3國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)及計(jì)劃范本(編輯修改稿)
2024-08-26 18:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 增強(qiáng)納稅人的納 第 4 頁 共 8 頁 稅遵從度和榮譽(yù)感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好 202420xx 年度納稅信用等級(jí)評(píng)定的通知》，確定了評(píng)定對(duì)象、評(píng)定主體、認(rèn)定時(shí)間、評(píng)定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，以確保今年納稅信用等級(jí)評(píng)定的質(zhì)量。 6 月份，我們與地 稅共同評(píng)定了 2 戶納稅人為a 級(jí)， 215 戶納稅人為 b 級(jí)， 7 戶納稅人為 c 級(jí)， 2 戶納稅人為 d級(jí)，評(píng)定出共管戶的納稅人為 226 戶，上報(bào)市局審批。并在辦稅服務(wù)廳公示欄予以公示。對(duì)于不夠評(píng)比條件的納稅人，視同 b 級(jí)管理。 六、多層面征詢服務(wù)需求，豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵 （一） 8 月份我們根據(jù)市局布署積極認(rèn)真組織開展 ? 三問二訪 ? 活動(dòng)，發(fā)放調(diào)查問卷 496 份，收回 496 份。同時(shí)，大廳人員利用中午休息時(shí)間對(duì)問卷進(jìn)行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進(jìn)行了分析整改，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展檢驗(yàn)了我們的稅收管理和服務(wù)水平。 （二）發(fā)揮溫馨導(dǎo)稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。 七、加強(qiáng)各崗位、各業(yè)務(wù)科室和管理分局的協(xié)作配合 （一）制定了與各業(yè)務(wù)部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務(wù)。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立 ? 前臺(tái)優(yōu)質(zhì)高效、后臺(tái)嚴(yán)格復(fù)核、內(nèi) 第 5 頁 共 8 頁 部及時(shí)傳遞、限時(shí)快速辦理 ? 的工作機(jī)制。 （二）協(xié)助各分局切實(shí)加強(qiáng)發(fā)票超定額補(bǔ)稅管理，對(duì)個(gè)體工商戶的發(fā)票驗(yàn)舊嚴(yán)格把關(guān)，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時(shí)入庫。特別是個(gè)體工商戶，發(fā)票開具的 問題通常比較多，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格把關(guān)，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對(duì)發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當(dāng)罰款，對(duì)超額開具發(fā)票的要求補(bǔ)稅。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)大額發(fā)票使用管理，對(duì)千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺(tái)賬。 八、加強(qiáng)工作質(zhì)量考核，依考核促管理。 （一）嚴(yán)格控制工作錯(cuò)誤率，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
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