3規(guī)范化服務(wù)演講稿(編輯修改稿)
2025-08-27 01:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶之所急，思客戶之所思 ” ，舍身處地的替客戶著想，努力為客戶一切力所能及的服務(wù)。有特殊要求的客戶，特事特辦、急事急辦的原則，使客戶體驗到 “ 賓至如歸 ” 的感受。，我還將為客戶推介我行的金融產(chǎn)品，為客戶適合的理財產(chǎn)品，不怕麻煩，詳細講解，不瞞不騙，讓客戶的金融需求全方位的。農(nóng)行的形象，不說不該說的話，不做不該做的事，挖掘潛在客戶，為我行市場資 第 4 頁 共 7 頁 源。，我要與、與同事的協(xié)作，以真誠無私的，服務(wù)、提升工作。的問題合適的反映，盡量克服 “ 事不關(guān)已，高高掛起 ” 的想法，打造文明、真誠、進取的新網(wǎng)點。能夠在規(guī)范服務(wù)中新的業(yè)績。篇四：抓好規(guī)范化服務(wù)加油站是石化對外的形象窗口，服務(wù)規(guī)范化的好壞，直接影響到整個公司形象，所以規(guī)范化服務(wù)對加油站來說是很重要的，抓規(guī)范化服務(wù)要從小事、從點滴入手、從著裝、站容、站貌規(guī)范化服務(wù)用語，嚴格執(zhí)行加油站操作規(guī)程， “ 八步法 ” ，要每位員工牢記八個字，并能分細每步操作程序，按章操作，給客戶滿意的服務(wù)。搞好站內(nèi)綠化，加強加油站平時保潔工作，保持廁所衛(wèi)生，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，好的服務(wù)。給加油站帶來好的銷售。做節(jié)能降耗的有心人有心人要善 算計。俗話說：吃不窮，穿不窮，算計不到一世窮。節(jié)能要從細節(jié)入手，要提倡精打細算，比如，夏季使用空調(diào)要關(guān)心天氣變化，陰天則關(guān)掉空調(diào)，開窗通風(fēng)，溫度不要調(diào)得太低，水要節(jié)約，很多客戶洗手，上廁所用水后不關(guān)，我們要經(jīng)常檢查，隨時關(guān)好，夜班下半夜車輛較少，要關(guān)掉部分照明用電。降耗更要從點滴入手，計量時，量油尺上面的油要滴入罐內(nèi)，保溫盒上繩子的油要用手擦入罐內(nèi)，要節(jié)約每一滴油。卸油時要過細計量，認真計算，卸油時要卸盡點滴入罐，想辦潔把油卸盡，對不好卸的油罐車，采取打圍堰的辦法，把油集中在卸油口處，以便卸盡余油，抓小事促大事，集少成多，從而降低損耗。保證住站率在加油站日常工作 第 5 頁 共 7 頁 中，早晚都有加油高峰，這個時間我都會出現(xiàn)在加油站，幫助疏通交通，指揮車輛順序加油，確
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