搏精神，全力以赴打好春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)了裝卸安全和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)地順利完成，確保了臨客列車的旅客和乘務(wù)人員安全。到 3 月 10 日止實(shí)現(xiàn)分公司運(yùn)輸安全 507 天，機(jī)械 、貨物、路工和委托人身安全 1894 天。且杜絕了一切路風(fēng)路譽(yù)不良反映。按 第 12 頁 共 25 頁 照總公司 3月 8號(hào)提出的 17點(diǎn)《春運(yùn)工作總結(jié)》的要求，我們分公司具體做了如下幾項(xiàng)主要工作： 一、擔(dān)當(dāng)臨客列車服務(wù)工作情況。分公司根據(jù)公司安排，抽調(diào)了 20 名職工擔(dān)當(dāng)宜春至上海南 l720 次三組的列車乘務(wù)工作，歷時(shí) 40 天，從大年初三開始足足往返了六趟。這些平時(shí)的裝卸職工，為營造鐵路春運(yùn)溫馨、親情、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn) ‘ 和諧南鐵、平安春運(yùn) 39。工作目標(biāo)，默默無聞地服務(wù)在奔馳的列車上。 2 月 14 日大年初一，擔(dān)當(dāng)宜春 — 上海南三組值乘任務(wù)的 新余分公司，宜春分公司接到宜春車務(wù)段春運(yùn)辦的通知，要求 2月16 日大年初三到鷹潭接臨客車底。新余分公司經(jīng)理、書記分別通知擔(dān)當(dāng)值乘的職工。 2 月 16日大年初三，新余分 1公司書記、宜春分公司副經(jīng)理王德剛就帶領(lǐng) 2 個(gè)分公司擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的 36 名職工冒著嚴(yán)寒，清晨 6： 30 乘坐貴陽至福州的 476次列車趕赴鷹潭，車上人多擁擠，大部分職工都是一路站著， 11： 30 到達(dá)鷹潭。到達(dá)鷹潭后，得到通知，臨客車底要到17 日凌晨 2： 00 到客技站大家稍事休息后， 17 日凌晨 1： 30 趕到站等到達(dá)的臨客車底。幾十人在客技站沒有休息的地方， 在零下 1 度的室外，腳凍僵了跑跑步，肚子餓了、口渴了忍一忍，一直等到凌晨 5點(diǎn)，臨客車底才到達(dá)客技站。車底一到，大家也不顧肚子饑餓和凍僵的腳，忙著搬運(yùn)、整理臥具備品，打掃車廂衛(wèi)生，貼方向牌，忙了 2個(gè)半小時(shí)， 7： 30機(jī)車順利地將車底調(diào)進(jìn) 第 13 頁 共 25 頁 鷹潭站，開行 l8819 次。大家忍著饑寒又精神抖擻的列門崗迎接旅客上車， 8： 20分列車準(zhǔn)時(shí)從鷹潭站開出。 36名職工一個(gè)通宵沒有休息，十幾個(gè)小時(shí)沒有吃東西，喝水，只是開車后，在中途?？寇囌菊九_(tái)上買盒方便面充饑。這次順利接車充分體現(xiàn)了洪盛人的自我奉獻(xiàn)精神和吃苦精神，體現(xiàn)了要為分公司爭光， 為總公司爭光的集體榮譽(yù)感。 2月 22日，出乘 l720次值乘任務(wù)的分公司職工，共產(chǎn)黨員楊慧同志，在干好本職工作的同時(shí)，利用值乘休息時(shí)間，協(xié)助列車長和主列查驗(yàn)補(bǔ)票工作。當(dāng)日，列車嚴(yán)重超員，車廂內(nèi)人滿為患，新余開車后就一直協(xié)助補(bǔ)票到上饒，人多天氣熱，車廂內(nèi)溫度高，幾個(gè)小時(shí)下來，汗水濕透全身，共補(bǔ) 2 票 7800 元。在補(bǔ)票的過程中，還對重點(diǎn)旅客進(jìn)行幫助，到鷹潭時(shí)，一位年齡大，身體虛弱的宜春籍旅客由于天熱，車廂人擠，身體不適應(yīng)，有中暑現(xiàn)象，他及時(shí)將旅客送到餐車，并趕到宿營車，拿出臨客備的人丹，十滴水 送到了旅客手中，看到旅客服下后，才繼續(xù)協(xié)助補(bǔ)票，補(bǔ)票返回時(shí)，還不忘中暑旅客，上前詢問身體狀況，得到了旅客的好評。 二、積極開展 ‘ 尊客愛貨、承諾服務(wù) 39?；顒?dòng)，熱忱為貨主排擾解難。今年春運(yùn)雖然分公司沒有人源參加站臺(tái)服務(wù)工作，但在貨場和貨車上到處可見裝卸人員幫貨主墊蓋蓬布和縫補(bǔ)破包及灌包的情景。記得從大年初一到初十，多半數(shù)天都是陰雨天，全 第 14 頁 共 25 頁 分公司日待卸車最高達(dá)到 200多車。分公司按照總公司的布臵要求，一方面組織卸車，另一方面克服敝車下雨無法卸，棚車玉米、小麥、灑落滿地等困難，在這種情況下，因破包大多，貨主也 感覺頭痛。于是一是各隊(duì)裝卸班組凡下雨天敝車卸車前先用毛竹或木材棒條支撐起蓬布并拴牽后再作業(yè)；二是把灑落的貨物起堆灌包，并幫貨主縫補(bǔ)破包；三是主動(dòng)幫貨主墊蓋蓬布。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間全分公司各作業(yè)點(diǎn)幫貨主排擾解難情況的次數(shù)： 下雨天敝車支撐起蓬布 221 車、（其中：新余 7 樟樹 6 豐城 2上新 59車）； 縫補(bǔ)破包和灌包 438；（其中：新余 1 3樟樹 1 5豐城 3上新 116 包）； 下雨天主 動(dòng)幫貨主墊蓋蓬布 316車、（其中：新余 1 1樟樹 10 豐城 4上新 55車）。 三、加強(qiáng)春運(yùn)和 ‘ 兩會(huì) 39。安全措施。 根據(jù)路局和總公司《關(guān)于加強(qiáng) 2024年春運(yùn)裝卸生產(chǎn)安全 第 15 頁 共 25 頁 及組織工作的通知》及《關(guān)于 2024 年春運(yùn)臨客乘務(wù)勞動(dòng)力安排的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步搞好春運(yùn)和裝卸組織工作通知》的文件精神，為確保 2024 年春運(yùn)裝卸生產(chǎn)安全和職工隊(duì)伍穩(wěn)定，結(jié)合分公司實(shí)際，成立了裝卸安全、裝卸組織檢查流動(dòng)組和 3 個(gè)駐站安全包保組和 1個(gè)春運(yùn)臨客乘務(wù)組，指導(dǎo)和督促落實(shí)部、局、 總公司有關(guān)春運(yùn)的安全工作措施，對現(xiàn)場作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、裝載質(zhì)量、基礎(chǔ)管理、安全消防和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢。同時(shí)對裝卸機(jī)械和勞力安排情況作了周密考慮，并要求一是節(jié)日期間分公司機(jī)關(guān)人員、各隊(duì)值班人員 24 小時(shí)不能關(guān)手機(jī)；二是分公司、各隊(duì)重點(diǎn)部位，貴重物品，加強(qiáng)管理、防止被盜；三是嚴(yán)格值班紀(jì)律、掌握分公司內(nèi)的各隊(duì)安全、生產(chǎn)情況、及時(shí)反饋信息；四是堅(jiān)持節(jié)前和節(jié)中排查的零報(bào)告制度。 根據(jù)洪盛安電 [2024]86 號(hào)《關(guān)于開展裝卸 ‘ 強(qiáng)化安全管理，狠抓關(guān)鍵控制，確保 ‘’ 百日安全 39。活動(dòng)的通 知》文電精神。分公司為強(qiáng)化裝卸作業(yè)人員的勞動(dòng)安全管理，提高裝卸作業(yè)人員的勞動(dòng)安全意識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能，加強(qiáng)現(xiàn)場安全工作的卡控，深入開展了裝卸 ‘ 強(qiáng)化安全管理，狠抓 4關(guān)鍵控制。為了在分公司范圍內(nèi)認(rèn)真、扎實(shí)地開展好這項(xiàng)活動(dòng)，分公司成立了以經(jīng)理、書記為組長，以副經(jīng)理及相關(guān)人員組成的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任劃片包保責(zé)任制，并制定了分公司的活動(dòng)具體實(shí)施方案，有效地確保了此次活動(dòng)的順利開 第 16 頁 共 25