3國稅局辦稅服務廳工作總結及計劃范本(編輯修改稿)
2024-08-26 18:28 本頁面
【文章內容簡介】 增強納稅人的納 第 4 頁 共 8 頁 稅遵從度和榮譽感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關于做好 202420xx 年度納稅信用等級評定的通知》，確定了評定對象、評定主體、認定時間、評定資料內容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評定標準等，以確保今年納稅信用等級評定的質量。 6 月份，我們與地 稅共同評定了 2 戶納稅人為a 級， 215 戶納稅人為 b 級， 7 戶納稅人為 c 級， 2 戶納稅人為 d級，評定出共管戶的納稅人為 226 戶，上報市局審批。并在辦稅服務廳公示欄予以公示。對于不夠評比條件的納稅人，視同 b 級管理。 六、多層面征詢服務需求，豐富納稅服務內涵 （一） 8 月份我們根據(jù)市局布署積極認真組織開展 ? 三問二訪 ? 活動，發(fā)放調查問卷 496 份，收回 496 份。同時，大廳人員利用中午休息時間對問卷進行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進行了分析整改，通過這項活動的開展檢驗了我們的稅收管理和服務水平。 （二）發(fā)揮溫馨導稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務、延時服務和預約服務。 七、加強各崗位、各業(yè)務科室和管理分局的協(xié)作配合 （一）制定了與各業(yè)務部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立 ? 前臺優(yōu)質高效、后臺嚴格復核、內 第 5 頁 共 8 頁 部及時傳遞、限時快速辦理 ? 的工作機制。 （二）協(xié)助各分局切實加強發(fā)票超定額補稅管理，對個體工商戶的發(fā)票驗舊嚴格把關，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時入庫。特別是個體工商戶，發(fā)票開具的 問題通常比較多，我們在工作中嚴格把關，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當罰款，對超額開具發(fā)票的要求補稅。同時，加強了對大額發(fā)票使用管理，對千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺賬。 八、加強工作質量考核，依考核促管理。 （一）嚴格控制工作錯誤率，對稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質量管理
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