【文章內(nèi)容簡介】 活動，全面提高技術(shù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合服務(wù)能力。 二、存在問題 宣傳力度不夠。在宣傳計劃生育方針政策、法律法規(guī)中形式簡單化，沒有分類對群眾宣傳實(shí)行計劃生育的權(quán)利 、義務(wù)，對育齡群眾講解優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、孕前檢查等方面的知識不夠深入，在工作中，部分基層計劃生育技術(shù)服務(wù)人員往往單純就技術(shù)措施落實(shí)技術(shù)措施，對育齡群眾的生育、節(jié)育及生殖健康狀況關(guān)注不多，重視不夠，影響了育齡群眾自愿接受計劃生育技術(shù)服務(wù)的積極性。 人員素質(zhì)偏低，服務(wù)技能單一。實(shí)際工作中，計生服務(wù)人員中取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的人員很有限，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，技術(shù)服務(wù)人員缺乏、專業(yè)技術(shù)水平不高、知識面不廣，對生殖健康的新知識、新理論學(xué)習(xí)不夠，沒有掌握好必要的健康教育手段和咨詢技能，不能有效地為育齡群眾提供生 殖健康咨詢和服務(wù)。多數(shù)基層計劃生育技術(shù)服務(wù)人員由于長期從事單純的計劃生育基本技術(shù)服務(wù)，缺乏一專多能的綜合服務(wù)技能、不能很好地滿足育齡群眾日益增長的對避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、早孕隨訪、生活質(zhì)量的服務(wù)需求。 咨詢服務(wù)的主動性不強(qiáng)。落實(shí)避孕節(jié)育措施是人口和計 第 10 頁 共 21 頁 劃生育工作的實(shí)際需要，帶有一定行政強(qiáng)制性，育齡群眾在接受技術(shù)服務(wù)時多考慮計生工作的需要，而忽略自身健康因素，加之育齡群眾對生育健康和性健康的敏感羞澀心理及社 9 會因素的影響，很少對生殖健康相關(guān)問題主動咨詢，缺乏自我保護(hù)意識。 設(shè) 備落后。近幾年來，雖然逐年配備了檢驗(yàn)、微波治療儀、筆記本 b 超等先進(jìn)的儀器設(shè)備，但仍落后于衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)水平，尤其是由于缺乏技術(shù)人才，先進(jìn)設(shè)備未能充分利用，影響了技術(shù)服務(wù)功能的進(jìn)一步發(fā)揮。 三、工作建議 強(qiáng)化宣傳教育。要通過利用多種形式加強(qiáng)宣傳教育，堅持開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動的同時，充分利用陣地宣傳政策，通過新聞媒體、張貼宣傳畫、健全村民自治章程、設(shè)立公開欄、宣傳欄等形式，將計劃生育政策法律法規(guī)制度化、規(guī)范化。把計劃生育生育工作思路和計劃生育惠民相關(guān)政策，特別是開展的免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查 項目工作，更要進(jìn)一步做好宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知。 夯實(shí)基層干部隊伍建設(shè)。搞好教育培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，縣人口計生部門切實(shí)教育培訓(xùn)列為計劃生育工作的一項重要任務(wù)，利用多種形式和各種機(jī)會，向計生人員反復(fù)滲透和灌輸新的精神和新的思想。同時要下大力搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)整頓，采取集中培訓(xùn)、以會代培、跟班學(xué)習(xí)、外出進(jìn)修等各種形式，增強(qiáng)管 第 11 頁 共 21 頁 理服務(wù)工作本領(lǐng)，達(dá)到既想干，又會干，又能干好的技術(shù)服務(wù)隊伍。 加大投入，為計生事業(yè)經(jīng)費(fèi)提供保障。保證計劃生育工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)要加大計劃生育經(jīng)費(fèi)投入，確 保人均計劃生育事業(yè)費(fèi)投入達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，是財政部門的重要職責(zé)，也是貫徹履行全縣計劃生育總體安排的重要內(nèi)容。 我縣計劃生育技術(shù)服務(wù)工作雖然取得了一定成績，但在滿足育齡群眾需求程度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念的普及程度、育齡群眾的參與程度、政策法規(guī)環(huán)境和物質(zhì)保障等方面還存在明顯差距。今后，我們將進(jìn)一步按照縣委、縣政府及上級有關(guān)主管部門的要求，深入貫徹十八屆三中全會精神，進(jìn)一步開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，積極探索和實(shí)踐計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新路子，堅持以人為本，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，把我 縣的人口與計劃生育技術(shù)服務(wù)工作不斷引向深入，提高一個新的臺階。 第二篇：計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境拓展服務(wù)領(lǐng)域 不斷提升計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平 xx 區(qū)人口計生局 近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口計生委的具體指導(dǎo)下，我們按照 “ 鞏固基礎(chǔ)求發(fā)展、改革創(chuàng)新上水平 ” 的工作思路，以創(chuàng)建全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)為目標(biāo)，堅持以 第 12 頁 共 21 頁 人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念總攬全局，認(rèn)真貫徹落實(shí)《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》，健全服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力提高技術(shù)人員素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)技術(shù)服務(wù)能力，不斷拓 展服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，有力地促進(jìn)了全區(qū)計劃生育工作向高水平、深層次方向發(fā)展。具體工作中，做到了 “ 三定 ” ： 一、定政策，健全機(jī)構(gòu)，加大投入，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作基礎(chǔ) （一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。建區(qū)以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極調(diào)整工作部署，迅速啟動省級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)爭創(chuàng)計劃，將計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為 “ 一把手 ” 工程，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，出臺了《關(guān)于建立計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制的實(shí)施方案》、《關(guān) 于創(chuàng)建全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)的實(shí)施意見》等文件，同時，經(jīng)常聽取匯報，堅持黨政保障分工負(fù)責(zé)制，從政策上優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的外部環(huán)境。 （二）加大投入，強(qiáng)化計劃生育技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)。積極協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府，始終堅持穩(wěn)定計生機(jī)構(gòu)、隊伍不動搖，明確規(guī)定區(qū)、鄉(xiāng)兩級計劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)為全額撥款事業(yè)單位，專業(yè)技術(shù)人員比例超過 70％，為各級服務(wù)站的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。大力加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)，全區(qū)先后投入 174 萬元，購置服務(wù)車輛 9 第 13 頁 共 21 頁 1 臺，新型 b 超（彩超） 11 臺、生化分析儀、尿液分析儀、血液分析儀 11臺 ，并為全區(qū) 417個村居配備了醫(yī)療箱；投入 萬元，為區(qū)鄉(xiāng)兩級計生技術(shù)服務(wù)站添置微機(jī) 34 臺，全面打造數(shù)字化服務(wù)站。出臺了《 xx 區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）計劃生育技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范》，全面加強(qiáng)服務(wù)陣地設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)人員培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)能力。目前，全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均建起了高標(biāo)準(zhǔn)的綜合服務(wù)大樓，各服務(wù)