3國稅局征納和諧經(jīng)驗交流(編輯修改稿)
2024-08-26 17:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人換位考慮，加強了稅企對等認識、協(xié)作同事認識和維護征稅人權(quán)益的認識，為具體推進優(yōu)化效勞打下了優(yōu)越的思維根底。 （二）在優(yōu)化情況中表現(xiàn)以征稅報酬中間的理念。該局在新辦稅大廳設計和建立進程中注重借鑒和接收貿(mào)易效勞場合的一些進步前輩理念，起勁做四處處表現(xiàn)便利征稅人、效勞征稅人的特征。矮柜臺、打 開式的設計拉近了征納間隔，歇息區(qū)、等待區(qū)內(nèi)設置了各類圖書、雜志、飲水機以及其它效勞設備，一應俱全。布告欄、觸摸式查詢機、大屏幕顯示屏和友誼提醒欄的裝備，豐 第 5 頁 共 10 頁 厚了征稅人獲守信息的伎倆。還裝備了復印機，處理了征稅報酬復印證件等事宜往返跑趟等問題。還，將本來渙散辦公的四個稅務分局悉數(shù)集中到局機關(guān)辦公樓，并開通下場機關(guān)與辦稅大廳的快捷通道，為征稅人處理涉稅事宜供應了最不吝嗇便。 （三）向內(nèi)挖潛，專心效勞，在標準治理中進步效勞效能。該局依照省、市局的有關(guān)文件和精力，合理優(yōu)化征管流程、簡化順序、下放權(quán)利，出力處 理征稅人反映比擬激烈的處理涉稅事宜手續(xù)繁瑣、多頭找、多頭跑等問題，盡能夠地為征稅人供應優(yōu)質(zhì)、高效、快捷效勞。一是除上級明白要求外，不搞自我設限，添加征稅人擔負。對已有任務順序進行具體反省整改，優(yōu)化 “ 一站式 ”效勞的營業(yè)流程，明白了前臺和后臺的崗亭職責，對效勞事項的受理、轉(zhuǎn)辦、反應的時限和規(guī)范進行了嚴厲規(guī)則，真正完成了 “ 一致受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件 ” 的一站式效勞。如對征稅人曩昔反映較多的 “ 購票難 ” 、普通征稅人審批環(huán)節(jié)多、工夫過長等熱點問題，該局自動從內(nèi)部查找緣由，作廢了一些不用要的環(huán)節(jié)，并對處理時限進 行了明白，樹立了責任追查準則，然后大大縮短了處理工夫。二是樹立每周局長任務例會和每月營業(yè)例會準則，對觸及到與征稅人有關(guān)的任務，由局長辦公會確定后一致布置，有用地避免了政出多門。三是簡化、兼并征稅人報送的涉稅文書材料，并把已經(jīng)過資歷搜檢的涉稅請求，紙質(zhì)材料進行存檔，防止了征稅人反復報送。四是把征稅人的需求放在第一 第 6 頁 共 10 頁 位。在辦稅效勞廳履行了限時效勞，要求效勞人員在受理涉稅事宜時，做到能辦的事立時辦，不克不及當天辦結(jié)的事要限時辦，非凡緊要的事非凡辦，熱情招待好每一位征稅人、答復好每一條征詢、處理好每一筆營業(yè)、效勞好每 一位征稅人。辦稅大廳人員在征期內(nèi)提早 30 分鐘到崗，午時和下晝執(zhí)行延時效勞，對在節(jié)假期和下班后碰到的涉稅需求，做到隨叫隨到，實時處理。 三、豐厚內(nèi)容，拓寬方式，出力健全征稅效勞系統(tǒng) （一）環(huán)繞 “ 高效率辦稅、高質(zhì)量效勞 ” 做文章，不時完美辦稅效勞廳的窗口效勞本能機能。履行了 “ 三
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1