3國稅窗口工作匯報(編輯修改稿)
2025-08-26 18:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 依據(jù)、申請條件、納稅人提供資料、辦理程序、辦理時限及收費標(biāo)準等方面在 XX 市政務(wù)公開網(wǎng)站予以全面公開，拓展和暢通了為納稅人服務(wù)的渠道，也方便了社會各界的監(jiān)督。 （三）以整合資源為手段，服務(wù)效能不斷提高集中辦稅業(yè)務(wù)組的窗口設(shè)置，原先只是對原來三個區(qū)局和車購稅的窗口人員進行了簡單的整合。集中運行一個月以后，在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的直接要求和指導(dǎo)下，按照 “ 窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件 ” 原則，通過對各窗口工作量 的詳細調(diào)查和分析，重新對窗口設(shè)置進行了整合，窗口由 21 個減并為 16 個。其中，申報窗口由6 個整合為 4 個，減少 2 個窗口；綜合服務(wù)窗口由 5 個整合為 3個，減少 2 個窗口；將咨詢窗口與 13 號申報窗口合并，減少 1個窗口。車購稅窗口也實現(xiàn)了 “ 一窗式 ” 辦理，并制定了相應(yīng)的考核辦法。同時，實行 ab 崗制，確保窗口人員穩(wěn)定在崗。通過優(yōu)化資源配置，方便了納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)和稅務(wù)行政審批事項，節(jié)約了納稅人的辦稅時間，提高了窗口的服務(wù)效能。 （四）以優(yōu)化服務(wù)為中心，窗口形象全面提升實施集中辦稅和集中審批后，給納稅人帶來的方便是 實實在在的，辦稅、審批時限實現(xiàn)了全面提速。納稅人辦理涉稅事項及審批業(yè)務(wù)，真正做到了 “ 一個窗口進出 ” ，從審批申請、實地調(diào)查、審批決定的做出和審批結(jié)果的送達，都由集中審批工作組完成，改變了過去審 第 5 頁 共 8 頁 批涉及辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、征收管理科、綜合業(yè)務(wù)科等多個部門、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多、相互扯皮、辦事拖拉的情況。同時，審批事項的集中辦理，改變了過去稅收管理員既管理又參與審批，容易導(dǎo)致不廉行為發(fā)生的狀況，實現(xiàn)了管理與審批的脫離，形成了相互制約，減少和降低了執(zhí)法風(fēng)險。集中以后，也杜絕了以往納稅人在辦理各類涉稅事項時，因不同區(qū)局管理 而存在的執(zhí)行政策尺度和流程上可能存在的差異問題。工作組剛剛進駐行政服務(wù)中心時，正值納稅申報期，許多納稅人不適應(yīng)這邊的工作時間，經(jīng)常需要工作人員加班來幫納稅人完成，有時候還會錯過中午吃飯或是下午下班坐單位大巴回家。但是大家沒有怨言，依然盡自己的能力方便納稅人做好工作。同時，根據(jù)納稅人的需求，及時組織開展納稅人培訓(xùn)，對工作組成立以來新認定增值稅一般納
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