3國(guó)稅窗口工作匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-08-26 18:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 依據(jù)、申請(qǐng)條件、納稅人提供資料、辦理程序、辦理時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面在 XX 市政務(wù)公開網(wǎng)站予以全面公開，拓展和暢通了為納稅人服務(wù)的渠道，也方便了社會(huì)各界的監(jiān)督。 （三）以整合資源為手段，服務(wù)效能不斷提高集中辦稅業(yè)務(wù)組的窗口設(shè)置，原先只是對(duì)原來三個(gè)區(qū)局和車購(gòu)稅的窗口人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的整合。集中運(yùn)行一個(gè)月以后，在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的直接要求和指導(dǎo)下，按照 “ 窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件 ” 原則，通過對(duì)各窗口工作量 的詳細(xì)調(diào)查和分析，重新對(duì)窗口設(shè)置進(jìn)行了整合，窗口由 21 個(gè)減并為 16 個(gè)。其中，申報(bào)窗口由6 個(gè)整合為 4 個(gè)，減少 2 個(gè)窗口；綜合服務(wù)窗口由 5 個(gè)整合為 3個(gè)，減少 2 個(gè)窗口；將咨詢窗口與 13 號(hào)申報(bào)窗口合并，減少 1個(gè)窗口。車購(gòu)稅窗口也實(shí)現(xiàn)了 “ 一窗式 ” 辦理，并制定了相應(yīng)的考核辦法。同時(shí)，實(shí)行 ab 崗制，確保窗口人員穩(wěn)定在崗。通過優(yōu)化資源配置，方便了納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)和稅務(wù)行政審批事項(xiàng)，節(jié)約了納稅人的辦稅時(shí)間，提高了窗口的服務(wù)效能。 （四）以優(yōu)化服務(wù)為中心，窗口形象全面提升實(shí)施集中辦稅和集中審批后，給納稅人帶來的方便是 實(shí)實(shí)在在的，辦稅、審批時(shí)限實(shí)現(xiàn)了全面提速。納稅人辦理涉稅事項(xiàng)及審批業(yè)務(wù)，真正做到了 “ 一個(gè)窗口進(jìn)出 ” ，從審批申請(qǐng)、實(shí)地調(diào)查、審批決定的做出和審批結(jié)果的送達(dá)，都由集中審批工作組完成，改變了過去審 第 5 頁 共 8 頁 批涉及辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、征收管理科、綜合業(yè)務(wù)科等多個(gè)部門、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多、相互扯皮、辦事拖拉的情況。同時(shí)，審批事項(xiàng)的集中辦理，改變了過去稅收管理員既管理又參與審批，容易導(dǎo)致不廉行為發(fā)生的狀況，實(shí)現(xiàn)了管理與審批的脫離，形成了相互制約，減少和降低了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。集中以后，也杜絕了以往納稅人在辦理各類涉稅事項(xiàng)時(shí)，因不同區(qū)局管理 而存在的執(zhí)行政策尺度和流程上可能存在的差異問題。工作組剛剛進(jìn)駐行政服務(wù)中心時(shí)，正值納稅申報(bào)期，許多納稅人不適應(yīng)這邊的工作時(shí)間，經(jīng)常需要工作人員加班來幫納稅人完成，有時(shí)候還會(huì)錯(cuò)過中午吃飯或是下午下班坐單位大巴回家。但是大家沒有怨言，依然盡自己的能力方便納稅人做好工作。同時(shí)，根據(jù)納稅人的需求，及時(shí)組織開展納稅人培訓(xùn)，對(duì)工作組成立以來新認(rèn)定增值稅一般納
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