4某客運(yùn)站某年春運(yùn)工作推進(jìn)會(huì)致辭稿(編輯修改稿)
2024-08-19 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 進(jìn)一步做好惡劣天氣防范工作。根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施，對(duì)班線的路況及時(shí)跟進(jìn)，盡量降低惡劣天氣對(duì)客運(yùn)的影響。 進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，各 有關(guān)部門要根據(jù)事件發(fā)生的原因和規(guī)模，準(zhǔn)確判斷影響程度，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)班車。 二、效益春運(yùn)，效益為重。 一年之計(jì)在于春，春運(yùn)效益事關(guān)全年。巧婦難為無(wú)米之飲，運(yùn)力的問題倒不大，關(guān)鍵要有客。 2024 年 4 月 1 日，我站成為xx 首家與省交通廳便民服務(wù)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)售票。 2024 年我站網(wǎng)上售票xxx 多張，不足 x 萬(wàn)元； 2024 年近 xxxx 張， xx 萬(wàn)多元。網(wǎng)上售票是今后發(fā)展的趨勢(shì)，也是我站的長(zhǎng)處。所以，努力推動(dòng)購(gòu)票渠道更多元，積極創(chuàng)新售票方式，充 分依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、微信售票等便捷售票渠道，才能不斷提高旅客購(gòu)票便利性。要繼續(xù)提供電話訂票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù)，方便學(xué)生、務(wù)工人員和邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行。 第 4 頁(yè) 共 6 頁(yè) 努力推動(dòng)信息服務(wù)更精準(zhǔn)，要充分利用我站全國(guó)首創(chuàng)的旅客互動(dòng)平臺(tái)短信、微博、微信等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額等信息，方便旅客提前調(diào)整出行安排。 我站要努力推動(dòng)候乘環(huán)境更溫馨，要進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，做好熱水供應(yīng)等基本服務(wù)。要大力倡導(dǎo)主動(dòng)熱情的服務(wù)理念，落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和文明 服務(wù)用語(yǔ)，充分發(fā)揮服務(wù)臺(tái)作用，及時(shí)解答旅客咨詢。 要及時(shí)掌握客源的流時(shí)流量流向
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