3關(guān)于深化“放管服”改革加快民營經(jīng)濟發(fā)展的思考建議(編輯修改稿)
2024-08-26 15:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 30%以上，超高的融資成本往往超出了企業(yè)自身的承受能力。三是融資擔保物設(shè)定范圍狹窄問題沒有突破。企業(yè)長期以來呼吁的輕資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、商譽、專利、應(yīng)收賬款等抵質(zhì)押物，遲遲不能取得擔保抵押突破，致使一些高市場成長性的企業(yè)無法及時擴大生產(chǎn)。 （五）政務(wù)服務(wù)仍有改 進優(yōu)化提升的空間。 xx 在 xx 組織召開了全市中小企業(yè) “ 放管服 ” 改革座談會，參會的 14 家企業(yè)普遍認為在當前深入推進 “ 放管服 ” 改革背景下，各級審批服務(wù)中心各辦事窗口基本都能明確服務(wù)時限、審批流程，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等都有了較大的優(yōu)化和改善，但距離 “ 零跑腿 ”“ 最多跑一次 ”“ 一窗受理 ” 等還有差距。一是政務(wù)大廳服務(wù)窗口個別人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升。企業(yè)反映，在一些窗口辦理業(yè)務(wù)時，工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉，辦理事項時需重復(fù)多次電話請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，造成效率過低，還有的窗口不同工作人員對企業(yè)辦理同一事項的要求不完全一致，導(dǎo)致企業(yè)辦理相 關(guān)手續(xù)時不知所從。另外，個別窗口工作人員態(tài)度不優(yōu)、 “ 臉難看 ” 的現(xiàn)象還沒有完全杜絕。二是職能部門之間信息共享不夠。企業(yè)反映，在涉及一家職能部門辦理業(yè)務(wù)時，整體效率和質(zhì)量一般沒有問題，但不同職能部門 第 6 頁 共 11 頁 窗口協(xié)同受理能力還有待提升，往往是對于同一審批要件，需要向不同職能部門窗口重復(fù)提供，部門與部門之間沒有形成信息的互通和共享，距離 “ 一窗受理 ” 還有較大差距。三是部分業(yè)務(wù)多的職能部門設(shè)置窗口偏少，造成排隊時間過長。特別是涉及民生領(lǐng)域的公安、不動產(chǎn)登記等窗口設(shè)置太少，有的辦理業(yè)務(wù)僅排隊就要耗費 12 個小時，極大降低了辦事主 體的體驗感。四是服務(wù)大廳內(nèi)第三方服務(wù)機構(gòu)管理不夠規(guī)范。有的企業(yè)反映個別第三方機構(gòu)打著政府的幌子，把企業(yè)自愿辦理的事項，諸如征信業(yè)務(wù)等，給企業(yè)說成是必辦事項，有些辨別能力差的初創(chuàng)企業(yè)往往就按要求辦理，給企業(yè)帶來額外的負擔。五是行政服務(wù)中心的政策宣傳還需強化。一些初創(chuàng)的小微企業(yè)不同于成熟規(guī)范的規(guī)模企業(yè)，本身和政府部門打交道少，對辦理政務(wù)事項的政策、流程等方面了解不足，造成多次跑腿，降低了辦事效率，企業(yè)期盼審批中心能夠加大對企業(yè)工作人員辦理政務(wù)事項的公益培訓(xùn)，讓他們熟悉政策流程，少走彎路，提高效率。同時，上級服務(wù) 中心要加強對下級服務(wù)中心的指導(dǎo)和督導(dǎo)，確保企業(yè)在各級服務(wù)中心都能享受到品質(zhì)相同的政務(wù)服務(wù)。六是服務(wù)大廳硬件便民措施還有改善。諸如公共復(fù)印設(shè)施、外部停車配套設(shè)施等方面還需優(yōu)化提升。 二、幾點工作建議 回顧近幾年我市民營經(jīng)濟發(fā)展取得的諸多成效，一方面得益于廣大經(jīng)營者的 “ 自強不息、堅韌不拔、勇于創(chuàng)新、講求實效 ” 第 7 頁 共 11 頁 的創(chuàng)業(yè)精神，更重要的是得益于市委市政府這項工作持之以恒的高度重視和全力支持。大力發(fā)展民營經(jīng)濟，就要抓住當前深度推進 “ 放管服 ” 改革的重大機遇，更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，當前 “ 放 管服 ” 改革在 “ 寬放 ”“ 善管 ” 方面都取得了諸多積極成效，還要在 “ 優(yōu)服 ” 上下硬功夫，進而形成更加利于民營經(jīng)濟健康成長的
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