4某區(qū)地稅局開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作經(jīng)驗(yàn)交流材料(編輯修改稿)
2024-08-27 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 防范措施就跟進(jìn)到哪里，教育、制度、監(jiān)督就落實(shí)到哪里，構(gòu)建保持依法行政、清正廉潔的 quot。防護(hù)網(wǎng) quot。 （三）建立風(fēng)險(xiǎn)防控專班機(jī)制。一是廉政監(jiān)督專班。本著公開、公正、監(jiān)督保護(hù)的原則，以紀(jì)檢部門和群眾代表為主，建立5 個(gè)工作監(jiān)督小組，即：政府采購(gòu)工作監(jiān)督小組，基建工程招標(biāo)監(jiān)督小組，公務(wù)接待工作監(jiān)督小組，干部選拔工作監(jiān)督小組，車輛管理工作監(jiān)督小組，做到事前預(yù)告，事中監(jiān)督，事后報(bào)告。二是稅收?qǐng)?zhí)法檢查監(jiān)督專班。由法規(guī)科、監(jiān)察科、稽查局、稅務(wù)所相關(guān)人員組成。本著發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，促進(jìn)工作，保護(hù)干部的原則，采取日常循環(huán)，突擊抽查的辦法，一月查一次，一戶一報(bào)告，檢查完后要提交抽查結(jié)論報(bào)告、問題整改報(bào)告 、征管建議報(bào)告、追責(zé)建議報(bào)告，由 xx 區(qū)地稅局審定后做出相關(guān)處理決定。三是風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)述廉工作專班。由 xx 區(qū)地稅局紀(jì)檢監(jiān)察部門、業(yè)務(wù)科室人員組成，在每名干部對(duì)崗位共性風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人個(gè)性風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自查提交報(bào)告的基礎(chǔ)上，各小組成員進(jìn)行綜合歸納，提出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防監(jiān)督建議，把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防作為年終述廉的重要內(nèi)容。 （四）建立風(fēng)險(xiǎn)防范綜合處理機(jī)制。一是信息處理。對(duì)納稅 第 8 頁(yè) 共 17 頁(yè) 人和群眾的投訴和信訪，由辦公室作出受理、解答、辦理、批轉(zhuǎn)和處理。設(shè)立局長(zhǎng)熱線電話和網(wǎng)上投訴平臺(tái)，每天 24 小時(shí)受理群眾投訴、咨詢和信訪。設(shè)立效能投訴熱線電話，開通 廉政熱線電話，收到了一人舉報(bào)，萬(wàn)人監(jiān)督；處理一人，警示一片的效果。二是監(jiān)督督促。組織廉政監(jiān)督員不定期到企業(yè)進(jìn)行明查暗訪，每年召開 23 次特聘監(jiān)察員座談會(huì)。通過媒體、會(huì)議、問卷、調(diào)查、征求意見等方式，發(fā)動(dòng)納稅人與群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議。三是后果控制。推行有錯(cuò)無(wú)為問責(zé)制。對(duì)違反有關(guān)法律、法規(guī)、政策和制度造成工作失誤、不履行職責(zé)，導(dǎo)致工作延誤，效率低下、主觀不努力，工作能力差，不能按質(zhì)按時(shí)完成工作任務(wù)的，嚴(yán)格問責(zé)追責(zé)。實(shí)行督辦考核制。由 xx 區(qū)地稅局督辦領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)一級(jí)督辦考核，各職能部門和有關(guān)單位進(jìn)行分類督 辦考核。年初制定工作目標(biāo)，年中督查，年底考核打分排名。對(duì)合格以上單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格單位給予扣發(fā)獎(jiǎng)金和其他處罰。 三、以改革為動(dòng)力，推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作 xx 區(qū)地稅局按照 quot。推進(jìn)兩化（專業(yè)化，團(tuán)隊(duì)化）、明晰兩責(zé)（稅收管理責(zé)任，納稅遵從責(zé)任）、規(guī)范兩權(quán)（自由裁量權(quán)，工作主導(dǎo)權(quán)）、防范兩險(xiǎn)（執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，廉政風(fēng)險(xiǎn)） quot。的工作要求，把稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫穿于整個(gè)稅源管理和納稅服務(wù)全過程，淡化辦稅人員與稅務(wù)人員的個(gè)人聯(lián)系，強(qiáng)化稅務(wù)機(jī)關(guān)的窗口服務(wù)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)，初步體現(xiàn)了稅收管理員減負(fù)、納稅人 滿意度提升和 第 9 頁(yè) 共 17 頁(yè) 納稅人成本降低的效果。 （一）貼近規(guī)范化建設(shè)需要，打造服務(wù)興稅新舞臺(tái)。 按照 quot。整體規(guī)劃，分步實(shí)施 quot。的思想，將辦稅服務(wù)廳職能拓展作為改革的推進(jìn)器，以實(shí)現(xiàn)由 quot。先審后辦 quot。到 quot。先辦后審 quot。的革命性制度創(chuàng)新為目標(biāo)，在辦稅服務(wù)廳率先啟動(dòng)專業(yè)化管理改革新模式。目前，辦稅服務(wù)廳可辦理涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng) 57 項(xiàng)，其中保留原辦稅服務(wù)廳工作項(xiàng)目 25 項(xiàng)，前置工作項(xiàng)目 29 項(xiàng)，新增服務(wù)項(xiàng)目 3 項(xiàng)。前置的 29 項(xiàng)工作項(xiàng)目中稅務(wù)所前置工作為 13 項(xiàng)、機(jī)關(guān)職能科室前置工作為 16 項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳辦理的 57 個(gè)具體工作項(xiàng)目中，共設(shè)置申報(bào)納稅、發(fā)票管理、綜合服務(wù)三大類共計(jì) 54 個(gè)工作窗口，其中包括 7 個(gè)機(jī)動(dòng)窗口，可根據(jù)窗口工作量的變化靈活轉(zhuǎn)變窗口職能。經(jīng)過運(yùn)行實(shí)踐，基本形成了 quot。納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理涉稅事項(xiàng)，一般由辦稅服務(wù)廳受理或辦理 quot。的格局。 （二）貼近納稅人需求，新增三大服務(wù)項(xiàng)目。 xx區(qū)地稅局在 quot。先辦后審 quot。改革理念指導(dǎo)下科學(xué)設(shè)計(jì)工作模式和操作流程，在充分信任和新生納稅人的前提下提供最優(yōu)服務(wù)，將納稅服務(wù)做優(yōu)、做細(xì)、做實(shí)入手，增設(shè)導(dǎo)稅咨 詢、綜合服務(wù)、納稅人學(xué)校三個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，形成由引導(dǎo)、解疑、培訓(xùn)為內(nèi)容三位一體的服務(wù)架構(gòu)，全方位多角度切實(shí)提高了納稅人遵從度和滿意度。 第 10 頁(yè) 共 17 頁(yè) 導(dǎo)稅咨詢組 從單項(xiàng)服務(wù)到全程服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳入門兩側(cè)設(shè)置導(dǎo)稅咨詢臺(tái)，角色定位于 quot。接待員、聯(lián)絡(luò)員、協(xié)調(diào)員、救火員 quot。，為納稅人提供柜臺(tái)式的定向輔導(dǎo)和引導(dǎo)服務(wù)，讓納稅人知道辦事到哪辦、怎么辦。截止 2 月底，為納稅人提供種類咨詢輔導(dǎo)服務(wù)逾 104149 人次，及時(shí)進(jìn)行人員疏導(dǎo)、流程介紹、工作指引等各項(xiàng)工作，緩解了窗口壓力，節(jié)省了納稅人在辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)地流 轉(zhuǎn)時(shí)間和辦事效率。 綜合服務(wù)組 從多部門服務(wù)到一窗式服務(wù)。綜合服務(wù)窗口是專業(yè)化改革中前置事項(xiàng)的主要受理窗口，分布于 xx 區(qū)地稅局二樓大廳，承擔(dān)了 28 項(xiàng)前置事項(xiàng)受理、辦理職能，申報(bào)期
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