工商政務大廳窗口工作匯報材料(編輯修改稿)
2024-11-04 05:21 本頁面
【文章內容簡介】 時光。在這里，我開闊了視野，增長了閱歷，拓寬了知識面，結交了眾多良師益友，融入了一只特別能戰(zhàn)斗特別能吃苦的青年工作隊伍。市建委駐政務大廳窗口是全市建設系統(tǒng)為市民、企業(yè)服務的平臺，作為一名共產黨員，我要以實際行動踐行承諾：誠心誠意辦實事，全心全意為市民。二〇一一年十一月二十五日第四篇：政務大廳窗口教育整頓報告市***局駐市政務中心窗口關于保持黨的先進性和純潔性的教育整頓報告按照市委和局黨委2012開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動的實施方案和要求，市***局駐市政務中心窗口及時安排,認真部署。第一階段，學習動員、提高認識，第二階段在抓好學校認識的基礎上，結合部門窗口實際、才去自己查、群眾幫、領導點等方式，認真查找自身存在的問題和不足，進一步促進黨群干群關系，規(guī)范服務行為，優(yōu)化市***窗口服務環(huán)境，提升服務水平?，F(xiàn)將市***局駐市政務中心窗口自查自糾情況報告如下：一、參加干部隊伍作風整頓活動情況自從開展2012年干部隊伍作風整頓活動以來，市***局駐市政務中心窗口能夠按照***局黨委的安排，成立了干部隊伍作風整頓活動領導小組，積極組織參加學習，認真查找問題。在學習方面，采取集中學習、個人自學相結合的方式。市***局駐市政務中心窗口組織的學習會，要求前、后臺工作人員及時參加，認真學習，做好筆記。一天一小節(jié)，一周一大節(jié)，一月一總結。二、自查自糾情況（一）工作紀律方面。嚴格按照開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動通開展自查自糾，經(jīng)自查，我窗口工作人員紀律嚴明，沒有涉及所通報相關事項，能夠做到窗口電話通暢，堅持講普通話，人員時刻保持在位，上班期間堅決不做與工作無關的事情，人員愛崗敬業(yè)、服務規(guī)范到位。（二）服務意識方面。我窗口工作人員服務意識強，服務態(tài)度較好，從未發(fā)生過與群眾爭吵摩擦事件，切實維護服務窗口良好形象。（三）業(yè)務技能方面。窗口人員能夠認真學習業(yè)務知識，對所有咨詢群眾實行一次性告知，群眾咨詢滿意率達百分之百。三、下一步工作努力方向我們將在今后的工作中，時時開展自我批評，嚴格要求自己，保持昂揚向上的精神狀態(tài)，對待工作要在“精、細、嚴、實”上下功夫，細心認真，有條不紊地處理每一項工作，提高綜合素質。對待群眾要“熱心、耐心、細心”，全心全意為人民群眾辦事。具體做到以下幾點：（一）加強學習，進一步提高業(yè)務能力。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后，我們不僅要學法律、法規(guī)和安監(jiān)部門有關業(yè)務知識，還要及時學習領會黨的文件精神，用科學發(fā)展觀理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。（二）嚴肅窗口紀律，強化業(yè)務素質。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，加強鍛煉，夯實基礎，努力提高自己工作的能力；嚴肅工作紀律，加強窗口管理，強化電話值守，優(yōu)化窗口設置和辦事流程，全面做到窗口電話暢通、人員愛崗敬業(yè)、服務規(guī)范到位。（三）加強行政審批建設，提高行政審批效率。通過學習，牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識。著力改進窗口工作體制機制，落實工作責任，嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制和責任追究制，進一步提高窗口行政效能，切實維護服務窗口良好形象，前面推進規(guī)范化服務型政務窗口建設。（四）恪盡職守，廉潔自律。在強化服務意識上下功夫，服務從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的責任感和緊迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立市***局干部良好形象為自己行動、處世的準則，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象，努力做到勤政廉潔。（五）強化服務理念，嚴格落實責任。進一步強化服務發(fā)展、服務群眾、服務民生的政務服務理念。竭心盡力提供***一流貼心的親切服務，切實加強組織領導，認真做好任務分解，形成工作合力，確保責任落實到位，打造讓群眾滿意，領導放心的***窗口。第五篇：政務大廳窗口工作人員行為規(guī)范（模版）政務大廳窗口工作人員行為規(guī)范一、禁止行為（一）禁止曠工或窗口缺位。`（二）禁止在電腦上打游戲、看股市、看娛樂視頻、網(wǎng)上聊天、聽音樂、看小說以及做其他與工作無關的 事情。（三）禁止工作時間打撲克、下棋及其他娛樂活動。（四）禁止遲到早退。（五）禁止在大廳吵架。（六）禁止工作時間在窗口講粗話、臟話、大聲喧嘩、嬉鬧、串崗、扎堆聊天。
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