【文章內(nèi)容簡介】 定了信訪大局。二是調(diào)整考核內(nèi)容。簡化考核表格，規(guī)范考核內(nèi)容，加大對出生統(tǒng)計符合率的考核力度。鼓勵鄉(xiāng)村說實話、報實數(shù)。同時，方案突出計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的考核內(nèi)容，把“四術(shù)”隨訪、術(shù)前宣教等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容量化，列入考核，發(fā)揮了考核的導(dǎo)向作用。三是強化季度考核，突出經(jīng)常性工作。推行季度考核，促進平進工作的開展?？己瞬扇〔淮蛘泻簦S機抽查的方法，目的是提高考核質(zhì)量。四是推行專項考核和分類考核。即把微機應(yīng)用、“村為主”工作、計劃生育后進村攻堅工作、信訪工作單列入考核，年終對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行綜合評定，體現(xiàn)分類指導(dǎo)的原則。五是實行分線考核。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府實行“三到位”考核；對計生部門實行業(yè)務(wù)指標(biāo)考核。分清責(zé)任。落實獎懲，創(chuàng)造了齊抓共管人口問題的良好環(huán)境。入是引入現(xiàn)代化考核機制?？己酥欣梦C信息庫的數(shù)據(jù)，脫離臺賬，調(diào)查組帶著問題進村，有針對性地開展調(diào)查，克服了以前入村后人員不到查不成、資料不齊看不成、證據(jù)不足判不成的弊端，提高了考核持量。七是提前下發(fā)考核方案。2002年以來，我們大膽改革，及早著手，年初制定下發(fā)了《縣計劃生育目標(biāo)管理考核方案》和《縣人口與計劃生育工作“三到位”考核方案》，把考核方案作為指導(dǎo)計生工作和大綱，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)在安排工作時突出重點，明確責(zé)任，理清思路，爭取了工作和主動性。（四）依法行政，規(guī)范理。近年來，我縣在計生行政執(zhí)法中，通過全面實施依法管理，保護了廣大育齡群眾的合法權(quán)益，體現(xiàn)了計生行政執(zhí)法的合法性、有效性和要威性。結(jié)合計劃生工作實際，落實計生行政執(zhí)法錯案追究制，計生逐級審批發(fā)放制度，除對證件手續(xù)進行嚴(yán)格審批外，對有疑點對象和申請生育三胎人員進行專門回訪。二是嚴(yán)把康檢質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真落實康檢工作環(huán)節(jié)責(zé)任制，實行康檢對象本人、村計生主任、村支部書記或村主任、鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)員、分管領(lǐng)導(dǎo)“五簽字”制度。同時對康檢質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，簽訂保證書。三是嚴(yán)把引流產(chǎn)關(guān)。對引流產(chǎn)實行定點管理，制定嚴(yán)格的計劃內(nèi)懷孕引流批制度。嚴(yán)把宣傳教育、生育節(jié)育、了生死亡、計劃內(nèi)引流產(chǎn)、B超市場管理關(guān)，保證了出生嬰兒性別比趨向正常。四是嚴(yán)把避孕藥具流入流出關(guān)。嚴(yán)厲查處假冒偽劣避孕藥具，凈化藥具市場。五是嚴(yán)把“兩線”鑒定關(guān)。堅持在新聞媒介上“四公開”（承辦人員及鑒定標(biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果公開），“一監(jiān)督”（邀請紀(jì)檢、監(jiān)察部門派人到現(xiàn)場監(jiān)督）。六是嚴(yán)把計劃生育費征收使用關(guān)。確保計劃外生育費征收、使用規(guī)范合法。在計生行政執(zhí)法中，我們充分發(fā)揮計生行政執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督作用。推行村級政務(wù)公開，將計生政策、各種證件的辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、計生行政執(zhí)法“七不準(zhǔn)”向社會公開?！捌卟粶?zhǔn)”的解秘，使計生生政執(zhí)法難度加大，為使計生行政執(zhí)法既不違反“七不準(zhǔn)”，又能順利地解決一些計生釘子戶、難纏戶問題，達到懲罰一個，教育一片的目的。我們采取了：①加強對計生行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)和職業(yè)道德、宗旨教育，開展?fàn)幾鲂聲r期最可愛的人活動國；②開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以情動人，以理服人③加強對計生行政執(zhí)法人員的紀(jì)檢監(jiān)察力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；④狠抓各部門劉抓共管力度，實行綜合治理；⑤實行計生、法院聯(lián)合辦案制度，對所辦案件，在電臺、電視臺、報紙上進行公開報道。積極開展計生部門內(nèi)部監(jiān)督，加強層級監(jiān)督和專項監(jiān)督，重點對執(zhí)罰執(zhí)收、生育證發(fā)放及收費情況組織檢查。2002年初，我縣就把計生依法管理列為工作的重點。積極探索，依據(jù)查處分離的原則，健全執(zhí)法構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，由縣委、縣政府牽頭協(xié)調(diào)，成立了人民法院計劃生育非訴行政案件執(zhí)行室，計生委設(shè)立計生案件調(diào)查股、政策法規(guī)股和信訪股，成立計生案件審查委員會。明確職責(zé)，實行查辦分離，規(guī)范管理，加大查處力度，強化了孕前型的管理機制，積極探索新形勢下解決計生執(zhí)法難的有效途徑。去年以來，我縣無發(fā)生一起因計生行政執(zhí)法不當(dāng)引起的行政復(fù)議和行政訴論案件，沒有出現(xiàn)一起違反“七不準(zhǔn)”的行為。四、扎實工作，效果明顯近年來，我縣的計劃生育優(yōu)質(zhì)務(wù)工作取得了明顯的效果。一是計生干部計生基礎(chǔ)知識知曉率達到95%以上。二是群眾計生知知曉率達到80%以上，滿意達到85%。三是全縣育齡群眾生育觀念有了較大轉(zhuǎn)變，少生快富蔚然成風(fēng)。一年來，全縣已有1600多對新婚夫婦自覺推遲生育期，主動與所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）計生部門簽訂了晚育合同；今年又有589對符合生育二胎條件的育齡夫婦自覺放棄生育指標(biāo)，投身發(fā)家致富。“兒多不是福，少生能致?！保蔀閺V大育齡群眾的共識，%%。%以上；育齡婦女規(guī)范的基本生殖保健服務(wù)率達85%以上；男性參與生殖保健活動和服務(wù)人數(shù)明顯提高。五是計生綜合改革效果明顯?；橛嘛L(fēng)進萬家活動開展以來，育齡群眾計生意識顯著增強，計生基礎(chǔ)工作進一步穩(wěn)固，村民自村、知情選擇村經(jīng)例均達到90%以上。主要責(zé)任指標(biāo)保持了平穩(wěn)運行，出生人口性別比明顯下降，促進了計劃生育整體工作水平的提高?？傊?，幾年來在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市計生委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我們堅持計生工作“三到位”圍繞計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，深入開展計劃生育綜合改革，取得了一定的成績。但與上級的要求和先進縣（市、區(qū)）相比還有一定差距，在今后工作中，我們將進一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，不斷深化計生綜合改革，開創(chuàng)縣人口與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的新局面。第三篇：計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境 拓展服務(wù)領(lǐng)域不斷提升計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平XX區(qū)人口計生局近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人口計生委的具體指導(dǎo)下，我們按照“鞏固基礎(chǔ)求發(fā)展、改革創(chuàng)新上水平”的工作思路，以創(chuàng)建全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進區(qū)為目標(biāo)，堅持以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念總攬全局，認(rèn)真貫徹落實《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》，健全服務(wù)機制，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，努力提高技術(shù)人員素質(zhì)，切實增強技術(shù)服務(wù)能力，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，進一步提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，有力地促進了全區(qū)計劃生育工作向高水平、深層次方向發(fā)展。具體工作中，做到了“三定”：一、定政策，健全機構(gòu)，加大投入，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作基礎(chǔ)(一)強化領(lǐng)導(dǎo)，建立計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作機制。建區(qū)以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，積極調(diào)整工作部署，迅速啟動省級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)爭創(chuàng)計劃，將計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為“一把手”工程，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，出臺了《關(guān)于建立計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作運行機制的實施方案》、《關(guān)于創(chuàng)建全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進區(qū)的實施意見》等文件，同時，經(jīng)常聽取匯報,堅持黨政保障分工負(fù)責(zé)制，從政策上優(yōu)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的外部環(huán)境。（二）加大投入，強化計劃生育技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)。積極協(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府，始終堅持穩(wěn)定計生機構(gòu)、隊伍不動搖，明確規(guī)定區(qū)、鄉(xiāng)兩級計劃生育服務(wù)機構(gòu)為全額撥款事業(yè)單位，專業(yè)技術(shù)人員比例超過70％，為各級服務(wù)站的進一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。大力加強技術(shù)服務(wù)陣地建設(shè)，全區(qū)先后投入174萬元，購置服務(wù)車輛91臺，新型B超（彩超）11臺、生化分析儀、尿液分析儀、血液分析儀11臺，并為全區(qū)417個村居配備了醫(yī)療箱；，為區(qū)鄉(xiāng)兩級計生技術(shù)服務(wù)站添置微機34臺，全面打造數(shù)字化服務(wù)站。出臺了《XX區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）計劃生育技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范》，全面加強服務(wù)陣地設(shè)施建設(shè)，強化服務(wù)人員培訓(xùn)，提升綜合服務(wù)能力。目前，全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均建起了高標(biāo)準(zhǔn)的綜合服務(wù)大樓，各服務(wù)站都取得了執(zhí)業(yè)許可證，并創(chuàng)建為市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為開展技術(shù)服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。（三）加強督查，健全計劃生育技術(shù)服務(wù)考核機制。區(qū)委、區(qū)政府把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重要內(nèi)容納入人口目標(biāo)責(zé)任考核，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各部門簽訂責(zé)任書，實行月調(diào)度、季匯報、半年評估、年終考核的跟蹤管理制度?！皟赊k”把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為決策督查事項，較好地促進了黨委、政府工作決策的貫徹落實。同時，加強技術(shù)質(zhì)量管理，建立健全服務(wù)站（室）內(nèi)部崗位目標(biāo)責(zé)任制等十二項制度，實行持證上崗、績效工資制和競爭上崗，成立專門的考核監(jiān)督小組，確保了服務(wù)質(zhì)量。二、定人員，加強管理，強化培訓(xùn)，提升隊伍整體素質(zhì)，切實增強技術(shù)服務(wù)能力事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。我們從改革制度入手，加強管理，強化培訓(xùn)，建起了一支網(wǎng)絡(luò)健全、素質(zhì)過硬、職責(zé)明確、精干高效的計生服務(wù)隊伍，大大提高了我區(qū)計劃生育技術(shù)服務(wù)水平，保證了全區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利開展。一是強化組織建設(shè)。各級都成立了有科技、計生、衛(wèi)生、教育等部門參加的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)合服務(wù)小組，具體指導(dǎo)、參與全區(qū)各級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。二是強化隊伍建設(shè)。在區(qū)級，盡管全區(qū)編制、人員緊張，我們?nèi)詤f(xié)調(diào)區(qū)委、區(qū)政府加大對計生工作的傾斜力度，及時為計生服務(wù)中心增加編制，調(diào)配素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)硬的工作人員15名；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面向社會公開招考能力強、素質(zhì)高、懂技術(shù)的人才22人充實計生隊伍；在村居，率先在全市開展了村級計生人員“三化”考聘，建立了村計生人員鎮(zhèn)聘、村用、區(qū)備案的職業(yè)化管理體制，目前全區(qū)806名村級計生人員中98%為女性，、均具備初中以上文化程度。三是強化管理培訓(xùn)。建立激勵機制，全面落實人員聘任制、崗位責(zé)任制、工資績效制、服務(wù)承諾制，并進行嚴(yán)格的動態(tài)考核管理，增強了計生工作人員的責(zé)任心。建立隊伍培訓(xùn)機制，“請進來、送出去”，請經(jīng)驗豐富的老專家坐診，送年輕的技術(shù)人員外出進修深造，多層次、多形式、多渠道開展教育培訓(xùn)，切實提高了工作人員的技術(shù)能力，滿足了計生工作快速發(fā)展的需要。三、定機制，完善功能，規(guī)范服務(wù)，積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，不斷提升技術(shù)服務(wù)水平（一）規(guī)范開展避孕育方法知情選擇。根據(jù)“教育是基礎(chǔ)、知情是前提、指導(dǎo)是關(guān)鍵、首選是長效、自愿是原則、滿意是目標(biāo)”的總體要求，做到三個到位”。一是宣傳服務(wù)到位。我們利用人口學(xué)校電教化教學(xué)，通過電視、報紙、觸摸屏、發(fā)放宣傳品等形式積極開展社會宣傳，優(yōu)化輿論環(huán)境。二是指導(dǎo)服務(wù)到位。計生服務(wù)機構(gòu)對選擇避孕節(jié)育的育齡夫婦首先進行必要的醫(yī)學(xué)檢查，作為避孕方法選擇的重要依據(jù)，并堅持選擇避孕方法與查體情況相結(jié)合，與生育史、疾病史相結(jié)合，與個人意愿相結(jié)合。三是隨訪服務(wù)到位。堅持搞好對采取避孕方法的夫婦定期術(shù)后隨訪服務(wù)，并制定了術(shù)后護理及隨訪服務(wù)工作規(guī)范，統(tǒng)一了隨訪范圍、隨訪程序、隨訪內(nèi)容及處理原則。目前，全區(qū)417個村居全面實行避孕方法知情選擇，術(shù)后和藥具隨訪服務(wù)落實率達100%，%、98%以上。（二）積極開展優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)。一方面開展優(yōu)生宣傳與咨詢服務(wù)，提高群眾對優(yōu)生優(yōu)育重要性的認(rèn)識。各級服務(wù)站均設(shè)立了優(yōu)生咨詢門診，配備了咨詢熱線電話，對重點咨詢對象建立咨詢檔案，有針對性進行回訪服務(wù)。另一方面，開展優(yōu)生檢測服務(wù)，全面推行“優(yōu)生四項”檢測。對妊娠期婦女從懷孕到嬰兒出生前，定期進行孕期保健和產(chǎn)前診斷，實施全程保健服務(wù)。第三，積極實施出生干預(yù)，建立孕前查體、孕期保健、病殘兒家庭與遺傳病高危家庭優(yōu)生監(jiān)護等服務(wù)檔案，已婚育齡婦女孕期保健服務(wù)率、優(yōu)生咨詢率、出生缺陷干預(yù)率均達98%以上，出生嬰兒缺陷率穩(wěn)步下降。（三）深入開展生殖保健服務(wù)。全面實施了生殖感染干預(yù)工程，開展了生殖道感染干預(yù)基線調(diào)查和意外妊娠專項調(diào)研等課題。組織已婚育齡婦女參加生殖健康教育培訓(xùn)班，著力解決育齡群眾對生殖健康知識缺乏的問題。每年開展兩次以上已婚育齡婦女集中健康查體活動，各級服務(wù)站實行零收費檢查，低收費治療的原則，并分類建立了已婚育齡婦女生殖健康服務(wù)檔案，對建檔人員實行跟蹤服務(wù)。全區(qū)已婚育齡婦女生殖健康檔案建檔率達100%，育齡群眾接受生殖健康服務(wù)率達98%以上，男性參與生殖保健活動和服務(wù)人數(shù)占接受服務(wù)人群的30%以上。通過這項活動，提高了群眾的滿意率，促進了工作的開展，增強服務(wù)機構(gòu)的自我發(fā)展能力。同時，結(jié)合工作實際，開展了“關(guān)愛女孩”、“關(guān)注男性”、“生育關(guān)懷”等一系列計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，真正使人口和計劃生育工作成為一項各級關(guān)注、人人關(guān)心的社會事業(yè)?？傊覀兺ㄟ^加強陣地建設(shè)，調(diào)整充實工作隊伍，強化人員培訓(xùn)，完善了各級服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)功能，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，提高了技術(shù)服務(wù)水平，受到了群眾的好評。但是，與兄弟區(qū)縣相比，我們還存在不少差距。在下步工作中，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，加大措施，力爭把計劃生育技術(shù)服務(wù)工作做得更好，為全市的人口和計劃生育工作做出應(yīng)有的貢獻。第四篇：2012計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃團10社區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在過去的一年工作實踐中，探索出了一條適合我區(qū)實際的路子，取得了一定經(jīng)驗。我社區(qū)將繼續(xù)堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，